Módulo CRM
Votos Ideia Comentários Data
18
Votos
Recebida
Propostas comercial com mais de um anexo
Seria interessante podermos enviar mais de uma proposta para o cliente no mesmo email, pois muitas vezes o Cliente quer levar alternativas diferentes para os seus tomadores de decisão e atualmente s...


9
Votos
Recebida
Integrar instagram e facebook ao CRM
Foi informado que vocês já possuem um formulário que pode ser implantado no site pra jogar o lead para o CRM, mas hoje em dia seria muito mais útil colocar isso pra acontecer também com as redes ...


8
Votos
Recebida
Classificar motivo negociação desistente (perdido)
Campo para classificar uma negociação desistente no crm. Ex: Preço, projeto cancelado, instalações, etc... Assim facilitaria analisar relatório e identificar oportunidades de melhoria.


7
Votos
Recebida
Desenvolver Integração ponta a ponta com o CRM RD Station
Integrar o Conexa com os CRMs de referencia no mercado (ou desenvolver a API de integração para que possamos integrar a partir do nosso CRM) trará para nós um ganho gigante na gestão de vendas e ...


6
Votos
Executada
Nome do cliente no assunto da Proposta Comercial do CRM
Quando enviamos uma proposta o Título do e-mail vai assim "Proposta Incow" no nosso caso nome do nosso coworking, se possível podem incluir tbm o nome do cliente ex: "Proposta Incow - XXXXX".


6
Votos
Recebida
Disparo automático de propostas comerciais
Ao cadastrar o clientes, criar um área para marcar as propostas que devem ser enviadas para aquele atendimento. Por exemplo, se o cliente potencial é cadastrado, antes de salvar a atendente selecion...


6
Votos
Recebida
Criar um funil de vendas possibilitando o cadastro do nível de interesse de cada cliente em negociação
Seria de extrema valia se o sistema possibilitasse ao usuário informar por meio de um campo (Select) o nível de interesse daquele cliente em prospecção no momento do registro de um follow up e em ...


5
Votos
Recebida
integrar o crm do conexa com whatsapp via webhooks
Hoje o CRM do conexa envia as propostas apenas por email, porém a maior parte da comunicação com os clientes está ocorrendo via Whatsapp. Faltam eventos de CRM no Webhooks. existem de cobrança, a...


5
Votos
Recebida
Criar alteração em lote do Folow Up do CRM
Hoje precisamos alterar a data de Folow Up um a um, pois se não dá tempo de fazer no mesmo dia temos que colocar para frente, então poderia ter uma alteração em lote para facilitar nosso dia a di...


5
Votos
Recebida
CRM e Clientes
Eu acredito que o CRM e Clientes não podem ser bases diferentes. Isso prejudica de mais a área comercial, inclusive acreditamos que isso é erro de conceito. Quando estamos fazendo uma prospecção ...


4
Votos
Recebida
Integrar anotações do CRM com anotações do Dashboard do cliente
Quando um contato é cadastrado no CRM, fazemos todas as anotações pertinentes neste módulo, e que quando ele decide pela contratação, apenas clicamos em efetivar contratação, e complementamos...


4
Votos
Recebida
Recebimento de e-mail de CRM
A possibilidade de cadastrar que as colaboradoras recebam cópia dos e-mails de CRM. Hoje somente o administrador recebe a informação.


3
Votos
Recebida
Mudança de status em lote na tela de CRM
Já existe uma opção de se marcar vários lançamentos de CRM e executar deleção em lote, sugiro existir a opção de se mudar status em lote também


3
Votos
Recebida
Criar integrações WebHook para o CRM
Seria muito legal se o Conexa tivesse eventos de integração WebHook para o CRM para que pudéssemos ganhar eficiência na realização de nossos Follow Ups. Seria algo assim: 1- Possibilitar a cria...


2
Votos
Recebida
Relatório de origem por região do Brasil
Gostaria de sugerir uma ferramenta dentro dos relatório de cliente por origem, que mostre a região do país ou mundo, que o cliente origina.


