Por exemplo, o cliente deseja cadastrar outra empresa para contratar um serviço e ele é o titular nas empresas. Atualmente temos que preencher os campos manualmente. Exportando e importando só faríamos uma vez manualmente.
Acontece do cliente encerrar o contrato e tempos depois desejar fazer um novo contrato em nome de outra empresa que também é titular. O novo só podemos fazer manualmente.
Copiei do Flavio esta explicação, achei mais fácil de entender. E Concordo com a facilidade.
Outra situação é de uma mesma Pessoa ser responsavel por mais de uma empresa. Tenho por exemplo um cliente (Pessoa) que é responsavel por 3 empresas que tem matriz e filial, tenho que cadastrar a mesma pessoa 6 vezes. Com a opção de exportar, poderia simplesmente levar as mesmas informações para todas as empresas a qual a Pessoa é responsavel.