Solicitação de melhoria – Permissões de Faturamento x Contas a Receber
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Solicitação de melhoria – Permissões de Faturamento x Contas a Receber
Bom dia,
Seria possível avaliar uma melhoria na segregação das permissões entre Faturamento e Contas a Receber?
Hoje temos departamentos/unidades responsáveis pelo faturamento da empresa, seja de contratos, serviços eventuais, entre outros. Esses usuários precisam realizar normalmente as atividades relacionadas ao faturamento, porém não possuem responsabilidade pelas baixas financeiras e negociações do Contas a Receber.
Identificamos que, atualmente, algumas dessas permissões estão vinculadas dentro do módulo Financeiro.
Por exemplo, se retirarmos do usuário a permissão para realizar baixa de títulos no Contas a Receber, ele também perde funcionalidades necessárias à sua rotina de faturamento, como:
• realizar o faturamento;
• enviar e-mails de cobrança;
• visualizar se e quando a cobrança foi enviada.
Por outro lado, para fins de controle interno, esse mesmo usuário não deveria ter permissão para:
• realizar baixa manual de títulos no Contas a Receber;
• efetuar negociações ou alterações de títulos;
• alterar os e-mails utilizados para cobrança;
• realizar outras alterações financeiras que sejam de responsabilidade exclusiva do setor Financeiro/Contas a Receber.
Hoje essas funções acabam ficando vinculadas a uma mesma permissão, dificultando a adequada segregação de responsabilidades entre quem realiza o faturamento e quem efetivamente controla os recebimentos.
Nossa necessidade seria permitir, por exemplo, que o Administrador pudesse conceder ao usuário acesso para faturar, consultar títulos e acompanhar/enviar cobranças, sem que isso automaticamente concedesse permissão para baixar, negociar ou alterar informações financeiras dos títulos.
Seria possível avaliar a individualização dessas permissões no perfil dos usuários?
Entendemos que essa segregação traria maior segurança aos controles financeiros, além de permitir que cada departamento tenha acesso somente às funcionalidades necessárias para o desempenho de suas atividades.
Caso já exista alguma configuração que possibilite essa separação, peço, por gentileza, que nos orientem. Caso contrário, solicito a avaliação como melhoria do sistema.
Obrigada!
Benefícios Maior segurança e controle financeiro por meio da segregação de funções, permitindo que usuários responsáveis pelo faturamento possam faturar, consultar títulos e acompanhar cobranças sem possuir acesso para realizar baixas manuais, negociações ou alterações financeiras. A melhoria reduz o risco de baixas indevidas, alterações não autorizadas e erros operacionais no Contas a Receber.
