Tem que permitir a personalização desses motivos, cada empresa tem uma realidade e esse dado é importante, e é algo tão simples de se fazer visto a complexidade de outras questões..
Muitas das opções de motivo de encerramneto, não condiz com o caso, e colocar outros deixa muito vago para os relatorios finais. Por favor, permitam editar de acordo com nossa nescessidade. Obrigada.