Maior facilidade para visualização dos horários disponíveis
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Maior facilidade para visualização dos horários disponíveis
Gostaria que tivesse a flexibilidade de cada empresa escolher se gostaria de manter a seguinte configuração ou não: após a pessoa clicar em "reservar sala", sugerimos que já apareça os botões "ver horários" ao lado ou embaixo das descrições das salas, e seja retirado o item "horário" para a pessoa escolher o horário que ela gostaria de consultar a disponibilidade. Apesar de parecer muito intuitivo, estamos tendo problemas com diversos clientes nos queixando que frequentemente aparece a mensagem "Nenhuma sala disponível para esta pesquisa", sendo que ainda tem diversos horários livres para reserva em diversas salas. Conversando com esses clientes eles nos explicam que colocam no item "horário" o dia todo, selecionando das 08h até 22h, ao invés de selecionar apenas a hora que gostariam de locar, por exemplo, das 15h as 16h. E, como é realmente muito improvável que ainda tenhamos uma sala disponível direto das 08h até 22h, o sistema acaba mostrando "como se não tivéssemos sala disponível em nenhum horário mais", porque na verdade o sistema está buscando uma sala que esteja disponível o dia todo. Sendo assim, pelo menos com os nossos clientes, a opção de selecionar o horário que gostaria de consultar as disponibilidades (antes da pessoa clicar na sala), naquela tela inicial mesmo, acaba nos prejudicando, pois eles consideram que todas as salas estão ocupadas e vários horários ficam ociosos. Obrigada.
Benefícios Maior facilidade de visualização das salas disponíveis, diminuição dos horários ociosos e mais reservas.