Ao fazer a extração Contrato > Lista de Contratos > Excel, estamos precisando de algumas informações do contrato para fazer o cruzamento de dados com o nosso sistema de contabilidade interna.
Ao ...
No sistema hoje, existe o campo "Eu aceito os Termos de Uso", porém, acaba sendo irrelevante, uma vez que, o Conexa não registra que o cliente Leu e Aceitou os termos, sendo assim, se faz necessári...
Problema/contextualização:
quando tenho um cadastro/contrato de cliente PF ou PJ e edito o cadastro para um novo CNPJ, ao preencher o campo CNPJ no dashboard do cliente, o Conexa está subscritando...
Na opção de observação da venda ao inserir alguma informação não é possível inserir quebra de texto e o resumo fica com as informações aglomeradas. Adicionar quebra de texto e RichText
Inclusão de funcionalidade para emissão automática da NF (Chave ligar/desligar)
Inclusão de dias para emissão antes do vencimento (ex. Emitir 5 dias antes da data de vencimento)
Cadastro do venc...
Sugiro incluir a opção de Desconto Condicional nos contratos ao invés de configurar somente o cliente e também determinar o prazo de cada desconto. Por exemplo:
- Tenho um cliente que possui dois ...
Adicionar a Opção de Desconto Condicional para Pagamento no vencimento para o Contrato.
Atualmente a opção de desconto está vinculada ao cadastro do cliente.
Existem casos em que o desconto se a...
Na tela de contratos aparecer os contratos ativos e vigentes e depois os inativos. Temos um cliente que tem mais de 25 registros de contratos e fica prejudicada a navegação e localização do contra...
Será melhor o tipo de faturamento ( banco de recebimento) por contrato, ao invés de ser por cliente, pois o mesmo cliente pode ter tipos de contratos diferentes em que eu possa escolher um banco por...
Envio de um e-mail alertando que o contrato de tal cliente está próximo do fim da fidelidade, como recebemos e-mails alertando o erro de pagamento e contrato finalizado antes da fidelidade.
Sugiro criar uma opção de escolha no faturamento contratuais recorrente, onde possamos selecionar se queremos incluir ou não as vendas avulsas. Hoje o sistema não pergunta e quando vamos faturar e...
Permitir definir se no contrato criado para cliente vai ter Emissão de Boleto ou Emissão de Nota FIscal. Hoje essa definição ocorre por cliente. E tem situações que o cliente nao quer boleto ou ...
Colocar uma opção de Suspensão do contrato, explo cliente solicita a pausa de seu contrato, ai adicionamos um prazo conforme as politicas da empresa de sspensao/pausa dos serviços, pra nesse meio ...
Colocar no Campo do Lead ou da propria proposta o valor da proposta.
Exemplo: Cliente entra em contato querendo endereço fiscal, auditorio etc.
Deveria ser possivel inserir o valor final daquela pro...
Olá! Minha sugestão seria o sistema ter a opção de escolher a modalidade de envio das cobranças, por exemplo:
Vencimento das minhas cobranças é dia 10, e as regras de envio são: 10 dias antes...
Como sugestão e melhoria acredito que o sistema deveria liberar o campo "data de faturamento" para que nós (clientes) possamos padronizar datas de faturamentos dos contratos recorrentes, e que as ve...
Cada contrato ter seu propio vencimento,
EX: tenho um cadastro de cliente, com 2 contrato ativos, mas ele quer cada contrato em um vencimento,
no caso eu teria que realizar 2 cadastro do cliente, com...
Poderia ter a opção de editar pacote de horas nos contratos, atualmente conseguimos fazer isso com cotas de impressão por exempo mais com pacote de horas não e isso ajudaria bastante pq quando per...
Podia ter no cadastro do cliente, uma opção de marcar um checkbox "Cobra 13º/Balanço" e aí informa o período da cobrança, (referencia para o faturamento) também com a opção de reajuste vincu...
Temos a seguinte situação:
Cliente que paga mensal e cliente que paga anual. Porém quando vendemos no plano mensal o churn e a inadimplência são mais altos.
Temos vários clientes que querem com...
O sistema atualmente não permite a mudança de um Plano de um contrato existente. A necessidade principal seria a aplicação de diferentes categorias aos contratos existentes.
Um outro caminho, se...
Aditivos contratuais fazem parte do dia a dia de quem geram contratos e ter a possibilidade de gerir a assinatura deles também é importante.
Outro ponto é que como o Conexa não tem uma ferramenta...
Retirar o desconto concedido no plano, no encerramento do mesmo. Temos muitos clientes que fazem muitas reservas futuras (temos também reserva recorrente) e mudam de plano ou mesmo encerram o plano a...
Anualmente sentimos dificuldade quando precisamos reajustar os valores dos nossos planos mensais, pacotes e demais serviços porque isso precisa ser feito manualmente, 1 a 1.
Não sei se nossa forma ...
Ativar um botão ou algo parecido para conseguir devolver o depósito retornável pelo dashboard do cliente, na aba "Extrato de Créditos". Hoje para devolver um depósito retornável não é nada int...
