Sugiro que seja melhorado o menu de atendimento, abrindo mais opções de tipos e mensagens e que o sistema dê um alerta via APP ou Web para que o residente possa enxergar com maior facilidade uma no...
Há inúmeros coworkings que possuem salas privativas, porém os integrantes destas salas participam da comunidade do ambiente. Logo, porque ao cadastrar um cliente de contrato vinculada a sala, este ...
Gostaríamos de sugerir que o Cliente conseguisse acessar o cadastro publico, mas o acesso a área do cliente seja liberado só após assinatura de contrato.
Hoje temos como bloquear o acesso da áre...
Disponibilizar a visualização da agenda de salas de reunião SEM permitir o agendamento direto pelo cliente e sim uma solicitação de agendamento que será confirmada pelo coworking.
Poder adicionar uma política de privacidade de dados + termo de consentimento para que o possível cliente tenha a chance de ler antes de se cadastrar no cadastro público de cliente.
A sugestão é a possibilidade da empresa fazer uma página personalizada para cada cliente.
- Exemplo: Dentro da área de membros, o cliente consegue ter acesso a uma página feita exclusivamente pa...
Após o cliente estar com a fatura quitada, ele mesmo consegue acessar a área de cliente, ver os pagamentos que realizou e e emitir um recibo daquele pagamento em questão.
Acredito que seria interessante atualizar o acesso do sistema no mobile, eu sei que existe a opção de contratarmos um modulo extra para aplicativo, mas não acho que essa seja uma solução definiti...
Que fosse possível habilitar a obrigatoriedade do aceite do Termo de Responsabilidade apenas para os que não possuam contrato ativo pacote de horas, ou seja, a obrigatoriedade de aceite seria apenas...
Possibilidade do cliente filtrar as salas por grupos, da mesma maneira que nós da administração conseguimos filtrar. Seria apenas uma extensão de funcionalidade de algo que já existe e está impl...
Nas configurações Configurações da Área do Cliente , existe a opção "Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos) ", que é muito boa quando l...
A sugestão é que seja implementado, dentro do aplicativo mobile do Conexa, um menu que possibilite o controle de indicações de clientes.
Exemplo: João, um dos nossos coworkers, indicou para Pedro...
Atualmente, o WhatsApp só funciona no computador. Sugiro implementar a funcionalidade no aplicativo, uma vez que a maioria dos clientes acessa o sistema através do celular.
Temos muitos clientes que são advogados e devido a pandemia muitas audiências estão sendo onlines, a maioria tem notebook para realizar as audiências, mas caso aconteça de algum cliente não ter...
Imaginem se pudéssemos cadastrar um informativo (Emenda de feriado, jogos da copa, calendário de final de ano, campanha de orfanato, etc) e nossos clientes recebessem uma notificação push no celul...
Seria interessante poder bloquear o cliente para não conseguir fazer a reserva no dia anterior ou um horário que já passou.
Ex: aconteceu uma situação do cliente a noite querer agendar uma reuni...
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...
CRIAR UM BOTÃO DE AÇÃO PARA QUE O CLIENTE, ENQUANTO EM USO DE SALA PRIVATIVA OU SALA DE REUNIÕES, POSSA SOLICITAR SERVIÇOS OU AMENITIES COMO CAFÉ, SNACKS OU OUTROS ITENS DO CARDÁPIO DO COWORKIN...
CRIAR MENU DE OPÇÕES QUE O CLIENTE POSSA CONSUMIR E LANÇAR AUTOMATICAMENTO NO SEU FATURAMENTO MENSAL. EX: CAPSULAS DE CAFÉ, ITENS DE CONVENIÊNCIA, AUMENTAR O TEMPO DE REUNIÃO DA SALA (CASO ESTEJ...
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal.
O administrador do sistema ...
Hoje existe um campo para o cliente colocar observações e participantes ao fazer uma reserva de sala mas essa informação não aparece para ele ao consultar suas reservas. Seria necessário apenas ...
Ter um bate papo aonde o pessoal possa ter um networking maior, aonde deixasse a pessoa online assim que fizesse um check-in e offline quando fizesse um check-out;
Sistema para chamados e solicitações (que não sejam vendas), como uma solicitação de manutenção.
Um sistema que seja possível abrir esse chamado e ir acompanhando suas atualizações até que ...
O objetivo principal da empresa mercantil é a venda e faturamento de produtos e serviços. Assim sugerimos reposicionar os ícones da área do cliente/aplicativo de forma que o mesmo tenha acesso, pr...
