No momento, alguns residentes têm acesso a salas de reuniões privativas dentro de suas salas de trabalho privativas. Embora o sistema atual permita que essas salas sejam reservadas exclusivamente pe...
Boa tarde
Hoje nos relatório do conexa não temos nenhum que atenda a nossa necessidade, quando realizamos o faturamento mensal para envio aos clientes, para verificarmos se o cliente possui ou nã...
Poderia deixar alterar pelo menos só a data da reserva, pois acontece do cliente reservar, pagar, e depois ter um problema e pedir para usar a reserva outro dia, então se pudesse apenas altera a dat...
Em nosso escritorio pagamos comissoes sobre as vendas, precisamos de um relatorio que indique o vendedor e suas vendas por categoria, visto que o percentual de comissao depende do servico vendido.
Agora que o Conexa tem o cadastro da quantidade de posições das salas privativas, poderia ter uma widget de Taxa de Ocupação na Dashboard que mostrasse o percentual da taxa de cadeiras ocupadas no...
Gostaria de sugerir que os modulos que aparecem nas categorias exemplo cliente->lista de clientes.
Que possamos colocar em tela somente o que precisamos que apareça.
Atualmente aparace automatico: ...
Sobre a sala de reunião:
Para usuários internos eu queria deixar disponível 24h00 .
Para usuários externos do Coworking. Queria limitar o horário de 8:00 às 18:00
Integrar o contas a pagar e receber com o Google Agenda:
- Ao acessar a agenda do Google mostrar os pagamentos e recebimentos previstos para a semana, ao clicar sobre direcionar para a referida fatura...
Gostaria muito que tivesse a opção de organizar por ordem alfabetica todos os relatorios disponiveis, e especialmente o contas a receber, e que o relatorio de conta a receber tivesse uma opção de ...
Envio de um e-mail alertando que o contrato de tal cliente está próximo do fim da fidelidade, como recebemos e-mails alertando o erro de pagamento e contrato finalizado antes da fidelidade.
Será melhor o tipo de faturamento ( banco de recebimento) por contrato, ao invés de ser por cliente, pois o mesmo cliente pode ter tipos de contratos diferentes em que eu possa escolher um banco por...
modulo aniversariante, permitir marcar quem deseja ou que tenha diferença para escrever mensagem de aniversario para pessoa e para a empresa que está completando mais ano de existencia
Criar um relatório que mostre dentro de cada mês quanto foi o recebimento de valores avulso e contratual. Pode ser um gráfico de linhas com a linha de cada um e uma linha do total, e também pode t...
Na tela de contratos aparecer os contratos ativos e vigentes e depois os inativos. Temos um cliente que tem mais de 25 registros de contratos e fica prejudicada a navegação e localização do contra...
Gostaria que pudéssemos determinar os horários dos disparos dos e-mails automáticos de cobrança. Acho 13h um horário muito ruim. Costumamos desativar o e-mail do dia e disparar 8h. Gerando um tra...
Hoje o conexa tem integração por API de cartão de crédito apenas com a Cielo. Seria legal integrar com outras operadoras que possuem API aberta e possuem outros aspectos melhores que a cielo. Ex. ...
O Sistema deveria ter uma tela simples para cadastrar movimentações financeiras de Entrada / Saída, sem a necessidade de acessar o contas a pagar / Receber.
Existem movimentações financeiras com...
Permitir a personalização da Grade onde mostra o contas a pagar.
A Grade mostra diversas informações que não são necessárias e acabam tornando o uso do software mais complexo.
Ex. para fazer um...
Adicionar a Opção de Desconto Condicional para Pagamento no vencimento para o Contrato.
Atualmente a opção de desconto está vinculada ao cadastro do cliente.
Existem casos em que o desconto se a...
CRM - Relatório: ...status de atendimento
CRM - Status de Negociação - Cada status pode ser definido por uma cor, porem quando geramos o relatório de negociação por status, o mesmo aparece co...
Sugiro incluir a opção de Desconto Condicional nos contratos ao invés de configurar somente o cliente e também determinar o prazo de cada desconto. Por exemplo:
- Tenho um cliente que possui dois ...
Poderia liberar a possibilidade de edição de uma transferencia pela tela Extrato de Conta(s) com a adição do botão ações.
Normalmente uma transferencia incorreta é verificada no momento da co...
Tem a opção de cadastrar os pacotes de horas, mas se eu quiser fazer uma análise individual de um modo geral mensal, anual, trimestral e etc, de qual pacote de horas vendo mais, não tem como! Quan...
Na aba de Permissões do Usuario, ter a possibilidade de Selecionar Individualmente o Tipo de Faturamento que o usuario tem acesso.
Ex. Somente acesso a Cobrança Avulsa, ou Somente Cobrança Contratu...
tem como melhorar a parte visual da tela de conciliação? pois a na data não aparece na frente da transação, do lado de extrato e do lado do sistema, neste caso eu não sei se conciliou corretamen...
Na busca de transações, atualmente o sistema pega um range muito grande de datas automaticamente, tem como fazer a melhor iá para ele pegar a data da transação do extrato que ele quer conciliar, ...
Atualmente temos diversoss sistema e aplicativos que faz essas conciliações com mais excelência, segue o nome de alguns deles como exemplo: meudinheiro.com, poupay+, contaazul, omini, entre muitos ...
Como o conexa não possui ambiente de testes para testar webhooks precisamos realizar as ações em produção.
E muitas delas dão um certo trabalho para desfazer e não poluir o ambiente de produç�...
Permitir configurar Metas ou projeções para os indicadores da Dashboard.
Nada muito elaborado, apenas mostrar a diferença o projetado e o valor presente.
Ou, caso se torne um módulo a mais, pode ...
Fazer um relatório onde seja possível para o gestor ou socio ou o administrador da empresa e do coworking conseguir filtrar
a utilização de salas de reuniao e produtos consumidos por solicitante: ...
Possibilidade de Cadastrarmos Filtros Avançados na tela Contas a Receber.
Temos Varios clientes que possuem 2 ou mais empresas / Cadastros.
Seria interessante podermos deixar salvos estes filtros par...
Implementar um filtro onde seja possível rodar o faturamento contratal de clientes por lotes de clientes que:
- Possuem iniciais, por exemplo, que vão da Letra: "A até C" e assim sucessivamente
- ...
Hoje o conexa tem o QR code de acesso para o convidado das reservas e isso é legal, minha sugestão é avisar ao responsável pelo agendamento no momento em que esse visitante acessar o espaço com o...
O valor das receitas gerais não é o valor real do faturamento, ela está somando junto a aplicação de descontos condicionais. Isso não é útil, pois não tenho como saber mediante o faturamento ...
Temos um pacote de 10 horas por R$280,00 mensais, mas o valor da hora varia dependendo da sala. Então, seria otimo se a configuração descontasse do valor da hora utilizada correspondente a sala res...
Colocar a opção "reserva de diária" ou até "não descontar do pacote de horas" no ato da reserva, pois temos pacote de horas inferiores ao padrão de 10 horas da reserva de diária e quando o clie...
Gostaria de sugerir que na opção impressões, seja incluída uma coluna com a quantidade de impressões P&B e colorida realizadas por cliente, pois esta informação hoje só é possível acessando ...
Aplicar dentro do DRE as despesas variáveis. Adicionar na subcategoria, informando que a despesa é variável ou fixa.
Objetivo é trazer no DRE mais um espaço demonstrando a MARGEM DE CONTRIBUIÇ�...
Disponibilização de um método POST para realizar o faturamento de forma automática, assim sendo possível o cliente contratar o serviço em uma plataforma externa e automaticamente emitir a cobran...
Atualmente o sistema de vendas recorrentes não tem uma maneira oficial de informar qual venda ele gerou quando criamos uma venda recorrente, sendo forçado a recorrer ao campo de notas, onde atualmen...
Hoje se eu fizer 50 compras no cartão de crédito, no dia de pagar temos que ir baixando uma a uma, inviável. Além de atrapalhar a conciliação bancária.
Deveria ter a função de criar cartão d...
Hoje os planos como Endereço Comercial, Plano de Salas de Reuniões, etc. só podem ser adquiridos através do envio do link de contratação por um dos atendentes. A Área do Cliente só disponibili...
O Menu Relatórios de Vendas disponibiliza relatórios de vendas por produto, categoria, ect. Mostra o resultado dividido em algumas categorias (de acordo com o relatório), porém, não dá a opção...
Permissão para criação de uma venda avulsa, estorno, recebimento a partir do conciliamento bancário.
Permissão para conciliar um valor diferente do cadastrado no contas a receber e lançar a dif...
Inclusão de funcionalidade para emissão automática da NF (Chave ligar/desligar)
Inclusão de dias para emissão antes do vencimento (ex. Emitir 5 dias antes da data de vencimento)
Cadastro do venc...
Marcar determinadas cobranças que quando forem pagas apareçam no dashboard para ficar facil visualização. Hoje clientes inadimplentes pagam sem nos avisar, sistema reconhece automaticamente e fica...
Conforme o departamento fiscal/contabil, todo valor recebido deve ser declarado através de uma nota fiscal, caso contrário gera sonegação de impostos.
Desta forma, sugiro que seja feita uma melho...
Gostaria de sugerir a opção de adicionar mais de uma foto no cadastro de salas, assim os clientes poderão realizar uma decisão mais assertiva sobre o espaço escolhido.
Na opção de observação da venda ao inserir alguma informação não é possível inserir quebra de texto e o resumo fica com as informações aglomeradas. Adicionar quebra de texto e RichText
Gostaria que existe uma opção de bloquear a emissão de boletos para clientes que tem mais de 2 boletos em aberto, isso facilitaria muito meu controle e acredito que muitos iriam se beneficiar com i...
Possibilitar que uma reserva ja paga possa ser realocada de sala (trocar o cliente de sala), sem precisar cancelar a reserva.
Ao cancelar a reserva, depois temos que reservar colocando um desconto de ...
Problema/contextualização:
quando tenho um cadastro/contrato de cliente PF ou PJ e edito o cadastro para um novo CNPJ, ao preencher o campo CNPJ no dashboard do cliente, o Conexa está subscritando...
No sistema hoje, existe o campo "Eu aceito os Termos de Uso", porém, acaba sendo irrelevante, uma vez que, o Conexa não registra que o cliente Leu e Aceitou os termos, sendo assim, se faz necessári...
