Atualmente, quando um cliente cancela o contrato e entra em negociação de pagamento, não existe um gatilho específico na régua de cobrança para esse cenário. Hoje, os avisos enviados são volta...
Sugiro incluir, no link de contratação online dos planos, a opção de o cliente selecionar módulos adicionais de forma prática antes de concluir o contrato.
Exemplo: o plano custa R$150/mês e o ...
Gostaria de ter uma taxa de SETUP como está atualmente mas poder cobrar a mensalidade separada da taxa de adesão, definindo x dias para a primeira mensalidade ou até mesmo para o cliente definir o ...
UM CLIENTE JÁ ESTÁ CADASTRADO NO SISTEMA, SE ELE TENTA FAZER A COMPRA DE UM PLANO ONLINE, DÁ A MENSAGEM DE QUE JÁ EXISTE, E NAS CONFIGURAÇÕES DO PLANO QUANDO MARCA PARA ACEITAR, ELE CADASTRA O C...
Na aba para listar clientes, todas as vezes que entrar ela vem por padrão em somente 10 clientes, seria interessante uma aba nas configurações pra gente mesmo poder setar a quantidade padrão que o...
Permitir que, ao encerrar um contato, a sala fosse automaticamente disponibilizada para novos atendimentos sem necessidade de desvinculação manual, mantendo o histórico completo dos contratos que j...
Atualmente, as revendas de software que trabalham com múltiplos sistemas e diversos clientes recebem um boleto único consolidado da softhouse com o valor total das licenças ativas.
Contudo, cada cl...
Ao cadastrar o contrato de um cliente, poderia existir um campo para definirmos se desejamos o envio automático de um e-mail em determinada data “X”. Esse e-mail avisaria que, em “X” dias, o ...
Existem clientes que precisamos coletar muitos dados para elaboração de contrato, e outros que são simples reservas.
Acontece que os dados pedidos no formulário de cadastro da área do cliente nã...
Atualmente, nossos serviços variam bastante entre os clientes, o que impossibilita a criação de um plano único para cada um, isso tornaria o processo extenso e pouco prático.
O sistema oferece c...
Acho interessante incluir no contrato uma aba de anexos onde consigamos incluir dados ou a proposta fechada pelo cliente.
O contrato é geral e geralmente as particularidades está na proposta.
Hoje, o sistema permite apenas a contratação de planos com valores fixos e múltiplas opções de pagamento. No entanto, seria extremamente útil se o sistema permitisse a criação de contratação...
Gostaria de sugerir uma melhoria no sistema relacionada ao campo "Extra" utilizado na geração dos contratos. Atualmente, esse campo permite apenas a inserção de texto simples, mas seria muito úti...
Seria interessante, se houvesse uma forma automatizada de atualização do cadastro de todos os clientes, ou um botão que atualizasse todos os clientes simultaneamente. Por que somos uma contabilidad...
Inserir os parâmetros disponíveis nos modelos de contrato, referentes aos sócios nos modelos de confissão de dívida, para cadastrarmos os responsáveis das empresas.
EX.: Dados dos sócios como...
Atualmente há uma falha no Conexa quando o cadastro do cliente é alterado, pois a base histórica dos recibos emitidos também são alteradas não preservando o recibo conforme o original emitido.
E...
Importante implementar no plano de contratação, campos para a configuração de descontos de abertura de contrato.
Ex:
- desconto de 50% nos 2 primeiros meses de contrato
- desconto de 20% nos 2 me...
Gostaríamos de sugerir o acréscimo de opções para as periodicidades de planos com uma expansão de possibilidades.
Nossa equipe deseja trabalhar com periodicidade de 3 anos e infelizmente o siste...
Quando envio o contrato para o D4Sign para assinatura, o arquivo do contrato e o controle das assinaturas só são exibidos na lista de Contratos direto.
Essas informações poderiam aparecer tb na ab...
Ao usar o gerador de contrato (email, PDF ou D4sign) alerar para parâmetros com informações vazias. Exemplo, ao tentar gerar um contrato que usa o parâmetro [caixa postal] ou [cpfsocio] o Conexa a...
Segmentar o e-mail de boas-vindas de acordo com o modelo de contrato do cliente. Por exemplo, para clientes que contratam endereço fiscal, incluir no e-mail de boas-vindas um link com documentos de a...
