Hoje um cliente pode realizar uma reserva de estação de trabalho na área do cliente sem pagar antecipadamente.
Quem deve decidir qual a condição de pagamento da reserva é o espaço e não uma limitação do sistema.
Por isso é necessário dar a opção de Realizar o pagamento antecipado para reservas do coworking da mesma forma como é a reserva de salas; Hoje não estimulamos o cliente a reservar diretamente pelo conexa por isso.
Benefícios Estimulo para o uso da área do cliente;
Melhoria na usabilidade e praticidade;
Mais controle para o gestor do espaço;
Flexibilidade do sistema para o funcionamento real do espaço.
Super concordo! Para coworkings que possuem o modelo de negócio estruturado em estações de trabalho, é FUNDAMENTAL o pagamento para efetuação da reserva, pois automatiza o processo de faturamento, trazendo agilidade e segurança para o dia a dia do negócio. Não faz sentido ter habilitado o pagamento para efetuar reservas para salas e não ter para estações de trabalho, sendo que a venda se caracteriza para ambas. Peço a avaliação do Conexa de implementar - que nada mais é do que replicar o que já tem feito - para a reserva de estações de trabalho.
É uma forma de automatizar o faturamento de estações de trabalho. Além de melhorar a experiência do cliente/usuário dentro da área do cliente e garantir uma segurança para o coworking, tendo o recebimento na conta no momento da efetuação da reserva.
Além dessa configuração ser definida pelo gestor do espaço, também escolher qual opção de pagamento disponibilizar, pois poderia disponibilizar apenas o PIX. Hoje aparece, PIX, Faturar na próxima fatura e se o cliente tiver o cartão de crédito cadastrado, mais esta opção. Entendo que a decisão é do gestor e não do sistema em o que deve aparecer.
Imagino que seria copiar o mesmo processo de reserva de salas de reunião hoje, que já conseguimos configurar para o pagamento online. Seria fundamental esse recurso para ampliarmos mais a venda de diárias de coworking, uma vez que o processo fica simples e online, o cliente pode fazer qualquer horário que quiser, não depende de alguém do coworking efeturar a reserva manualmente, e o cliente pode desistir depois.