Prezado (s), boa tarde! Eu vou sugerir uma ideia ao sistema. O meu sistema antigo de boleto fazia o download dos boletos gerados com o nome de cada cliente, assim facilitava. Porque atualmente eu tenh...
Ao fazer a extração Contrato > Lista de Contratos > Excel, estamos precisando de algumas informações do contrato para fazer o cruzamento de dados com o nosso sistema de contabilidade interna.
Ao ...
Criar um módulo de ordem de serviço para não precisarmos mais usar um sistema para emitir OS para o cliente e utilizar o CONEXA para cobrar, ficando assim tudo interligado.
Para o usuário MEI aind...
Olá, tudo bem?
Gostaria de sugerir aqui, a criação de um módulo de orçamento, para que nós usuários do CONEXA possamos gerar orçamentos e enviar para os clientes estilo ao sistema BLING, TINY,...
PARA MELHORIA DE ACESSO PELOS BPO E POR PESSOAS FINANCEIROS DE UM GRUPO, SERIA MELHOR QUE O LOGIN FOSSE DIRECIONADO POR PESSOA E PUDESSE VINCULAR AS EMPRESAS A ESSA PESSOA FACILITANDO O ACESSO.
TEMOS...
Sugiro a implementação de uma funcionalidade de desbloqueio em confiança.
Exemplo: Tenho uma regra de bloqueio automático no Conexa configurado para bloquear qualquer cliente com 6 dias de atraso...
No modelo de contrato não consigo usar uma função para quebra de pagina. outro detalhe e quando você coloca adiciona a opção de observação na parte do cliente e depois coloca isso no modelo de...
Criar a opção nos relatórios do contas a receber, para que conseguimos filtrar alem de por unidade, também pelo centro de custo previamente cadastrados.
Atualmente, eu consigo dar baixa em uma cobrança com somente um tipo de recebimento. Exemplo, uma cobrança de R$ 1.000,00 e o cliente pagou R$ 500,00 em dinheiro e R$ 500,00 em Cheque. Quando vou la...
Quando olhamos o painel do CRM, as datas do follow up fica na cor laranja e quando nao tem data também. Isso confunde um pouco. Seria interessante terem cores diferentes, tipo laranja com data e verd...
Acho que seria muito útil se tivesse maior flexibilidade neste campo, ao invés de só colocar a quantidade de horas antes. Por exemplo, poderiam criar uma configuração de que o cliente pode altera...
Fazer integração do conexa com o banco C6 para quitação dos pagamentos, sendo que o mesmo não cobra tava de PIX para contas jurídicas e tem opção de 100 boletos gratis por mês.
Permitir que o cliente possa, com o link, fazer o login com seu cadastro já existente e fazer a contratacao que foi enviada pelo link.
Na venda on-line pelo link dos contratos / pacotes, atualmente ...
Seria muito útil e interessante um widget de "total recebido no mês", já que temos o total em inadimplentes, ele poderia ser exatamente igual ao Widget de inadimplentes, trazendo no mês atual e ú...
Possibilidade do sistema que me permita habilitar a visualização "Descrição resumida do contrato"" na tela de "Contratos". Em casos em que o cliente possui muitas filiais em uma cobrança centra...
No relatório da tela de Listar Cliente, "Conexa - Admin Cliente" habilitar para o envio do valor total dos planos ativos. Que hoje este relatório traz pra gente os planos ativos e a data. Sendo nece...
Adicionar uma configuração que permita a visualização do gráfico "Novos contratos x Encerrados" por valor monetário, além de quantidade. Essa simples adição vai transformar a forma como tomam...
Algo que incomoda muito é todas vez que entrar no Conexa ter que fazer os filtros novamente.
Por exemplo:
- Sempre verificamos no contas a pagar/receber as do mês atual que estão com status = Abert...
Com relação a opção ''Ações em Lote'' dentro do Financeiro no Conexa, seria interessante realizar o download das faturas dos clientes também, como já acontece com os boletos ''Download dos Bol...
Conforme em reunião relatamos a necessidade dessas informações do CONEXA disponibilizar as RECEITAS e DESPESAS para a exportação do sistema contábil dominio.
Hoje o faturamento funciona 100%,...
Venho através deste sugerir um WIDGET unificado do contas a pagar com o contas a receber, utilizando projeção dos valores já lançados e mostrando um resultado unificado.
Ao editar uma "categoria de serviço" ter a opção de "não enviar nenhum documento" na opção de Tipo de Faturamento. Dessa forma, enviaremos manualmente o recibo de multa rescisória.
Hoje o cone...
Olá! Nossa sugestão é uma opção de estorno ou venda negativa no sistema. Hoje precisamos lançar uma retirada no Conexa para que o valor fique visível nos relatórios. Porém, acaba que as retir...
Hoje, se o cliente faz um agendamento de sala e já paga pelo aplicativo, ele não consegue alterar o d ia nem horário desta reserva, tendo que nos acionar para fazer isso.
A sugestão é de possibil...
Criar uma novo item de serviço para Pré-venda de pacote de horas para sala de reunião. Atualmente só existe o item para estação de trabalho. Com o novo item, ao se cadastrar o pacote de horas, d...
Possibilitar o bloqueio de agendas, tanto pontualmente como recorrentemente.
Por exemplo:
- Bloquear um ou mais períodos recorrentes em que a sala não está disponível.
- Bloquear período pontual...
Implantar a integração direta com as a APIs oficiais do WhatsApp (Meta/Facebook) e também com o serviço Twilio, que utiliza a api oficial também.
Deve-se incluir a utilização dos templates de m...
1. Não contabilizar no fluxo de caixa a entrada de caixa como em receita, como por exemplo, no caso de emprestimos, pois pode afetar o resultado final.
2. Após o mês realizado "SALDO ACUMULADO NO ...
Gostariamos da possibilidade de conseguirmos anexar documentos ao gerar uma fatura. Estamos aguardando somente esta integração simples para conseguirmos automatizar todo o nosso sistema financeiro e...
Melhorar o relatório gerado em EXCEL através do contas a receber para que traga informações de plano, produto e outras informações relevantes de vendas, como valor de desconto.
Atualmente o rela...
O INTER coloca um QR CODE para pagamento via pix dentro do boleto, porém quando o cliente paga por ele a quitação do conexa fica como se fosse "Boleto Inter" e não "Pix Inter".
Poderia ter uma fo...
Dar a opção de cadastramento de envio de mensagens via Webhooks de avisos quando o cartão do cliente não capturar uma recorrência ou vencimento do cartão. E quanto mais opções que possam dispo...
Atualmente, enfrentamos limitações ao cadastrar registros no sistema, especialmente quando precisamos atribuir um número de ID específico ou realizar ajustes posteriores. Para tornar o sistema mai...
Olá, tudo bem?
Gostaria de sugerir a inclusão do valor de custo no cadastro de planos/serviços, pois nós que trabalhamos com revenda de software por exemplo, temos um custo para adquirir ele, mas ...
Olá, tudo bem?
Quero sugerir a alteração da GRID da tela de PLANOS (Cadastrados).
Sugiro que ao invés de mostrar o CIFRÃO dos valores, seja exibido o valor do serviço cadastrado.
Boa tarde
Sugiro um detalhe simples no item "Reajuste de Contratual". Colocar a opção de arredondamento do valor calculado.
Exemplo 1: Honorário após cálculo do reajuste ficou em R$ 1.746,85. O s...
No cadastro ou edição de Serviços Complementares em um Contrato, permitir informar/editar a Data de Inicio do Serviço, pois ele pode ter sido adquirido após o contrato ter sido fechado e essa dat...
Incluirmos um relatório com a relação do orçado realizado.
Algo similar ao Relatórios / Fluxo de Caixa / Fluxo de Caixa Mensal porém comparando o mês com o mesmo período do ano anterior e tam...
Lá em relatório de contas a receber tem a opção de baixar em lote os arquivos XML, poderia inserir a opção de baixar em lote os arquivos em PDF das Notas Fiscais.
Seria importante termos opções de integração com outros bancos além do Inter,
Hoje estou deixando de trabalhar com o inter e migrando para o Santander e BB.
E está muito dificil ter que fazer as...
eu queria enviar e-mails conforme a utilização do cliente
por exemplo o cliente fez 15 checkings seguidos, vai um e-mail parabéns você ja chegou em 50% da sua jornada com isso voce pode ter consum...
Além do MRR, faz falta saber o valor de receita de horas vendidas e o valos combinado dessas duas linhas de receita. Uma visão no dashboard seria ótimo.
AO TRABALHAR COM CLIENTES QUE NECESSITAM CONFERIR SE A SITUAÇÃO FISCAL DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS ESTÃO EM DIA, É PRECISO ENVIAR JUNTO AOS BOLETOS E NOTAS FISCAIS, AS CERTIDÕES NEGATIVAS PARA L...
Na plataforma da D4Sign existe diversas opções de funções de assinaturas, inclusiva uma opção de inserir manualmente. Preciso que isso seja habilitado no Conexa também, quero começar a utiliza...
Olá,
Ótima essa possibilidade de integração de envio de boletos por WhatsApp. Porém, SUGIRO que seja possível selecionar para quais clientes deseja esse envio.
Hoje o envio é para todos. Para a...
Adicionar a coluna "Assinaturas" também no Dashboard do cliente, no campo onde visualizamos o contratos ativos do cliente. Para facilitar o acompanhamento das assinaturas.
Seria muito útil centralizar as reservas de Consultórios Privativos na aba Reserva de Salas.
Uma vez que o conexa permiti retirar a sala privativa como opção de agendamento e, portanto, os outros...
Qual seria a possibilidade de cadastro da folha de pagamento no Conexa, de uma forma que os funcionários com acesso Financeiro não vejam o valor de salário de cada colaborador?
Na TiliT cadastramos...
Acho que na descrição da nota o sistema poderia puxar a data de competencia da venda e não da quitação da cobrança. Pra nós e mto importante essa informação da nota pq trabalhamos com pós pa...
sugiro que a mensagem de check out tenha opção de ser enviada também via whatsapp, além do tradicional envio por e-mail, para que o cliente tenha ciência do horário que ele finalizou o uso da sa...
Lançamento de desconto em um tempo determinado, de forma que ele saia automaticamente depois sem ter que retirar manualmente. Por exemplo: Tenho um contrato no valor de R$ 500,00, mas durante os trê...
