Na opção status poderiam incluir a opção descartada quando o cliente solicitar.
Benefícios No caso da empresa onde eu trabalho damos algumas opções de recebimento e envio da correspondência destinada ao cliente.
Dentre elas a opção de descarte , porém no sistema não tem essa opção no modo de entrega.
O Beneficio seria facilitar a visualização da informação no sistema ao invés de cancelar o aviso enviado.
