Proponho a melhoria do relatório de churn para torná-lo mais completo, visual e estratégico. A ideia é incluir indicadores-chave adicionais, como valores diferentes, motivos de churn, como por exemplo: cancelamento, desistência, encerramento de contrato, além de gráficos e dashboards interativos, facilitando análises mais detalhadas e rápidas.
Benefícios Redução do churn, identificar o motivo, decisões mais estratégicas, informando os valores que serão encerrados, análise mais rápida e precisa, melhora na comunicação interna.