Nem sempre as informações deste cliente são suficientes.
Ao utilizar o campo "anotações" após preencher as mesmas ficam todas unidas, bagunçadas. Poderiam ficar como as informações gerais do...
Ao lançar um título no financeiro, pode ser que no mesmo instante ou futuro breve, seja necessário incluir um titulo parecido mudando apenas referencia e valores, se tivesse uma opção de duplicar...
Sugiro que as conciliações possam ser editável, pois muitas vezes não conseguimos finalizar no momento em que estamos executando a conciliação. Todas as vezes que se faz necessário fazer alguma...
É normal a empresa ter vendas avulsas a cobrar do cliente... em escritório contábil, cobrar honorários pela quantidade de funcionários processados na folha de pagamento; em coworking, por consumo...
Conciliação bancário por parâmetro de recorrência, Lançamentos que são habituais podem ser pré-definidos e lançados automaticamente. Exemplo: faturas de energia, água, telefone, tarifas banc...
Seria legal se pudesse colocar o adendo no contrato/venda do tipo: "se for pagamento em cartão cobrar X de taxa da maquininha". Aí o valor a ser cobrado aumentaria e o cliente absorveria esse custo....
Permitir conciliar lançamentos pagos com Juros e Multa.
Exemplo:
- Valor cadastrado no Conexa: R$ 100,00
- Valor no Extrato: R$ 105,00
O conexa deveria permitir conciliar estes dois lançamentos e ...
Opção de personalizar o gráfico de fluzo do caixa no Dashboard para mostrar mensal (uma coluna por dia), semanal (uma coluna por dia), anual, uma coluna por mês).
O gráfico deverá levar em cons...
Os contratos poderiam ter as seguintes opções:
- pausas de contrato
- pausas de contrato por determinado período de tempo
- suspensão de contrato por determinado período de tempo
- redução do v...
Preciso de um relatório de faturamento por produto, hoje o relatório que eu tenho é geral ou seja se eu tenho um cliente com 3 produtos ele vem unicamente os produtos descritos em uma unica linha e...
Habilitar a edição da "DISCRIMINAÇÃO DE SERVIÇOS" na nota fiscal.
Hoje só aparece o texto de referência ao mês cobrado e se colocar alguma informação nas configurações gerais no campo Obse...
Gerar crédito por cancelamento em até 24h para Cobrança Avulsa já quitada.
Ex.: Um cliente reservou uma sala, mas precisa cancelar. Se ele cancela em até 24h, o valor pago virá crédito para ele...
Ao utilizar o "Realizar Conciliação" e colocar o extrato ele pega automaticamente alguns valores, porém nos que ele não encontra, se esbarra em uma complicação para procurar ele manualmente, pri...
Novos widgets para visualização rápida entre perda e ganho de receitas.
MRR Churn em taxa e em valor absoluto em R$
Growth absoluto em R$ como saldo de crescimento, considerando a diferença entre ...
muito ruim quando vc cadastra uma agenda recorrente ela só mostra o mês seguinte. Deveria mostrar pelo menos 3 meses para frente ou ser algo passível de ser configurado pelo usuário
Assim como o cliente assina um contrato para plano mensal e da o aceite em um termo de uso para reservas de salas , precisaria de um termo de us/ aceite das condições do pacote de hora contratado
ver reports passados no dashboard tendo a opção de selecionar o mês e ver o dashboard do mes passado e poder ter comparativo. todo mes eu preciso tirar print do dashboard e isso naõ faz o menor se...
Gostaria que tivesse a flexibilidade de cada empresa escolher se gostaria de manter a seguinte configuração ou não: após a pessoa clicar em "reservar sala", sugerimos que já apareça os botões "...
Sistema poderia permitir anexar documento adicional para ser enviado para o cliente juntamente com o e-mail da Fatura e boleto.
Exemplo seria um reembolso que o escritório precisa receber do cliente...
Gostaria de poder manipular matematicamente alguns dos parâmetros de input([VALOR]) que vão no contrato. Estou com problema em contratos trimestrais onde não consigo deixar explicito de forma autom...
Ao cadastrar um cliente, poderia ser permitido o usuário escolher o número de cadastro do cliente. Isso serviria para localiza-lo de acordo com o cadastro em outro sisitemas. Por exemplo, somos uma ...
Para uma empresa que trabalha vendendo SaaS é imprendível aos olhos de investidores que nós trabalhemos com receita diferida para planos anuais. Ou seja, conforme o suporte me passou se recebemos u...
Segmentar o e-mail de boas-vindas de acordo com o modelo de contrato do cliente. Por exemplo, para clientes que contratam endereço fiscal, incluir no e-mail de boas-vindas um link com documentos de a...
• Criar subcategorias com motivos para quando um lead for convertido ou não convertido. Exemplo:
o Cliente X fechou contrato: Motivo: Estrutura, melhor preço.
o Cliente Y não fechou contrato: Mot...
Permitir a edição do registro de correspondência mantendo todo o histórico e log inicial. Exemplo: O cliente recebe a notificação de correspondência e solicita digitalização, permitindo o env...
• Implementar um calendário gerencial para a equipe e usuários internos, permitindo alertas para vencimento de certificados digitais, validade de domínios, seguros empresariais, prazos de reuniõ...
• Criar etapas no sistema para gestão de compras:
1. Solicitação de necessidade de compra, com permissão para aprovação.
2. Orçamento e compartilhamento das cotações.
3. Aprovação do forn...
• Implementar um processo automatizado de pesquisa de satisfação (mensal, semestral ou anual) para todos os usuários ativos, utilizando o formato NPS (nota e resposta), gerando relatórios tabula...
• Permitir a exportação de relatórios financeiros e comerciais com indicadores por área. Exemplo:
o Relatório comercial: quantidade de orçamentos, quantidade de contratos fechados, ticket méd...
Acho interessante poder utilizar o mesmo email no cadastro na área do cliente. Temos clientes com 2 ou mais empresas e geralmente utilizam o mesmo email.
Dentro da área do cliente poderia se criar...
Atualmente, o sistema permite realizar reajustes contratuais em lote, o que já facilita bastante a operação. No entanto, sentimos falta de um widget e de um relatório dedicado para acompanhar esse...
CRIAR um novo item no menu de notificação dos e-mail que não foram visualizados pelo cliente, ao clicar, já exibir a tabela filtrada pelas não visualizadas.
Ter uma tela semelhante a do contas a pagar para lançar valores a receber que não venham do faturamento. Isso se faz necessário pois existem muitos valores a receber que não são ligados ao fatura...
Ao usar o gerador de contrato (email, PDF ou D4sign) alerar para parâmetros com informações vazias. Exemplo, ao tentar gerar um contrato que usa o parâmetro [caixa postal] ou [cpfsocio] o Conexa a...
Quando é feito o faturamento do cliente, no quadro descritivo são apresentadas as horas de reservas, mas não um total de quantas horas foram utilizadas (assim como é mostrado o valor total em Reai...
Quando envio o contrato para o D4Sign para assinatura, o arquivo do contrato e o controle das assinaturas só são exibidos na lista de Contratos direto.
Essas informações poderiam aparecer tb na ab...
Incluir campos como “customer cellNumber” nas requisições dos eventos de bloqueio e desbloqueio de cliente. É tão simples fazer isso.
Configuramos webhooks para integrar nosso chatbot com o ...
Implementar um campo para conseguirmos visualizar o histórico na aba de dashboard. Atualmente só conseguimos ver os dados de MRR, UPSELL, ETC... do mês atual. Vejo que seria muito util ter um campo...
Gostaríamos de sugerir o acréscimo de opções para as periodicidades de planos com uma expansão de possibilidades.
Nossa equipe deseja trabalhar com periodicidade de 3 anos e infelizmente o siste...
Sugestão de melhoria – Relatórios de Up-sell, Cross-sell e Down-sell
A disponibilização de relatórios de Up-sell, Cross-sell e Down-sell é fundamental para validar os dados do mês vigente e,...
Criação de uma rotina automatizada de importação de notas fiscais de entrada (NF-e) emitidas por fornecedores contra o meu CNPJ. Essa funcionalidade é essencial para otimizar o processo de entra...
O e-mails enviados pelo sistema deveriam todos poder ser personalizados e ajustado.
Atualmente somente alguns e-mails podem ser personalizados e mesmo assim nem todos seguem o mesmo formato de estrutu...
Importante implementar no plano de contratação, campos para a configuração de descontos de abertura de contrato.
Ex:
- desconto de 50% nos 2 primeiros meses de contrato
- desconto de 20% nos 2 me...
Instalar urgentemente forma de recebimento com Pix Automático.
O Pix Automático permitirá que consumidores autorizem o pagamento recorrente de serviços como academias, escolas, condomínio e ass...
Atualmente o sistema cria um alerta de "Sucesso" que abre uma caixa verde no canto superior direito.
Essa caixa fica ali por alguns segundo, na usabilidade do financeiro principalmente o aviso, interr...
Hoje o sistema não tem um cadastro unificado de pessoas, sendo assim ele duplica cadastros o que não faz sentido algum, a figura da pessoa, deve ter um cadastro unificado e poder ser vinculada a mú...
Atualmente há uma falha no Conexa quando o cadastro do cliente é alterado, pois a base histórica dos recibos emitidos também são alteradas não preservando o recibo conforme o original emitido.
E...
Inserir os parâmetros disponíveis nos modelos de contrato, referentes aos sócios nos modelos de confissão de dívida, para cadastrarmos os responsáveis das empresas.
EX.: Dados dos sócios como...
Seria interessante, se houvesse uma forma automatizada de atualização do cadastro de todos os clientes, ou um botão que atualizasse todos os clientes simultaneamente. Por que somos uma contabilidad...
Caros,
Poderiam verificar os relatórios exportado para excel sair em melhor formatação?
todo relatório tenho que ajustar datas, algumas colunas saem informações bagunçadas, valor, etc.
Sugiro uma área para criar uma relatório customizado. Ter as dimensões disponíveis, para conseguirmos fazer os cruzamentos necessários para análise dos dados.
Poderiam ser feitas melhorias na área do cliente para que pacotes de horas e impressões possam ser pagas via PIX sem a necessidade de gerar vendas para clientes avulsos (sem contrato).
