Aplicativo e Área do Cliente
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Visualização da Agenda de Salas de Reunião
Disponibilizar a visualização da agenda de salas de reunião SEM permitir o agendamento direto pelo cliente e sim uma solicitação de agendamento que será confirmada pelo coworking.


4
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Versão Mobile
Acredito que seria interessante atualizar o acesso do sistema no mobile, eu sei que existe a opção de contratarmos um modulo extra para aplicativo, mas não acho que essa seja uma solução definiti...


3
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URL Personalizada
Seria interessante implementar a funcionalidade de configurar o acesso a área do cliente no meu domínio, a partir das entradas de DNS


7
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Termos e contratos através de botão "eu aceito" na área do cliente
Hoje, o sistema já oferece modelos de contratos, termos de confissão de dívida e termos de utilização de salas, onde o modelo já sai completamente preenchido pelo sistema e só entregamos/enviam...


12
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Executada
Status nas correspondências
Na parte de recados na área do cliente seria útil aparecer status da correspondência como "No aguardo" ou "Entregue".


12
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Status do recado
O cliente não tem como marcar se já visualizou ou não os recados. Para quem tem muitas ligações e/ou visitas fica extremamente confuso.


4
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Separar recado de notificação de correspondência na Área do Cliente e APP
Considerando: A) No aplicativo e na área do cliente consta um botão para acesso aos recados do cliente B) Presume-se que recado é algo que um terceiro pediu para falar para alguém (ligar para........


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Score do cliente
Um sistema de pontuação para o cliente, no qual pode obter benefícios conforme a pontuação, no caso podendo ser avaliada pela frequência de pagamento, caso faça pagamentos antecipados , a utili...


3
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Recebida
Sala Reserva Horário mínimo de 2h
Precisamos de travar o horário mínimo de reservas para algumas salas de treinamento. Sugerimos colocar uma opção para selecionar e colocar a quantidade de horas mínimas para configuração das sa...


3
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Sala do cliente
Tirar da amostragem as salas que estão vinculadas a contratos. Hoje, o cliente precisa seguir com o processo todo de agendamento e só na hora de reservar é impedido de concluir.


1
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Retirar a opção de pagamento de reserva para clientes com contrato
Nas configurações Configurações da Área do Cliente , existe a opção "Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos) ", que é muito boa quando l...


3
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Reservas + Google agenda
Ter no e-mail de confirmação de reserva do administrador o link para Google ou IOS para salvamento aem agenda. (como vai para o cliente).


1
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Reserva de Sala via App
Permitir o agendamento retroativo de sala de reunião [periodo em andamento] no app na área do cliente


0
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Relatórios do Aplicativo
Criar um ambiente voltado para os gestores das empresas onde possamos ter acesso a alguns relatórios com dados importantes para o time de operações e customer success, como quantas vezes o aplicati...


9
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Recebida
Próprio cliente desativar Interação na Areá do cliente ou APP
Permitir que o próprio cliente desative a interação (networking) dele pela área do cliente.


2
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PRIVACIDADE
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...


2
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Recebida
Possibilidade de cancelamento pelo cliente de reserva paga
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal. O administrador do sistema ...


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Recebida
Possibilidade de alterar sala na remarcação de horário
quando cliente remarcar o horário, abrir a possibilidade dele alterar a sala também.


0
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Política de privacidade de dados no cadastro público
Poder adicionar uma política de privacidade de dados + termo de consentimento para que o possível cliente tenha a chance de ler antes de se cadastrar no cadastro público de cliente.


11
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Politica de Privacidade
Inserir um campo para "Aceite" com link para a Politica de Privacidade no ato do cadastro do cliente.


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Recebida
Permissão de Usuário por Cliente
Criar permissão para que possibilita que um usuário do sistema visualizar apenas clientes cadastrados por ele ou por permissões a ele delegadas. Isso já é feito no CRM em listar negociações.


2
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Recebida
PEDIDO DE SERVIÇOS E AMENITIES
CRIAR UM BOTÃO DE AÇÃO PARA QUE O CLIENTE, ENQUANTO EM USO DE SALA PRIVATIVA OU SALA DE REUNIÕES, POSSA SOLICITAR SERVIÇOS OU AMENITIES COMO CAFÉ, SNACKS OU OUTROS ITENS DO CARDÁPIO DO COWORKIN...


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Recebida
PASTA DE DOCUMENTOS
PRIMEIRAMENTE PARABENIZAR PELO SISTEMA FANTÁSTICO QUE A CONEXA ESTÁ SE TORNANDO, E ACHEI TOP A IDÉIA DA PARTE DE ANEXO DE DOCUMENTOS, VEJAM SE NÃO TEM COMO LIBERAR NESSA FUNÇÃO SER CRIADO PASTAS...


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Recebida
Página personalizada para cada cliente na Área do Cliente
A sugestão é a possibilidade da empresa fazer uma página personalizada para cada cliente. - Exemplo: Dentro da área de membros, o cliente consegue ter acesso a uma página feita exclusivamente pa...


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Executada
Pagamentos via PIX no APP/Area do cliente no ato da reserva
Criar a opção pagamento pelo PIX.


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Executada
Pagamentos via APP/Area do cliente no ato da reserva
Sugestão de gerar cobrança e link de pagamento para o cliente avulso que faz reservas ou compra de produtos dentro do APP e area do cliente. Só após o pagamento confirmar a reserva.


4
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Recebida
Pagamento pela Area do Cliente por Clientes com Contrato
Gostaria de ser criado a configuração para cobrar aos clientes, mesmo com contrato, a reserva feita pela área do cliente.


11
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Recebida
Opção de enviar informativos via APP
A sugestão é que os informativos enviados pelo conexa possam aparecer no aplicativo dos clientes, igual quando ele recebe aquele alerta de recado.


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Recebida
OBRIGATORIEDADE DO ACEITE DO TERMO APENAS PARA QUEM NÃO TEM CONTRATO
Que fosse possível habilitar a obrigatoriedade do aceite do Termo de Responsabilidade apenas para os que não possuam contrato ativo pacote de horas, ou seja, a obrigatoriedade de aceite seria apenas...


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Recebida
Nova Área do Cliente
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui. - Alguns clientes estão com dificuldade na Nova ÁREA DO CLIENTE, pois com...