Um sistema de pontuação para o cliente, no qual pode obter benefícios conforme a pontuação, no caso podendo ser avaliada pela frequência de pagamento, caso faça pagamentos antecipados , a utilização de serviços diversos, e a interação com o sistema, entre outras coisas.
Benefícios Isso influenciaria o cliente a interagir melhor com a área do cliente, induzindo ao pagamento, pois quanto mais alta a pontuação, mais privilégios e benefícios.