Utilizo uma plataforma na qual eu consigo pegar uma despesa, clonar e fazer pequenas alterações, como por exemplo, dentro das despesas de um cartão que tem vários gastos de face ads, em vez de lan...
Ter controle dos usuários visitantes que se conectam através do hotspot de visitantes, de forma de estarmos adequados e protegidos diante do marco civil da internet, realizando algum tipo de cadastr...
Propõe-se a criação de uma API dedicada à exportação da lista de negociações registradas no módulo de CRM do Conexa. Essa API permitiria o acesso automatizado e controlado aos dados de oportu...
É bastante comum que, em coworkings que trabalham com aluguel de salas por hora, o cliente acesse a agenda em busca de um horário específico mas, quando vê que aquele horário já está ocupado, m...
estamos adotando o sistema e senti muitaaaaaaaaaaaaaaaaaaa falta de não ter MFA para logar. Nós somos uma consultoria de tecnologia e apenas senha não garante proteção.. precisamos que isso estej...
Gostaria de sugerir uma melhoria no sistema relacionada ao campo "Extra" utilizado na geração dos contratos. Atualmente, esse campo permite apenas a inserção de texto simples, mas seria muito úti...
Hoje, o sistema permite apenas a contratação de planos com valores fixos e múltiplas opções de pagamento. No entanto, seria extremamente útil se o sistema permitisse a criação de contratação...
Acho interessante incluir no contrato uma aba de anexos onde consigamos incluir dados ou a proposta fechada pelo cliente.
O contrato é geral e geralmente as particularidades está na proposta.
Durante a contratação online do serviço de endereço fiscal, o sistema já realiza de forma excelente a automação da jornada: o cliente preenche os dados, realiza o pagamento e recebe automaticam...
Apesar de existir um botão de "editar reserva/venda", o único campo que é possível alterar é o de observações e o horário. Seria interessante permitir editar TODOS os campos da venda.
Hoje tenho a necessidade de saber o faturamento de cada sala. Porém o relatório do conexa só contabiliza os agendamentos avulsos, não contabiliza o que é descontado do pacote. Poderiamos ter um r...
Sugiro a criação de mais eventos nas integrações via Slack. Uma delas seria a criação do evento quando fosse formalizado uma contratação online, tanto para o time todo ficar ciente quanto para...
Atualmente, nossos serviços variam bastante entre os clientes, o que impossibilita a criação de um plano único para cada um, isso tornaria o processo extenso e pouco prático.
O sistema oferece c...
Incluir no contas a receber uma opção para cadastrar uma nova receita pois há situações em que o cliente pode efetuar um pagamento que não se enquadre como faturamento, ou então pode haver caso...
Realizar a inserção de um filtro na tela Financeiro>Extrato de Contas>Conciliação bancária, incluindo as opções filtro por data, Conciliado ou nao conciliado.
Realizar tambem a inclusão de u...
Enviar um aviso por e-mail para [email protected] sempre que um DDR for desvinculado de um cliente no sistema, seja desvinculo diretamente na área de DDR ou ao cancelar o último contr...
Enviar um aviso por e-mail para [email protected] sempre que um DDR for desvinculado de um cliente no sistema, seja desvinculo diretamente na área de DDR ou ao cancelar o último contr...
Vincular uma sala na qual esteja vinculada em um cliente que tem o encerramento do contrato previsto para dia 31/08/2025 (data para exemplo) no sistema em outro cliente que iniciará o contrato dia 15...
Seria muito útil se na tela de concilição automática do banco (financeiro - Extrato de contas - Seleciona a conta e clica no 3 pontinhos - Conciliar conta) fosse exibido a categoria utilizada no ...
estou com um problema quanto as tarifas bancarias.
O sistema gera uma tarifa para cada boleto que recebemos com o valor certinho conforme configuramos e também com a data de emissão, porém, ele nã...
Já temos alguns eventos cadastrados para integração com ferramentas de WhatsApp, mas os eventos são limitados.
Sugestão aqui seria criar um evento para CHECK-OUT DE RESERVAS, onde dispara WhatsAp...
Existem clientes que precisamos coletar muitos dados para elaboração de contrato, e outros que são simples reservas.
Acontece que os dados pedidos no formulário de cadastro da área do cliente nã...
Proponho a melhoria do relatório de churn para torná-lo mais completo, visual e estratégico. A ideia é incluir indicadores-chave adicionais, como valores diferentes, motivos de churn, como por exe...
Recomendo a criação de relatórios financeiros unificados que consolidem todas as informações de receitas, despesas, fluxo de caixa, churn e indicadores-chave da empresa em um único painel, com g...
Criar um relatório de churn baseado no valor perdido por cliente, e não apenas na quantidade de cancelamentos. O relatório deve mostrar o tempo médio de permanência antes da saída, o ticket perd...
Ao cadastrar o contrato de um cliente, poderia existir um campo para definirmos se desejamos o envio automático de um e-mail em determinada data “X”. Esse e-mail avisaria que, em “X” dias, o ...
Atualmente, as revendas de software que trabalham com múltiplos sistemas e diversos clientes recebem um boleto único consolidado da softhouse com o valor total das licenças ativas.
Contudo, cada cl...
Nomear o titulo da pagina / aba do navegador (<title>) com a função do Conexa que esta aberta nela. Trabalho com muitas abas abertas e atualmente todas elas ficam com nome de "Conexa / Conexa ...
Opção de utilizar o código de desconto de um parceiro (prática comum no universo SaaS) e já gerar um desconto na mensalidade e uma conta a pagar para o parceiro em questão.
Os desconto poderiam ...
todos os novos clientes usam o app do conexa para se cadastrarem. por segurança preciso que anexem um documento pessoal com foto. só consigo pedir um anexo quando o cliente faz um contrato. preciso...
Ao conciliar uma despesas que precisa lançar vários movimentos, poderia ter a soma dos itens e a diferença que falta para bater com o valor total de saída.
Se bloquearmos as reservas a partir das 19h, para não perder reservas, seria fundamental que o cliente veja uma mensagem pedindo para entrar em contato com a recepção para viabilizar a reserva dele...
Permitir que, ao encerrar um contato, a sala fosse automaticamente disponibilizada para novos atendimentos sem necessidade de desvinculação manual, mantendo o histórico completo dos contratos que j...
Quando efetuamos uma venda no cartão, a bandeira nos cobra uma tarifa de serviço, o que torna o valor pago por outras formas diferentes. Para que o coworking consiga cobrar essa tarifa, seria intere...
Após faturado, o sistema não permite mudar a forma de pagamento. Sugiro que passe a permitir a mudança, visto que é comum clientes mudarem de ideia na hora do pagamento ou outras situações que l...
Na aba para listar clientes, todas as vezes que entrar ela vem por padrão em somente 10 clientes, seria interessante uma aba nas configurações pra gente mesmo poder setar a quantidade padrão que o...
UM CLIENTE JÁ ESTÁ CADASTRADO NO SISTEMA, SE ELE TENTA FAZER A COMPRA DE UM PLANO ONLINE, DÁ A MENSAGEM DE QUE JÁ EXISTE, E NAS CONFIGURAÇÕES DO PLANO QUANDO MARCA PARA ACEITAR, ELE CADASTRA O C...
Organizar o cadastro público de acordo com nossas necessidades, conforme pedimos no nosso formulário do google, inclusive com a possibilidade de o cliente anexar arquivos! Essa funcionalidade já es...
Gostaria de ter uma taxa de SETUP como está atualmente mas poder cobrar a mensalidade separada da taxa de adesão, definindo x dias para a primeira mensalidade ou até mesmo para o cliente definir o ...
Incluir um novo campo para informamos o valor da Tarifa confirmação Lotérica que é debitado igual as tarifas de boleto referente ao banco Efí. O Banco Efí considera diferentes valores das tarifa...
Gostaria de sugerir o modo de desfazer uma baixa errada do depósito retornável. Recentemente localizamos um cliente que foi feita a devolução do depósito retornável erroneamente, pois somos pas...
Como uma possível update no sistema, recomendo vocês adicionarem dentro do Cadastrar Salas! A possibilidade de cadastrar categorias e vincula-las a Sala. Dentro desta categoria, poder incluir o valo...
Sugiro uma opção de elaborar um orçamento inserindo os dados do potencial cliente (como é feito no contrato) e alterando valores e inserindo planos cadastrados no conexa, para que seja enviado via...
Bom dia!
A Bessa é um escritório de contabilidade e tem utilizado o Conexa com frequência — temos gostado bastante da ferramenta e do quanto ela tem nos ajudado na gestão dos contratos.
Gostaria...
Gostaria que tivesse a opçao titulos VENCIDOS pois ABERTA que é que tem , nao necessariamente está vencido, e quando puxamos as abertas pra ver as vencidas, vem todas as opçoes de aberta, e as ven...
Permitir agendar uma data padrão para faturamento dos contratos. Hoje o sistema apenas permite parametrizar quantidade de dias antes do vencimento.
A sugestão seria pra permitir configurar por exe...
Hoje o sistema exige que ao parametrizar o faturamento automático seja selecionado um modelo de e-mail para aviso de cobrança. A sugestão é que seja possível escolher para não enviar aviso no fa...
Criar a opção de escolher se será enviada ou não a cobrança para clientes via whatsapp quando for realizar a antecipação de recebimentos ou quando gerar uma venda que já foi recebida.
Boa tarde
Venho da uma ideia de melhoria no envio de remessa para geração de boleto pelo banco itau, ressalto que no envio pelo conexa não é enviado a informação e poderia ser melhorado para que...
Sugiro incluir, no link de contratação online dos planos, a opção de o cliente selecionar módulos adicionais de forma prática antes de concluir o contrato.
Exemplo: o plano custa R$150/mês e o ...
Atualmente, quando um cliente cancela o contrato e entra em negociação de pagamento, não existe um gatilho específico na régua de cobrança para esse cenário. Hoje, os avisos enviados são volta...
Seria ótimo poder configurar a forma de ordenação em que as salas são mostradas na área do cliente porque nem sempre a estratégia é preço.
Poderia ter um campo numérico de "Ordem" (1, 2, 3,....
Observamos que o layout no conexa para importar arquivo de retorno mudou, sendo necessário atrelar o arquivo á unidade. Como temos muitas unidades isso dificulta o processo, poderiam voltar ao layou...
Sugestão de melhoria no processo de emissão de boletos com status “Jurídico”
Atualmente, quando um cliente está em tratativa com o setor jurídico, os boletos ficam emitidos, porém não é p...
