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Alerta com motivo de bloqueio de cliente
Seria interessante se houvesse a opção de configurar um alerta que informe o motivo de bloqueio ou suspensão de um cliente, exemplo: Um cliente descumpre os termos de uso do espaço e tem seu cadastro bloqueado para novas reservas. Quando ele entrar em contato novamente, ao acessar o cadastro um alerta aparece na tela do usuário (staff do coworking) informando que aquele cliente está bloqueado devido ao ocorrido, com resumo dos fatos e data e hora da ocorrência. Dessa forma, a equipe estará sempre ciente e poderá recusar a reserva de clientes problemáticos.

Benefícios
É uma maneira discreta e eficaz para manter o staff dos espaços cientes sobre aqueles clientes que usam suas instalações em desacordo com as condições de uso ou legislação vigente, permitindo a recusa consciente de reservas à esses indivíduos, protegendo não apenas os coworkings em si (e suas reputações), mas também os usuários legítimos dos espaços.



João - WORKLOUNGE postou esta ideia em 20/10/20 13:13