Tenho essa dor em relação a ter um controle em minhas reservas, como podemos ter um má interpretação por não poder fazer cancelamento. Fazendo um novo agendamento de um cliente , ser em horario inoportuno por nao poder fazer o cancelamento anterior.
muito importante ! principalmente para os clientes que fazer reservas via app e pagam no momento da reserva. No APP o cliente deverá consultar seu histórico de reservas, cancelamentos e créditos gerados.
Super a favor, fiz a mesma sugestão, porque não tem como justificar para o cliente a perda do crédito, e também temos que fazer esse controle paralelo para dar a hora pro cliente novamente.
As configurações de reservas faturadas precisam de mais atenção. Não conseguimos cancelar e gerar crédito, ALTERAR PARA OUTRA SALA DE IGUAL VALOR, desmembrar horários reservados juntos... Ficamos muito limitados e precisar reverter o faturamento é inviável e gera transtornos desnecessários.
As configurações de reservas faturadas precisam de mais atenção. Não conseguimos cancelar e gerar crédito, ALTERAR PARA OUTRA SALA DE IGUAL VALOR, desmembrar horários reservados juntos... Ficamos muito limitados e precisar reverter o faturamento é inviável e gera transtornos desnecessários.
