Aplicativo e Área do Cliente
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Ativação no Whatsapp no Aplicativo
Atualmente, o WhatsApp só funciona no computador. Sugiro implementar a funcionalidade no aplicativo, uma vez que a maioria dos clientes acessa o sistema através do celular.


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Possibilidade de cancelamento pelo cliente de reserva paga
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal. O administrador do sistema ...


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Mostrar "Observações e Participantes" da reserva na tela "minhas reservas" do App
Hoje existe um campo para o cliente colocar observações e participantes ao fazer uma reserva de sala mas essa informação não aparece para ele ao consultar suas reservas. Seria necessário apenas ...


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Politica de Privacidade
Inserir um campo para "Aceite" com link para a Politica de Privacidade no ato do cadastro do cliente.


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Controle de dispositivos
Temos muitos clientes que são advogados e devido a pandemia muitas audiências estão sendo onlines, a maioria tem notebook para realizar as audiências, mas caso aconteça de algum cliente não ter...


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CHAMADOS E SOLICITAÇÃO (QUE NÃO SEJAM VENDAS)
Sistema para chamados e solicitações (que não sejam vendas), como uma solicitação de manutenção. Um sistema que seja possível abrir esse chamado e ir acompanhando suas atualizações até que ...


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Pagamentos via PIX no APP/Area do cliente no ato da reserva
Criar a opção pagamento pelo PIX.


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Area MINHAS RESERVAS ser apenas MINHAS reservas e não TODAS reservas
A area de minhas reservas hoje mostra todas as reservas do espaco. Não faz sentido, deveria mostrar apenas as reservas da pessoa.


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Sala do cliente
Tirar da amostragem as salas que estão vinculadas a contratos. Hoje, o cliente precisa seguir com o processo todo de agendamento e só na hora de reservar é impedido de concluir.


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Menu de atendimento com interação com o residente
Sugiro que seja melhorado o menu de atendimento, abrindo mais opções de tipos e mensagens e que o sistema dê um alerta via APP ou Web para que o residente possa enxergar com maior facilidade uma no...


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Configurar acesso do cliente para não fazer reservas em dias e horários retroativos.
Seria interessante poder bloquear o cliente para não conseguir fazer a reserva no dia anterior ou um horário que já passou. Ex: aconteceu uma situação do cliente a noite querer agendar uma reuni...


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Clientes de salas privativas/contratos optarem por aparecer no módulo de networking da página do cliente
Há inúmeros coworkings que possuem salas privativas, porém os integrantes destas salas participam da comunidade do ambiente. Logo, porque ao cadastrar um cliente de contrato vinculada a sala, este ...


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FOTOS DAS SALAS E AMBIENTES COMO UM CARDÁPIO PARA AJUDAR NA VENDA DO PRODUTO
Que no aplicativo e na área do cliente no internet o cliente possa visualizar os ambientes, salas e espaços destinados a locação, com uma quantidade maior de fotos. Isso permitiria que o aplicativ...


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PRIVACIDADE
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...


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Emissão de Recibo na Área do Cliente
Após o cliente estar com a fatura quitada, ele mesmo consegue acessar a área de cliente, ver os pagamentos que realizou e e emitir um recibo daquele pagamento em questão.


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Acesso a Areá do Cliente só após assinatura de contrato
Gostaríamos de sugerir que o Cliente conseguisse acessar o cadastro publico, mas o acesso a área do cliente seja liberado só após assinatura de contrato. Hoje temos como bloquear o acesso da áre...


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Versão Mobile
Acredito que seria interessante atualizar o acesso do sistema no mobile, eu sei que existe a opção de contratarmos um modulo extra para aplicativo, mas não acho que essa seja uma solução definiti...


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Check-in check-out de salas
Estender a funcionalidade do dashboard de check-in e check-out para salas rotativas e não apenas para coworkings (estações de trabalho) como é atualmente. Acredito que seja uma funcionalidade ráp...


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Filtrar por Grupo de Salas na Área do Cliente
Possibilidade do cliente filtrar as salas por grupos, da mesma maneira que nós da administração conseguimos filtrar. Seria apenas uma extensão de funcionalidade de algo que já existe e está impl...


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Retirar a opção de pagamento de reserva para clientes com contrato
Nas configurações Configurações da Área do Cliente , existe a opção "Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos) ", que é muito boa quando l...


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Menu para controle de Indicações de Vendas
A sugestão é que seja implementado, dentro do aplicativo mobile do Conexa, um menu que possibilite o controle de indicações de clientes. Exemplo: João, um dos nossos coworkers, indicou para Pedro...


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Pagamento pela Area do Cliente por Clientes com Contrato
Gostaria de ser criado a configuração para cobrar aos clientes, mesmo com contrato, a reserva feita pela área do cliente.