Possibilidade de cancelamento pelo cliente de reserva paga
2
Votos
Possibilidade de cancelamento pelo cliente de reserva paga
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal.
O administrador do sistema também não consegue.
Sugiro o cliente conseguir alterar a data e hora da reserva paga.
Se optar por cancelar, ter opção de ficar com crédito de horas no sistema ou receber o estorno de forma automática.
Benefícios Menos burocracia e mais autonomia do cliente.