Recebemos esse e-mail de um cliente: "Em virtude das instabilidades e ajustes pontuais junto ao nosso time Fiscal, será necessário que venhamos readequar a forma de envio das notas para o devido aco...
Minha empresa possui duas unidades que compartilham as mesmas salas (consultórios), com diferentes clientes. A agenda não permite a visualização de todos os consultórios ao mesmo tempo na Agenda,...
A limitação da agenda do conexa não permite que possamos criar integrações com sistemas próprios ou automações para algum agente de IA. Hoje é extremamente necessário essa flexibilidade
No conexa o cliente consegue fazer checkout com a conta em aberto. Deveria ser proibido que ele o faça para que a secretária cobre dele e ainda poderia ter um aviso de clientes que passaram do horá...
Atualmente o sistema Conexa não notifica de forma visível e prática, problemas ocorridos em partes do processamento das vendas/fatura/NFS-e. A sugestão é que o sistema traga esse tipo de erro, co...
Ao criar um inicio de contato por CRM, permitir selecionar os serviços desejados previamente cadastrados.
Ao concluir o processo, pegar os cadastrados como desejados, e já incluir nas variáveis do...
A funcionalidade Extrato de Contas traz a visão da conta no que foi conciliado. Dar a opção através das previsões de contas a pagar e a receber, dos valores futuros
A proposta é manter o mesmo layout intuitivo do módulo de Contas a Receber "Clientes com Cobranças em Atraso", porém adaptado para o fluxo de pagamentos. Isso garante padronização visual, facili...
Pessoal, tudo bem?
Vai uma ideia muito interessante e importante para o processo de negociação, a inclusão de valor na negociação. Entendo que um CRM efetivo é necessário apresentar valor que e...
Criar uma opção para agendar reunião com o possíveis clientes através do módulo de CRM. Desta forma o horário irá ficar marcado no calendário do cowork e os vendedores terão uma rápida visu...
Minha solicitação é para que tenha um formato de retirada de correspondências parcial, pois em um recebimaento de nota fiscal recebemos uma determinada quantidade de produtos, que no caso, o nosso...
Atualmente, a geração deste relatório é restrita aos filtros oferecidos pelo sistema, resultando em um layout simplificado que exibe apenas as informações do cliente referentes à venda em abert...
Guardar a cada página o número de registros mostrados, precisamos o tempo todo ficar atualizando a informação. Hoje a solução sempre traz por padrão 10 ou 20 registros, mas telas como contas a ...
Ao Gerar a Conbrança Contratual, trazer também o Valor Total Faturado sem os Descontos Fiscais, para o controla efetivo e checagem da correção do faturamento é importante mostrar os dois valores,...
Habilitar uma função para que o cliente apenas consiga reservar um horário pelo App ou Área do cliente se este já possuir um pacote de banco de horas válido.
Olá, equipe Conexa!
Sou administradora de um coworking de saúde (Saluz Consultórios) e usamos o Conexa como sistema central de reservas e faturamento. Estamos implantando uma operação mais autom...
Adicionar o banco Santander para pagamentos via Pix de modo que ele funcione da mesma forma que o banco Inter, ou seja, com integração e baixa/conciliação automática da fatura no Conexa.
Se neces...
Atualmente, no sistema, a tabela de preços dos espaços exibe apenas os valores padrão configurados para cada sala. Quando existem valores personalizados por dia ou faixa de horário, esses valores ...
Permitir, assim como existe hoje o aviso de reajuste contratual, a possibilidade de enviar o aviso de renovação contratual para os serviços contratados na modalidade de plano anual.
Quando feito uma baixa parcial e gera um novo título, ter a possibilidade de colocar a data de vencimento. Porque quando o cliente efetua pagamento parcial o titulo permanece com o mesmo vencimento.
Gostaria de submeter uma sugestão de melhoria para o módulo Clientes → Listar Clientes.
Inclusão de um novo critério de filtro no recurso de Busca Avançada, permitindo a filtragem por UF (Unida...
Permitir a separação do campo ID dos campos de Nome / Cliente / entre outros, possibilitando que o usuário responsável pelo cadastro possa filtrar o ID manualmente, além de permitir a ordenação...
Se eu pudesse deixar uma sugestão estou achando o sistema Conexa BOM, mas acho que poderiamos mudar o layout, exemplo meus boletos emitidos pelo CONEXA vejam, que sai uma linha só com o nome do clie...
Ao emitir ou dar um erro na emissão de nota fiscal ter a possibilidade de receber um webhook. Isso permitiria que as gerações automáticas fossem acompanhadas. Atualmente não tem forma de gerar no...
Gostaria de poder escolher os itens que aparecem na área do cliente, como "minhas reservas", poder tirar a opção de "pacote de horas", poder colocar algum aviso também.
Eu gostaria de fazer a importação de clientes e contratos de uma unidade para outra (ambas no conexa). No entanto o relatório que o próprio Conexa me oferece de Clientes ou Contratos por exemplo n...
Boa tarde,
Gostaria de deixar como ideia desfazer a automaticamente a negociação de títulos em aberto caso o cliente não finalize o pagamento.
EX: tenho muitos clientes, ai faço uma negociaç�...
como já utilizo em sistema anterior (e que é muito mais ultrapassado em questão de melhorias do que o conexa). necessitamos de alteração no layout do boleto banco sicredi, de foma que na parte su...
Estamos buscando uma forma de identificar a pessoa que fechou o contrato com o cliente potencial para fins de comissionamento dentro de um determinado mês. Com os recursos atuais, não é possível t...
Por questões de LGPD e segurança da informação, devemos ter uma opção de não permitir o download dos cadastros e clientes e contratos para determinado perfil de acesso.
Sou economista e, antes de me mudar para o Brasil há 15 anos, trabalhei em Portugal com projetos de benchmarking empresarial. Por isso, vejo que o Conexa tem hoje uma oportunidade única nas mãos.
...
Criar um filtro de visualização de sala no menu "Agenda de Sala".
Nesse menu, aparecem todas as salas, contudo, as sala são divididas em privativas, de atendimento, reunião e auditório. Se por ac...
Sugiro que seja melhorado o menu de atendimento, abrindo mais opções de tipos e mensagens e que o sistema dê um alerta via APP ou Web para que o residente possa enxergar com maior facilidade uma no...
Geração de relatório referente a renovações pagas com desconto. No caso de nossa empresa, os valores dos descontos referentes aos contratos, não ficam disponíveis no Dashboard, para nós é nec...
Para visualizar as reservas de coworking temos que selecionar os espaços, um por um, e apenas é possível visualizar o do dia atual. Caso um cliente queira fazer uma reserva para daqui a 15 dias, po...
Seria interessante poder bloquear o cliente para não conseguir fazer a reserva no dia anterior ou um horário que já passou.
Ex: aconteceu uma situação do cliente a noite querer agendar uma reuni�...
Há inúmeros coworkings que possuem salas privativas, porém os integrantes destas salas participam da comunidade do ambiente. Logo, porque ao cadastrar um cliente de contrato vinculada a sala, este ...
Poderíamos ter no endereço do cliente a quantidade de caracteres máximo definido para que não ocorram problemas como endereço incompleto ou insuficiente. O banco permite o limite máximo de carac...
Boa tarde suporte, tudo bem com vocês? Então, conforme passei ao Mauricio, não prestamos essa opção "Cotas" em serviços de Hot desk ou sala de reuniões para nossos clientes, Essa informação ...
Opção de excluir caixas postais em lote, desde que não estejam vinculadas a nenhum cliente. Já que existe a opção de criação de caixas postais em lote (Se digitar 1-100 cria 100 caixas postais...
Seria interessante ter uma função para antecipação de recebíveis, por exemplo, em uma conta do pagseguro caso seja solicitado a antecipação de recebíveis não tem como fazer essa movimentaçã...
Na opção de cadastrar meio de recebimentos, temos a opção de n° de parcelas que o meio de recebimento suporta, porém, a taxa é sempre a mesma independente do número de parcelas que será pago....
Ao cadastrar um meio de recebimento, podemos colocar o intervalo em que o dinheiro será creditado, entretanto, poderia ter um checkbox para configurar que esse intervalo é em dia útil. Por exemplo...
No "Contas a receber , no campo " ações colocar uma opção de ANOTAÇOES ( Tipo um CRM) para anotarmos os retornos dos clientes em atraso, previsao de pagamento, etc.
Criar um banco de horas não utilizadas, por exemplo, em um plano mensal com pacote de horas semanais, o sistema faz a venda automática dos pacotes de horas com validade semanal, mas eu gostaria que ...
Que no aplicativo e na área do cliente no internet o cliente possa visualizar os ambientes, salas e espaços destinados a locação, com uma quantidade maior de fotos. Isso permitiria que o aplicativ...
Seria muito interessante conseguir fazer a exportação (download) de todos os anexos (pdf's, comprovantes, NFs, faturas...) da tela contas a pagar (coluna "anexos") em lote.
NECESSIDADE: FECHAMENTO DE 1 CONTRATO 12 MESES, VALOR 1000,00 MENSAL, RECEBIMENTO MENSAL.
SISTEMA CONEXAPP: EMITE 1 NFE APENAS NO VALOR TOTAL DO CONTRATO, OU SEJA, R$ 12.000,00. E CLIENTE FINAL E POR ...
Bom dia !
Teria como criar uma opção de cadastrar a mesma correspondência em lote ? Temos mais de 400 clientes e sempre chega 2x no ano o imposto CIM EMPRESA, perdemos muito tempo e até dias cadas...
Assim como nós podemos configurar na criação de um novo plano a possibilidade do cliente ter descontos no aluguel de salas de atendimento/reunião, poderíamos também ter a opção de cadastrar de...
Preciso de um relatório onde tenha o nome do cliente e qual contabilidade indicou. Exemplo quando um cliente vem indicado por uma contabilidade eu cadastro esse contador, então eu queria uma relaç�...
Desejamos que tenha no sistema um relatório onde conseguimos identificar os pagamentos anuais e trimestrais dos clientes para que com isso possamos ter uma visão clara do valor mais alto em nossos e...
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...
Após o cliente estar com a fatura quitada, ele mesmo consegue acessar a área de cliente, ver os pagamentos que realizou e e emitir um recibo daquele pagamento em questão.
preciso de uma integração automática com o itaú para conciliar a conta corrente e para envio e baixa de boletos. O Itaú é o maior banco do Brasil. acredito que muitos usuários estejam na mesma ...
