Aplicativo e Área do Cliente
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Menu de atendimento com interação com o residente
Sugiro que seja melhorado o menu de atendimento, abrindo mais opções de tipos e mensagens e que o sistema dê um alerta via APP ou Web para que o residente possa enxergar com maior facilidade uma no...


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Permitir acesso sem login ao portal do cliente quando integrado via API
Permitir adicionarmos a página do portal do cliente dentro de nosso sistema, sem a necessidade de informar usuário e senha.


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Clientes de salas privativas/contratos optarem por aparecer no módulo de networking da página do cliente
Há inúmeros coworkings que possuem salas privativas, porém os integrantes destas salas participam da comunidade do ambiente. Logo, porque ao cadastrar um cliente de contrato vinculada a sala, este ...


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Indicação Área do Cliente/Interação Ativos
Aparecer no dashboard do cliente se Área do Cliente e Interação estão ativos para ele. Assim a informação fica mais fácil de ser verificada.


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Acesso a Areá do Cliente só após assinatura de contrato
Gostaríamos de sugerir que o Cliente conseguisse acessar o cadastro publico, mas o acesso a área do cliente seja liberado só após assinatura de contrato. Hoje temos como bloquear o acesso da áre...


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Faturamento de Reservas na Área do Cliente para Clientes com Contrato
Seria interessante que o coworking optasse pela questão do pagamento a vista ou o faturamento na reserva na Área do Cliente do cliente com contrato.


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Impressão Conexa Print
Poderia ter a opção do clinte escolher se a impressão ele quer FRENTE ou FRENTE E VERSO ajudaria muito.


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Check in de coworkers por um tablet na recepcao do coworking
disponibilizar check in do cliente por um tablet deixado na recepcao


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Relatórios do Aplicativo
Criar um ambiente voltado para os gestores das empresas onde possamos ter acesso a alguns relatórios com dados importantes para o time de operações e customer success, como quantas vezes o aplicati...


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Desconto na sala de reuniões para personalização de planos
O sistema já oferece a opção de configurar desconto para quem fecha um turno ( padronizamos em 8h às 12h e de 14h às 18h), porém, se o cliente quiser no período de 9h às 13h o desconto foge do...


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ALTERAÇÃO DE CABEÇALHO MODULOS
Gostaria de sugerir que os modulos que aparecem nas categorias exemplo cliente->lista de clientes. Que possamos colocar em tela somente o que precisamos que apareça. Atualmente aparace automatico: ...


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Política de privacidade de dados no cadastro público
Poder adicionar uma política de privacidade de dados + termo de consentimento para que o possível cliente tenha a chance de ler antes de se cadastrar no cadastro público de cliente.


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Página personalizada para cada cliente na Área do Cliente
A sugestão é a possibilidade da empresa fazer uma página personalizada para cada cliente. - Exemplo: Dentro da área de membros, o cliente consegue ter acesso a uma página feita exclusivamente pa...


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Cadastro cliente/pessoa
Olá, pessoal! Tudo bem? Quando um cliente realizar um cadastro sozinho, não fica nenhum pouco claro para ele que é necessário cadastrar pessoas também. Até porque no campo ele já coloca o nome...


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Reserva de Sala via App
Permitir o agendamento retroativo de sala de reunião [periodo em andamento] no app na área do cliente


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Área do Cliente
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui. - Gostaria da possibilidade de inserir/deletar opções de comodidade das s...


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Emissão de Recibo na Área do Cliente
Após o cliente estar com a fatura quitada, ele mesmo consegue acessar a área de cliente, ver os pagamentos que realizou e e emitir um recibo daquele pagamento em questão.


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LOGIN DE UMA PESSOA EM VÁRIAS EMPRESAS - LOGIN POR PESSOA E NÃO POR EMPRESAS
PARA MELHORIA DE ACESSO PELOS BPO E POR PESSOAS FINANCEIROS DE UM GRUPO, SERIA MELHOR QUE O LOGIN FOSSE DIRECIONADO POR PESSOA E PUDESSE VINCULAR AS EMPRESAS A ESSA PESSOA FACILITANDO O ACESSO. TEMOS...


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Capa (banner) na área do cliente
Possibilidade de atualizarmos e alterarmos a capa da área restrita do cliente. Se possível sincronizar com a atualização da capa do facebook.


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RESERVAR VÁRIOS DIAS EM UMA SALA
Sugestão para o cliente escolher vários dias em uma sala na área cliente, sem precisar ter que selecionar várias vezes.


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Retirar a opção de pagamento de reserva para clientes com contrato
Nas configurações Configurações da Área do Cliente , existe a opção "Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos) ", que é muito boa quando l...


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Ativação no Whatsapp no Aplicativo
Atualmente, o WhatsApp só funciona no computador. Sugiro implementar a funcionalidade no aplicativo, uma vez que a maioria dos clientes acessa o sistema através do celular.


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Visualização da Agenda de Salas de Reunião
Disponibilizar a visualização da agenda de salas de reunião SEM permitir o agendamento direto pelo cliente e sim uma solicitação de agendamento que será confirmada pelo coworking.


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Controle de dispositivos
Temos muitos clientes que são advogados e devido a pandemia muitas audiências estão sendo onlines, a maioria tem notebook para realizar as audiências, mas caso aconteça de algum cliente não ter...


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habilitar divulgacao
Na area do cliente de cada um... ter a possibilidade do proprio cliente habilitar ou nao a divulgacao de seus dados na aba NETWORKING


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Configurar acesso do cliente para não fazer reservas em dias e horários retroativos.
Seria interessante poder bloquear o cliente para não conseguir fazer a reserva no dia anterior ou um horário que já passou. Ex: aconteceu uma situação do cliente a noite querer agendar uma reuni�...


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Nova Área do Cliente
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui. - Alguns clientes estão com dificuldade na Nova ÁREA DO CLIENTE, pois com...


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PRIVACIDADE
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...


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PEDIDO DE SERVIÇOS E AMENITIES
CRIAR UM BOTÃO DE AÇÃO PARA QUE O CLIENTE, ENQUANTO EM USO DE SALA PRIVATIVA OU SALA DE REUNIÕES, POSSA SOLICITAR SERVIÇOS OU AMENITIES COMO CAFÉ, SNACKS OU OUTROS ITENS DO CARDÁPIO DO COWORKIN...


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LANÇAMENTO AUTONOMO DE CONSUMO
CRIAR MENU DE OPÇÕES QUE O CLIENTE POSSA CONSUMIR E LANÇAR AUTOMATICAMENTO NO SEU FATURAMENTO MENSAL. EX: CAPSULAS DE CAFÉ, ITENS DE CONVENIÊNCIA, AUMENTAR O TEMPO DE REUNIÃO DA SALA (CASO ESTEJ...