O mesmo desconto de pontualidade que é dado para o cliente que realiza o pagamento através de boleto, deve ser dado para o cliente que efetua o pagamento via pix. Atualmente não é possível aplicar automaticamente o desconto para o cliente que realiza o pagamento até a data de vencimento da fatura por pix.
Dessa forma o que poderia ser um facilitador para o cliente, acaba sendo um motivo para desistir do pagamento pix.
Benefícios Pagamentos realizados via pix são instantâneos e é mais uma vantagem para o cliente pagar pontualmente as mensalidades.
Esse tem sido um dos principais pontos de conflito com os clientes. O sistema não aplica o desconto condicional para pagamento no PIX...e as vezes os clientes acham que estamos agindo de má fé...já que ele paga as vezes sem ver no momento, utilizando o pix e depois vem nos cobrar a devolução. Com a chegada do PIX, o boleto já deveria ter sido suprimido, já que todos entendem e sabem usá-lo. Queremos abandonar o uso dos boletos para reduzir os custos e não conseguimos devido a essa não adequação.
Essa questão é de suma importância. Tenho certeza que muitos clientes conexa passam pela mesma situação, constrangimentos com seus clientes que pagam via PIX e não recebem o desconto condicional. Infelizmente os usuários do conexa não conhecem ou não querem utilizar a ferramenta conexa ideias. Tenho certeza que a quantidade de votos estaria muito maior. Não utilizar o PIX, perdendo esse facilitador e "barateador", ou correr o risco de questões como essa levantada pelo Josué.
Essa alteração é de suma importancia, reduz custos, agiliza o recebimento de honorarios, e concede o desconto condicional no pix
Não foi me falado na apresentação da ferramenta sobre essa deficiencia, só tomei conhecimento na implantação, embora tenha gostado da ferramenta, esse é um ponto importante pois a maioria de meus clientes pagam por pix adiantado com desconto e sem isso teremos que regredir ao boleto ou negociar individualmente com cada cliente um desconto no proprio contrato para continuarem a pagar via pix, o que reduzira a receita do escritorio