Preciso de integração genérica com sistemas de contabilidade, eventualmente a exportação de um txt ou xls. só existem 2 opção de integração de sistemas contábeis no conexa. isso limita muit...
Gostaríamos de sugerir que o Cliente conseguisse acessar o cadastro publico, mas o acesso a área do cliente seja liberado só após assinatura de contrato.
Hoje temos como bloquear o acesso da áre...
hoje é necessário marcar um lançamento do contas a pagar ou receber como pago para depois fazer a conciliação bancária.
são dois processos manuais. 1a marcar lançamento como pago/recebido 2a c...
Hoje só é possível alterar um único lançamento de despesas recorrentes.
sugiro poder editar todos campos de despesas recorrentes. Ao editar perguntar se a edição vale só para este lançamento...
Acredito que seria interessante atualizar o acesso do sistema no mobile, eu sei que existe a opção de contratarmos um modulo extra para aplicativo, mas não acho que essa seja uma solução definiti...
Sabe aquele cliente que tem funcionários em seu cadastro mas não vem ao coworking todos os dias?
Quando se trata de um cliente com o perfil mais relax, ele monitora o histórico de movimentação de...
Ao incluir mais de um e-mail no (Envio de E-mails) configuração do SMTP, - Responder Para - , podemos direcionar as respostas dos clientes (notificações de reserva, de correspondências, etc) para...
Gostaria de poder configurar um tempo de antecedência mínimo para reserva de salas. Por exemplo: caso um cliente reserve em um sábado ou domingo para utilizar na segunda-feira seguinte às 8h da ma...
Atualmente a permissão de acesso de um usuário para a geração de um PDF de um contrato está atrelada a permissão para a EDIÇÃO DE UMA VENDA OU UM CONTRATO.
Deixar estas duas permissões atrel...
Olá,
Gostaria de integrar a nossa biometria ZKTeco ao conexa porém não existe integração.
Pode consultar a viabilidade por gentileza?
www.zkteco.com.br/
Acrescentar na busca avançada do Contas a receber, as seguintes opções de Busca:
- Início de Contrato: De - Até
- Fim de contrato: De - Até
- Contrato Ativo: [Sim|Não|Em Breve|Todos]
Tenho um...
Inserir na página de envio de informativo um botão para agendar o envio (data e hosrário), exemplo: se hojé é sexta-feira eu poderia agendar um envio de informativos para todos os cliente e o sis...
De forma a melhorar a capacidade de gestão dos clientes Conexa, poderiam melhorar:
a) Filtros - possibilitar a exclusão ou inclusão de algumas colunas. Igual como o excel ( por exemplo excluir a...
Adicionar o campo "SERVIÇO" na tela de gerar cobranças. Dessa forma será possível escolher todos os clientes de um determinado serviço para gerar todas as faturas. Ajudaria muito nesse processo d...
Quando um cliente recebe o e-mail com a fatura e clica no link, ele registra uma visualização da fatura, mas quando ele acessa pela WEB nenhum registro é feito. Acredito ser muito importante esse r...
Colocar campo de quantos dias o contrato vai encerrar , por exemplo, tenho um aviso de cancelamento de contrato que vence em 60 dias, hoje eu preciso contar estes dias manualmente e colocar a data do...
Temos disponíveis aos nossos clientes vagas de garagem que disponibilizamos para aqueles que precisam no momento de suas reuniões.
Atualmente eles reservam da mesma maneira que as reservas de salas....
Estender a funcionalidade do dashboard de check-in e check-out para salas rotativas e não apenas para coworkings (estações de trabalho) como é atualmente. Acredito que seja uma funcionalidade ráp...
Melhorar a resolução/qualidade da foto da correspondência tirada pela webcam. Temos um webcam de ótima qualidade e a foto sempre sai borrada. já tentei 2 webcams.
talvez permitir o uso da foto p...
Boa tarde!
Gentileza verificarem uma maneira para que possamos ATIVAR/DESATIVAR categorias e subcategorias de despesas.
Como já utilizamos o sistema a muitos anos e já tivemos vários operadores no ...
É comum mantermos um cliente em Status de pendência antes de finalizar todas as etapas do contrato. Um documento pendente, a fatura ainda em aberto ou o contrato aguardando assinatura. A ideia seri...
Boa tarde. Gostaria de sugerir a criação do campo "testemunha" no cadastro de clientes, bem como a habilitação do parâmetro de assinatura de testemunhas nos contratos.
Criar opção para Habilitar/Desabilitar botões [PDF] e[EXCELL] de acesso para perfis de usuários, como bases dados de Clientes e CRM.
Acho importante lembrar que confiança é algo que se conquis...
Como deixamos um tablet com o painel de check in aberto, não faz muito sentido a sessão expirar e cada vez que chegar um novo cliente ser necessário fazer o login para que ele faça o check in. Se ...
O ideal é permitir descontos com mais de 2 casas após a virgula ou permitir descontos em reais. Exemplo, eu alugo uma sala a R$54,00/hora mas tem um plano que a pessoa paga R$40,00/hora. No sistema ...
Permitir configurar o perfil de usuário para que ele tenha acesso às permissões por conta. Atualmente ao liberar uma permissão o usuário tem permissão em todas as contas cadastradas (caixa, banc...
No caso de ocorrer um cancelamento em uma venda já faturada, ter uma opção de cancelar a venda, manter o faturamento e informar que será feito o reembolso, parcial ou total. Isso para justificar c...
Ao Faturar uma cobrança e "quitar agora", poderia haver uma Forma de pagamento "PIX Gerencianet", ao selecionar esta opção, poderia exibir um Link de Pagamento PIX, igual ao que aparece em exibir ...
Atualmente estamos atuando com diversas formas digitais de entrega de correspondências. Seria interessante criar mais uma opção, talvez editável, para registrar a entrega das correspondências. Ap...
Na aba de Contas a Receber, há uma coluna que mostra a quantidade de vezes que um e-mail foi visualizado pelo cliente. Gostaria de sugerir que um sistema semelhante fosse implementado na aba correspo...
Todas as reservas que fazemos deixamos 30 minutos de intervalo para que possamos realizar outro agendamento na mesma sala. Algumas vezes acontecem erros e sem querer fazemos reservas logo em seguida e...
Possibilidade do cliente filtrar as salas por grupos, da mesma maneira que nós da administração conseguimos filtrar. Seria apenas uma extensão de funcionalidade de algo que já existe e está impl...
Gostaria muito que o Conexa tivesse a possibilidade de conceder ao cliente acessos de tempo pré-determinado.
Exemplo: 2 (duas) reservas/acessos de 3 horas de Sala de Reunião por mês
Messe caso o c...
Ao cadastrar uma correspondência seria incrível que o cliente soubesse qual tipo de correspondência chegou para ele;
Exemplo: Carta, Cartão, Envelope, Caixa, Sacola, Pacote, Outro.
Bom dia
No modelo de email (confirmação de pagamento) é utilizado uma tag [link_nf] para informar link da nota fiscal.
No caso de não haver emissão de nota fiscal, esse link não seria exibido,...
Nas configurações Configurações da Área do Cliente , existe a opção "Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos) ", que é muito boa quando l...
Possibilidade de fazer vários faturamentos com cobranças diversas. Atualmente, caso tenha mais de uma cobrança, os faturamentos tem que ser feitos um a um. Por exemplo, 6 reservas diferentes poderi...
Que possamos exportar todo o banco de dados que cadastramos de cada cliente e pessoa, visto que cadastramos para posterior consulta e também ações de marketing. Hoje só é possível exportar os da...
O sistema poderia desativar clientes e pessoas por inatividade financeira de forma automatizada. Após determinado tempo sem interação financeira o sistema desativa automaticamente aquela pessoa ou ...
Percebemos que nossos clientes de Pacote de Horas acabam se esquecendo que possuem horas ainda ativas contratadas conosco. Desta forma, sugerimos o envio de notificações de que o encerramento do pac...
Criar modelo de Declaração de Quitação Anual de Débitos e automatizar o envio anual, até o mês de maio do ano posterior, em conformidade com a lei federal 12.007/2009. Empresas prestadoras de s...
Inclusão de filtro de data de contrato no relatório de Contas a Receber (https://impacthubcuritiba.conexa.app/index.php?r=cobranca/admin). Como as comissões são baseadas nas vendas do mês, a data...
Ter na pagina de dashboard uma janela onde serão listados todos os contratos com fim próximo, ficando assim mais fácil para visualizar o termino de contrato de um cliente, na nossa empresa temos os...
Na central do cliente, quando a pessoa faz o primeiro acesso, poderia ter um campo, cupom de desconto, configurado de acordo com alguma regra, onde a pessoa inseria essa informação e teria um descon...
A sugestão é que seja implementado, dentro do aplicativo mobile do Conexa, um menu que possibilite o controle de indicações de clientes.
Exemplo: João, um dos nossos coworkers, indicou para Pedro...
Na opção de contratação online ter a opção de cadastrarmos um código de desconto para clientes específicos. Hoje para cada desconto que eu quiser dar eu tenho que criar um plano diferente para...
Disponibilizar um único relatório (uma base de dados) completa, com todas as colunas possíveis considerando receitas (contas a receber) e despesas (contas a pagar).
1o - As Receitas (faturamento) estar na DRE somente o que foi recebido no mês (regime de caixa) ou pelo menos dar esta opção para escolhermos – justificativa: como é uma empresa prestadora de se...
Gostaria de cadastrar a seguinte ideia
Ter um relatório ou campo, que pudéssemos tirar por período todas as faturas emitidas, e que pudesse em um único pdf ter todas as faturas desse período con...
Seria interessante se houvesse um layout para importação e implementação do banco de dados no conexa. É crucial para empresas que estão realizando essa transição manterem seus bancos de dados ...
Gostaria de sugerir a criação de uma campanha dentro do conexa para sugerir aos meus clientes que mudem para meio de pagamento cartão. Para isso, preciso que seja criada uma página apenas de cadas...
Disponibilizar a visualização da agenda de salas de reunião SEM permitir o agendamento direto pelo cliente e sim uma solicitação de agendamento que será confirmada pelo coworking.