2
Votos
Recebida
Melhorar o filtro de busca na busca avançada do CRM
Possibilitar que a busca avançada do CRM possa filtrar/buscar os registros também por múltiplas opções de ORIGEM do contato. Pois atualmente só é possível escolher uma única origem e assim, n...


2
Votos
Recebida
Controle de comissões para parceiros indicadores
Controlar as indicações e recompensas. Exemplo: Parceria com que gera novas indicações mediante pagamento de comissões. Cada indicação gera direito a uma comissão sobre os honorários duran...


2
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Recebida
Salvar anexo na proposta que foi enviada
Salvar o anexo que vai na proposta que foi enviada ao Lead no CRM. Nas negociações fica somente registrado o "corpo" do E-mail, ou a introdução, como preferirem, o anexo com os valores que enca...


2
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Recebida
Possibilitar o registro de telefones no formato de outros países
Atualmente o sistema somente nos permite registrar telefones com 10 ou 11 dígitos, o que nos impede de registrar no campo apropriado, números de telefone de clientes que entram em contato conosco po...


2
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Recebida
Modelo de quadros - status do cliente
Gostaria que tivesse um painel com cards onde eu posso mudar o status do cliente somente arrastando de "negociação" para "cliente ativo" ou de "lead" para "proposta enviada" .


2
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Recebida
COLUNA DE ATUALIZAÇÃO DE MODIFICAÇÃO NO CRM
Inserir no modulo CRM uma coluna para verificarmos as ultimas atualizações do lead sem a necessidade de entrar lead por lead e ver quais foram as ultimas atualizações.


2
Votos
Recebida
Acrescentar no cadastro de uma nova negociação, Nomes e cargos de contatos dos Leads
Seria interessante podermos acrescentar CONTATOS da mesma forma que o sistema permite hoje que acrescentemos telefones e emails. Só que ao acrescentar um CONTATO, o sistema pediria relativo àquele c...


1
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Recebida
Automatização de email ao final de um contrato
Ter a possibilidade de criar um modelo de email para términos de contratos e ter a possibilidade de agendar o envio de acordo com a data de validade do contrato. Precisamos saber o feedback do clie...


1
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Recebida
Possibilidade de Anexar Mesmo com Modelo de Proposta Cadastrado
Seria ótimo se pudéssemos anexar um arquivo mesmo com o modelo de proposta cadastrado, pois o orçamento muda de acordo com o cliente. Aí teríamos um modelo de envio de propostas padrão e mudaria...


1
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Recebida
Cadastro de Interesse por Unidade
Separar as " lista de interesses" por unidade. Cadastrar os interesses de cada unidade. No cadastro do CRM, apresentar automaticamente os "interesses" disponíveis para cada unidade selecionada.


1
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Recebida
AFILIADOS
Estamos implantando um Programa de Afiliados, e para ser bem sucedido, necessita da integração do Módulo de CRM com a Indicação feita pelo Afiliado.


1
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Recebida
CRM - nome de contato para cada telefone.
Possibilidade de escrever nome de contato para cada telefone. Há negociações que falamos com mais de uma pessoa de uma empresa, ou com sócios, e complica para identificar que contato é de cada um...


1
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Recebida
Valor da Negociação
Criar um campo em Anotações na página "Visualizar" para colocarmos o valor do produto que está sendo negociado com o cliente e criar um meio para que este saia no relatório de fechamento mensal.


1
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Recebida
Negociações
Melhoria na parte de negociações, clientes cadastrados em meses anteriores, quando reativamos e colocamos como "conquistados ou ganho" aparecem em relatórios de fechamento referente ao mês que foi...


0
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Recebida
CRM com proposta similar à venda
Possibilidade de criar uma proposta com a listagem de salas / ambientes e valores semelhante a uma venda. Onde podemos gerar um relatório final com total de valores / quantidade de propostas enviada...