Aplicativo e Área do Cliente
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Separar recado de notificação de correspondência na Área do Cliente e APP
Considerando: A) No aplicativo e na área do cliente consta um botão para acesso aos recados do cliente B) Presume-se que recado é algo que um terceiro pediu para falar para alguém (ligar para........


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Documentos/Anexos na area do cliente
Disponbilizar na area do cliente os documentos que são incluidos como anexo no cadastro do cliente para que ele possa ter acesso. Somos escritorio contabil e temos diversos documentos como contrato s...


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Disponibilizar mais opções de pagamento ao cliente no momento da reserva pelo APP
Da mesma forma que tivemos recentemente a integração com a Gerencianet para que o cliente possa escolher pagar suas faturas por boleto ou PIX, disponibilizar também no aplicativo no momento da rese...


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Menu para controle de Indicações de Vendas
A sugestão é que seja implementado, dentro do aplicativo mobile do Conexa, um menu que possibilite o controle de indicações de clientes. Exemplo: João, um dos nossos coworkers, indicou para Pedro...


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PASTA DE DOCUMENTOS
PRIMEIRAMENTE PARABENIZAR PELO SISTEMA FANTÁSTICO QUE A CONEXA ESTÁ SE TORNANDO, E ACHEI TOP A IDÉIA DA PARTE DE ANEXO DE DOCUMENTOS, VEJAM SE NÃO TEM COMO LIBERAR NESSA FUNÇÃO SER CRIADO PASTAS...


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Area MINHAS RESERVAS ser apenas MINHAS reservas e não TODAS reservas
A area de minhas reservas hoje mostra todas as reservas do espaco. Não faz sentido, deveria mostrar apenas as reservas da pessoa.


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Sala do cliente
Tirar da amostragem as salas que estão vinculadas a contratos. Hoje, o cliente precisa seguir com o processo todo de agendamento e só na hora de reservar é impedido de concluir.


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Área de interação entre membros
Ter uma área de interação entre os membros cadastrados.


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Sala Reserva Horário mínimo de 2h
Precisamos de travar o horário mínimo de reservas para algumas salas de treinamento. Sugerimos colocar uma opção para selecionar e colocar a quantidade de horas mínimas para configuração das sa...


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Disponibilizar compra de plano na Áre do Cliente
Hoje os planos como Endereço Comercial, Plano de Salas de Reuniões, etc. só podem ser adquiridos através do envio do link de contratação por um dos atendentes. A Área do Cliente só disponibili...


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Permissão de Usuário por Cliente
Criar permissão para que possibilita que um usuário do sistema visualizar apenas clientes cadastrados por ele ou por permissões a ele delegadas. Isso já é feito no CRM em listar negociações.


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Alteração do Convidado da Reserva pelo Cliente
Quando o cliente efetua a reserva pela área do cliente e conclui com o pagto, o sistema não permite que ele altere os convidados. Seria interessante que fosse possível ele alterar após a conclusã...


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Possibilidade de cancelamento pelo cliente de reserva paga
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal. O administrador do sistema ...


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Mostrar "Observações e Participantes" da reserva na tela "minhas reservas" do App
Hoje existe um campo para o cliente colocar observações e participantes ao fazer uma reserva de sala mas essa informação não aparece para ele ao consultar suas reservas. Seria necessário apenas ...


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Gamificação
Olá, pessoal. Bom dia! Tudo bem com vocês? Feliz ano novo a todos! Gostaríamos de fazer um sugestão de implementação para o sistema. Estávamos divagando e pensamos que se houvesse uma gamifica�...


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Backspace na tela de check-in
Minha sugestão é que alem da opção de limpar o campo de cpf inteiro na tela de check-in também seja possivel apagar um unico caractere facilitando o uso do checking. Incluir um botão de backspac...


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Configurar acesso do cliente para não fazer reservas em dias e horários retroativos.
Seria interessante poder bloquear o cliente para não conseguir fazer a reserva no dia anterior ou um horário que já passou. Ex: aconteceu uma situação do cliente a noite querer agendar uma reuni�...


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Nova Área do Cliente
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui. - Alguns clientes estão com dificuldade na Nova ÁREA DO CLIENTE, pois com...


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PRIVACIDADE
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...


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PEDIDO DE SERVIÇOS E AMENITIES
CRIAR UM BOTÃO DE AÇÃO PARA QUE O CLIENTE, ENQUANTO EM USO DE SALA PRIVATIVA OU SALA DE REUNIÕES, POSSA SOLICITAR SERVIÇOS OU AMENITIES COMO CAFÉ, SNACKS OU OUTROS ITENS DO CARDÁPIO DO COWORKIN...


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Recebida
LANÇAMENTO AUTONOMO DE CONSUMO
CRIAR MENU DE OPÇÕES QUE O CLIENTE POSSA CONSUMIR E LANÇAR AUTOMATICAMENTO NO SEU FATURAMENTO MENSAL. EX: CAPSULAS DE CAFÉ, ITENS DE CONVENIÊNCIA, AUMENTAR O TEMPO DE REUNIÃO DA SALA (CASO ESTEJ...


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Impressão de mais de um arquivo
Permitir o envio de mais de 1 arquivo para impressão na área de impressão do cliente.


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OBRIGATORIEDADE DO ACEITE DO TERMO APENAS PARA QUEM NÃO TEM CONTRATO
Que fosse possível habilitar a obrigatoriedade do aceite do Termo de Responsabilidade apenas para os que não possuam contrato ativo pacote de horas, ou seja, a obrigatoriedade de aceite seria apenas...


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Filtrar por Grupo de Salas na Área do Cliente
Possibilidade do cliente filtrar as salas por grupos, da mesma maneira que nós da administração conseguimos filtrar. Seria apenas uma extensão de funcionalidade de algo que já existe e está impl...


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BATE PAPO / CHAT
Ter um bate papo aonde o pessoal possa ter um networking maior, aonde deixasse a pessoa online assim que fizesse um check-in e offline quando fizesse um check-out;


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Modelo de e-mail de boas-vindas para pessoas
No momento de inclusão de pessoas, quero incluir apenas umas opção pra esse cadastro : visualizar o clube de vantagens. Para isso ser efetivo e positivo, gostaria de ter um e-mail de boas vindas ...


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Não permitir que o cliente altere as credenciais de acesso na Área do Cliente
Seria interessante ter uma opção em configurações do Conexa para tirar o acesso do cliente para alterar sua própria credencial na Área do Cliente.


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Melhorar ordem dos botões da Área do Cliente/Aplicativo
O objetivo principal da empresa mercantil é a venda e faturamento de produtos e serviços. Assim sugerimos reposicionar os ícones da área do cliente/aplicativo de forma que o mesmo tenha acesso, pr...


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Reserva de Sala via App
Permitir o agendamento retroativo de sala de reunião [periodo em andamento] no app na área do cliente


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Área do Cliente
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui. - Gostaria da possibilidade de inserir/deletar opções de comodidade das s...