Criar um módulo onde se possibilite anotar recados ou solicitações gerais, internos do coworking.
Por exemplo: Um cliente liga na recepção e fala: " A mãe do paciente XXXX vem deixar R$ 150,00, ai é só você pode receber para mim, que mais tarde passarei buscar".
Ter a possibilidade de de anotar isso até que o evento aconteça. Depois de acontecido, o evento, ter a possibilidade de dar baixa neste recado.
Assim os recados não se perdem, durante as trocas de turnos de secretárias.
Benefícios Atualmente recados e solicitações se perdem, ou são anotados em pedaços de papeis que somem. Ou ainda nem são anotados, e na troca de turno de secretárias, a solicitação, acaba se perdendo, tendo que o solicitante re-explicar todo o caso para nova secretária.
Esta melhoria evita perdas de recados e solicitações, evitando muitas vezes prejuízos, e passando uma imagem profissional de empresa organizada para o cliente.
Acrescentando: juntamente a isso também seria legal poder registrar ações internas aqui do coworking que dê para colocar uma espécie de "follow up". Por exemplo: Liguei para virem arrumar o fogão. Follow up para daqui 2 dias para verificar se vieram.
Seria legal também possibilitar anotações públicas (para todos usuários visualizarem/editarem) e anotações particulares onde só aquele usuário visualiza/edita.
Olá Pessoal, essa é uma boa ideia, porém existem MUITOS softwares gratuitos e com bastante funcionalidades bem bacanas para solucionar essa necessidades. Seria muito difícil chegarmos no nível de recursos que esses outros softwares especialistas já estão. O Conexa já se propõe a fazer muitas coisas e quanto mais módulos novos forem sendo inseridos mais difícil vai ficando de melhorar módulos já existentes como por exemplo financeiro, integração bancária, fluxo de caixa projetado, controle de impressão, aplicativo etc.
Enquanto não for possível inclusão desse recurso recomendo que usem outros softwares gratuitos como por exemplo Trello ,Google keep, monday entre outros.
Legal Felipe, também recomendo o Trello. Acho inclusive que é praticamente impossível o Conexa ter a quantidade de recursos que o Trello oferece. Eles são especializados nisso e atendem milhares de clientes no mundo todo. A capacidade financeira deles é infinitamente maior. Talvez para o Conexa seja mais interessante focar em recursos mais específicos dos coworkings e em melhorias nos recursos já existentes do que criar novos recursos.
Na verdade poderia ser Tickets internos (como de helpdesk);
Onde pode-se transferir pra um responsável (usuário) interno / departamento.
bem simples > abrir Assunto e Descrição, responsável, departamento;
Tickes que tiver aberto as funções
> adicionar nota (flowap)
> Tranferir departamento
> transferir reposnsavel