Assim como existe o plano com opções de pagamento em parcela única ou em 12 vezes, seria interessante existir a possibilidade de parcelar em outras formas, 3, 6, etc.
Assim como está sendo útil o link para contratação on line de planos, que tal fazermos o mesmo com as reservas dos espaços?
Seria utilizado as mesmas opções configuradas nos horários de atend...
Hoje o sistema não permite deixar apenas 1 posição livre para uso por hora/diárias, o mínimo são duas. Porém não entendo tal limitação, sendo que várias vezes temos situações reais de loc...
Gostaria de sugerir que quando um cliente encerra o plano, mas continua com a gente como avulso, as horas futuras que ele ainda irá utilizar no avulso (que ele agendou antes de encerrar o plano) , v...
Todos os meses do ano tem dia 30 exceto fevereiro. Contratos com pagamento no final do mês são institucionalmente reconhecidos como dia 30 e não dia 28. Se o contrato é com vencimento no dia 30 ...
Possibilitar que o usuário anexe documentos em todas as movimentações financeiras de contas a receber e de transferencias bancárias (Comprovantes de depósitos, lavraturas de protesto, etc..) e no...
O Widget Growth rate atualmente mostra apenas a taxa de crescimento de quantidade de contratos. O que não necessariamente reflete o crescimento do faturamento da empresa.
Ex: Se num determinado mês...
O mesmo desconto de pontualidade que é dado para o cliente que realiza o pagamento através de boleto, deve ser dado para o cliente que efetua o pagamento via pix. Atualmente não é possível aplica...
Manter o campo DESCRIÇÃO vinculado ao plano definido para a caixa postal.
Atualmente é feito manualmente e ao encerrar um contrato, a descrição dessa caixa postal permanece. Ao substituir essa cx...
Seria um sonho podermos ter uma automação da efetivação de nossos pagamentos da mesma forma que temos dos nossos recebimentos.
A idéia seria a criação de uma assinatura eletrônica (Permissã...
Seria muito legal se o Conexa tivesse eventos de integração WebHook para o CRM para que pudéssemos ganhar eficiência na realização de nossos Follow Ups.
Seria algo assim:
1- Possibilitar a cria...
O Conexa poderia ter eventos de integração WebHook para a criação/edição/finalização/exclusão de contratos de forma a podermos acompanhar em tempo real pelo envio de mensagens integradas, tai...
Acreditei que o sistema já fazia isto, mas para minha surpresa informaram que apenas para salas envia o e-mail de confirmação de reserva.. o que não vejo muito sentido por termos de confirmar a re...
Atualmente quando emitimos uma NFE manualmente pelo sistema da prefeitura, temos que fazer a alteração do número no Conexa em CONFIGURAÇÕES > UNIDADES > EDITAR UNIDADE > NOTA FISCAL > PRÓXIMO N�...
Acrescentar à busca Cliente / Listar Clientes a coluna com informações do campo PRONUNCIA. Em todas as ações efetuadas temos que pronunciar corretamente o nome da empresa, esse campo foi criado e...
Eu acredito que o CRM e Clientes não podem ser bases diferentes. Isso prejudica de mais a área comercial, inclusive acreditamos que isso é erro de conceito. Quando estamos fazendo uma prospecção ...
Gostaria de sugerir a inclusão dos aniversariantes do dia/mês no Widget, pois fica muito escondido no canto superior direito, e se temos na primeira tela é mais fácil para interagirmos com o clien...
Melhoria de Usabilidade das Listagens neste link, clique em cima para ver o antes e depois: https://www.figma.com/proto/BwHakrGMzfCG96F094vjRr/Redesign-Conexa?node-id=1:236&scaling=scale-down-width&pa...
Bom dia,
programar o sistema pra ele conseguir diferenciar o horário comercial do noturno no pacote de horas, não sei as outras empresas mas a minha diferencia o valor do horário comercial para o n...
As prefeituras mudam sem aviso prévio uma inscrição para reterem o iss. Com isso podemos ter problemas na emissão de nota de serviço como foi o meu caso recentemente. Quando isso ocorre precisamo...
Atualização na descrição para que ao emitir os boletos possa selecionar a descrição desejada.
Exemplo:
Opção 1 - Sistema de Gestão
Opção 2 - Serviços Técnicos
Opção 3 - Certificado Dig...
Somos um coworking de saúde. E alguns equipamentos podem ser locados por hora a parte da reserva da sala. Seria interessante que essa locação pudesse ser feita pela plataforma, onde os clientes pod...
Possibilidade de envio da fatura/recibo de forma automática, assim como NF. Hoje optamos por gerar (e enviar) NF no momento da quitação, porém o recibo não é enviado.
Talvez criar um parâmetro ...
Olá.
Com a chegada do link de contratação online, mais clientes optarão pelo método cartão de crédito Cielo recorrente.
Gostaria de sugerir que a modalidade de recebimento Cielo possa ter um...
Criar uma configuração e um link para cadastro publico para reservas diferente de contratos. Ao termos dois links diferentes, com configurações próprias, podemos oferecer ao cliente um cadastro m...
Criar um evento de integração Webhook para o conexa nos avisar que o plano de horas contratado pelo cliente está próximo ao fim por:
- Estar faltando xx dias para a data de finalização
- Pelo c...
Em contas a pagar, nas contas já cadastradas que ainda não possuem anexos, podemos apenas arrastar o arquivo e soltar na coluna "anexos", ao invés de clicar no clips e anexar o arquivo, para quem u...
Inserir no modulo CRM uma coluna para verificarmos as ultimas atualizações do lead sem a necessidade de entrar lead por lead e ver quais foram as ultimas atualizações.
Assim como temos disponível a integração com Banco Inter, entrei em contato com minha gerente de conta do banco Itaú, e suporte técnico, onde mencionei os benefícios para todos os envolvidos em ...
Disponibilizar um relatório para os recebimentos por meio de faturamento, principalmente para os recebimentos em cartão - crédito ou débito - informando o valor pago, valor recebido e a taxa.
• Permitir a busca avançada de clientes, a busca por clientes com pacotes de horas [ativos/inativos/todos]
• Permitir na busca avançada, a seleção de vários clientes no campo "Nome/Razão s...
Poder adicionar uma política de privacidade de dados + termo de consentimento para que o possível cliente tenha a chance de ler antes de se cadastrar no cadastro público de cliente.
Integrar o Conexa com os CRMs de referencia no mercado (ou desenvolver a API de integração para que possamos integrar a partir do nosso CRM) trará para nós um ganho gigante na gestão de vendas e ...
Conversando com o Consultor Fernando Brito, sugeri implantar uma solução para automatizar a forma de recuperar clientes inativos e agilizar o follow-up dessas bases.
- criar indicador para mostrar ...
Seria legal ter uma reserva onde o cliente já efetuou 50% de valor da reserva, ou seja, o cliente agende a sala mediante sinal .
e ao final, na hr de faturar fature o restante daquela venda.
Criar opção de Pacote de Impressões: como cotas extras em contratos ou como créditos para clientes avulsos ( no mesmo formato, pratico, do Pacote de Horas).
quando vc vai em reserva, e o cliente tem contrato, o desconto de contrato ja se aplica automaticamente.... mas se faco uma venda para esse cliente, tenho que colocar o desconto na mao... nao seria pa...
Hoje só é possível alterar categoria e sub-categoria de um um lote de pagamentos recorrentes. é importante alterar os demais campos. principalmente o valor.
QUE SEJA URGENTEMENTE IMPLEMENTADO A EMISSÃO DE NOTA FISCAL NA QUITAÇÃO MANUAL. Hoje o sistema embora não alerte a empresa sobre este fato, apenas emite NF de forma automatizada para as quitaçõe...
Dar a opção de inativar o link de pagamento enviado ao cliente antes da mudança do Status para Juridico ou Empresa de Cobrança, pois ao ser enviado para estes setores, é feito toda a negociação...
Dar a opção do cliente termais de um vencimento para faturamento. Temos casos de clientes que tem mais de um contrato conosco, mas estes contratos são em datas diferentes. Exemplo: três contratos ...
QUANDO CLICAR NO NUMERO DE TELEFONE DO CLIENTE, NO CADASTRO DO CLIENTE, EM VEZ QUE ABRIR PARA LIGAR PELO CELULAR, ABRIR O WHATSAPP WEB PARA ENVIAR MENSAGEM PARA O CLIENTE.
criar um cardapio virtual, onde a pessoa lance e tenha opção de pgar por cartão na hora ou lancar na fatura para pagamento posterior.
criar um qr code p deixar colado na cervejeira ou na parte do c...
Fazer com que seja possível fazer um cadastro público, porém restringindo o acesso para área de clientes (seguir a configuração de habilitar ou não a área de clientes, conforme configurado par...
O sistema nos permite configurar o % que será atribuído a NF e % em recibos, porém não existe nenhum relatório que exiba estas informações, para que possamos enviar a contabilidade para fechame...
Imaginem se pudéssemos cadastrar um informativo (Emenda de feriado, jogos da copa, calendário de final de ano, campanha de orfanato, etc) e nossos clientes recebessem uma notificação push no celul...
A opção de informativo aos clientes é bem limitada e se tivéssemos uma API para integração com algum sistema de e-mail Marketing, para automações e sincronismo com o Conexa seria excelente, po...
Olá venho por meio desse a solicitar uma melhoria no Pagamento (quitação) Parcial, estou com uma situação onde o meu cliente faz um pagamento parcial porem após a quitação parcial o histórico...
Hoje quando emitimos o relatório de notas fiscais emitidas só temos o valor bruto.
Como no cadastro do cliente informamos a retenção do ISS, essa informação não poderia ser incluido no relatór...
Colocar o boleto em anexo no e-mail automático pós-faturamento, pois os clientes só recebem o link e muitos reclamam de que o boleto não vir anexado dificulta a visualização. No próprio e-mail ...
Hoje um cliente pode realizar uma reserva de estação de trabalho na área do cliente sem pagar antecipadamente.
Quem deve decidir qual a condição de pagamento da reserva é o espaço e não uma l...
Inspirado no ''Meu ano Sporty'' que viraliza na internet todo fim de ano, criar uma versão para clientes e outra para coworkings como modo de divulgação organiza do próprio app, e de nossos cowo...
Olá, pessoal!
Tudo bem?
Quando um cliente realizar um cadastro sozinho, não fica nenhum pouco claro para ele que é necessário cadastrar pessoas também. Até porque no campo ele já coloca o nome...
Olá pessoal!
Tudo bem?
Usamos muito a parte de bonificações e permuta com clientes nossos. Seria bem interessante ter uma parte no sistema com esse formato de vendas.
Por exemplo, troco serviço...
Conforme reunião, pra protocolar a nossa necessidade (acredito que seja demais empresas);
Esse ano o STF decidiu que licenças de software devem ser emitia apenas nota fiscal de serviço (nfse), até...
Problemas atuais:
1 - Se um cliente faz um determinado plano e logo em seguida reservas recorrentes, estas horas vão com o desconto do plano. Se ele altera/encerra este plano, as reservas recorrentes...
Sugiro incluir o Campo Extra no cadastro publico, a ideia é poder inserir informações importantes para a tomada de decisão... como por exemplo, colocar um campo de cupom de desconto ou Indicado p...
Quando é feita uma venda automática (online) via API CIELO, o sistema faz dois lançamentos na conta: 1) Valor bruto da venda; 2) Valor da taxa Cielo.
No entanto, todos sabemos que a CIELO deposita...
Sugiro um painel de checkin e chekout que seja totalmente autonomo para o cliente e não dependa de login, preferencialmente. Aqui, temos um tablet para tal função, porém, de tempos em tempos é ne...
Assim como Discord e outras, seria interessante o Teams, para notificações internas pra empresas que usam essa plataforma.
https://learn.microsoft.com/pt-br/graph/teams-concept-overview
Sugiro novas opções de integrações de pagamento. As atuais são engessadas e não possuem boas taxas. Entendo que é uma questão de negociação diretamente com a empresa, só que o fato de limi...
Atualmente só temos cotas para dia, semana ou mês. Como o contrato é de 12 meses, seria interessante criar a opção de cotas anuais, para dar liberdade ao cliente de utilizar como desejar.
Olá, venho fazer uma sugestão em relação a relatórios que demonstre o valor do contrato e descontos fornecidos, sejam eles desconto direto no contrato ou descontos até o vencimento e constando t...
Transformar o texto de descrição do plano a ser contratado na hora do Checkout em RICH TEXT ou texto editável.
Não é possível nem separar em parágrafos as informações, que se agrupam totalme...
Gostaria que fosse inserido o campo do custo do Produto/Serviço ao lado do campo "Valor" na tela de Planos. Pois dessa forma poderíamos controlar os custos de cada plano.
Colocar as mensagens do campo Observação mais em evidência quando clicamos sobre a reserva, pois atualmente precisamos editar a reserva para ver o texto completo.
A sugestão seria permitir aos clientes que eles mesmos cadastrem as suas reservas recorrentes pela área do cliente, desde que houvesse o pagamento dos pacotes de horas.
Disponbilizar na area do cliente os documentos que são incluidos como anexo no cadastro do cliente para que ele possa ter acesso. Somos escritorio contabil e temos diversos documentos como contrato s...
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui.
- Alguns clientes estão com dificuldade na Nova ÁREA DO CLIENTE, pois com...
Ao cadastrar um cliente que já existe no sistema, o conexa break apenas quando se cadastra o mesmo CPF/CNPJ. Criar o cruzamento de outras informações assim como e-mail, telefones, pessoas de contat...
Poderia haver uma opção durante a venda de um contrato de ele renovar automaticamente após x meses, e pelo mesmo período. Também seria interessante ter uma opção de reajuste automático do valo...
Ter a possibilidade de cadastrar uma despesa recorrente em um determinado dia útil, por exemplo no caso de um colaborador que é pago sempre no 5º dia útil do mês. Hoje o sistema só possibilita e...
Criar permissão para que possibilita que um usuário do sistema visualizar apenas clientes cadastrados por ele ou por permissões a ele delegadas. Isso já é feito no CRM em listar negociações.
Possibilidade gerar boletos em formato de carnê para clientes recorrentes e/ou vendas parceladas, de preferencia que este carne também tenha a opção pra PIX qrcode além do código de barrras do b...
Melhorar a visualização dos agendamentos realizados. Temos 77 salas disponíveis em um período de 12 horas diárias. Fica impossível conseguirmos identificar todas as salas de forma rápida.
Criar permissão de acesso por centro de custo, com impacto em todos os recursos que utilizam centro de custo no sistema, inclusive nos filtros de relatórios.
Ao criar um grupo de acesso com acesso a uma conta bancária específica, atualmente o conexa cria o filtro no dashboard onde o usuário visualiza apenas os cards relativos a tal conta. No entanto, ao...
Quando é gerado um faturamento é possível fazer o envio do zap no momento da fatura, até aí OK! mas quando por exemplo o usuario desejar enviar um novo aviso, o zap não é enviado jundo com sele...
Que o cliente não consiga desconfigurar a cobrança no cartão de crédito.
Veja só, criamos uma promoção com desconto na mensalidade de 50% para pagamentos recorrentes no cartão, acontece que m...
Oferecer integração com a plataforma multicanal Digisac da Ikatec. Esta plataforma vem sendo bastante utilizada por empresas de recorrência para atendimento e suporte ao cliente.
Para prestador de serviço seria muito importante permitir adicionar um serviço ao contrato e adicionar sua quantidade e o calculo do valor ser de forma automática
Exemplo:
Serviço ...
SUSGESTÃO DO DIRETOR DA WEX COWORKING E PPROPOR UMA PARCERIA DE ABERTURA COM A FINTECH QUE ELE POSSUI A MITTUBANK E GOSTARIAMOS MUITO SE PUDESSEMOS QUE INTEGRASSE .
Atualmente o conexa é configurado internamente para enviar notificações automáica após as 13:0, porém o envio de avisos neste horário é ruim o nosso cliente visualizam a mensagem só após as ...
Colocar um campo Observação na entrega de correspondência > Encaminhar para o endereço < Não há espaço para anotarmos os dados da postagem, numero de envio dos correios, etc
No primeiro acesso a grid contas a pagar e receber são mostrados todos os documentos, inclusive os pagos.
Seria interessante que não mostrasse os pagos, pois é uma informação passada e todo ace...
Melhoria operacional: Edição de parâmetro de emissão da NF no ato da geração da fatura.
A sugestão é de ao gerar uma fatura, seja por contrato ou avulsa, a qual a emissão da NF é acontece no...
Um aviso de até 1 semana antes de que o pacote de horas do cliente está acabando, com data do término e o número de horas restantes, tanto para empresa como uma mensagem automática para o e-mail ...
Quem trabalha com mais de 1 unidade, muitas das vezes tem que cadastrar o mesmo cliente Em varias unidades (tudo denovo).
Poderia ter uma forma ao cadatrar novo cliente poder "replicar" em 1 ou mais u...
Sugiro que o cliente posso fazer a aquisição de planos de horas via App. Atualmente caso seja a primeira compra do cliente, ele pode fazer isso através do link de contratação, porém para outras ...
Nosso fluxo de cobrança de contratos de endereço fiscal é diferente dos demais contratos, seria ótimo poder configurar os e-mails de cobrança automática filtrando por tipo de contrato.
Olá,
Sugiro ter a mesma análise vertical e horizontal do DRE, também no Fluxo de Caixa. DRE e Fluxo de Caixa são análises diferentes e em ambas é importante permitir esta análise.
Olá,
Sugiro permitir a comparação de períodos, no DRE e no Fluxo de Caixa. Com análise vertical e horizontal.
Ex: comparar janeiro a março de 2022 com janeiro a março de 2023, na mesma janela, ...
1 – Em coworkings com várias unidades, verificar possibilidade de estabelecer link de cadastro público específico de cada unidade. Justificativa: evitar que o possível cliente selecione o link d...
Ter a possibilidade de acrescentar informações no boleto de nossos clientes, boletos do Banco Inter, gerados através da integração com o sistema Conexa, como por exemplo informar o tempo para pro...
Que ao contratarmos a plataforma de envio de recados, boletos, atendimentos, etc via WhatsApp, seja disponibilizada a opção de selecionar qual ou quais clientes receberão a mensagem via aplicativ...
Pessoal, hoje no sistema não é possível editar uma cobrança faturada pelo Banco Inter, caso precise, por exemplo, editar uma fatura do Inter no Conexa para retirar Juros e Multa, preciso Cancelar ...
Existir a opção Pro-Rata quando o cliente se associa via Link de Contratação On-Line. Permitir que o administrador do Software possa optar se quer ou não que seja considerado o Pro-Rata quando o ...
Permitir que possam ser cadastrados descontos progressivos por volume de horas consumidas. Por exemplo, se o cliente alugou 80 horas naquele mês, no fechamento seria aplicado 2% de desconto. Se o cli...
Assim como o numero do cliente fica visivel somente para ADM nao sai na NF nem na fatura. Gostaria de colocar uma identificação de facil e rapido acesso do cliente. Por ex: um cliente que nao querer...
Tive uma experiência bem interessante em um representante Apple hoje e achei interessante ter no Conexa essa ferramenta.
A possibilidade do cliente que não é recorrente receber uma proposta de cr�...
Deveria haver uma ferramenta que permitisse faturar venda contratual de um mesmo cliente de forma separada quando este possuir mais de um plano e não aceita faturar junto, por questões pessoais. Atu...
Possibilitar que no link de contratação de planos que fornecemos para os clientes, o cliente possa fazer o pagamento parcelado pela Cielo. Por exemplo um plano anual, ele poderia pagar em até 12 ve...
Eventualmente clientes ultrapassam dos horários reservados, e esse excedente é geralmente uma fração. Então, assim como uma venda comum, poderíamos ter a opção de incluir na hora do checkout, ...
Colocar uma opção que seja possível selecionar o período (manha /tarde noite) disponível dentro do pacote adquirido para reserva, seja ela de estacoes de trabalho ou salas rotativas e pacotes de...
Quando o cliente efetua a reserva pela área do cliente e conclui com o pagto, o sistema não permite que ele altere os convidados. Seria interessante que fosse possível ele alterar após a conclusã...
Assim como existe envio em massa por informativo, na relação das reservas poder filtrar os clientes por sala e período para fazer campanhas promocionais e poder atraí-los para retornarem, através...
Ter a possibilidade de informar em quais dias e horários o pacote de horas pode ser usado. Como os preços das salas variam, fica ruim estipular um pacote de horas sobre um preço menor porque o usu�...
Olá, venho registrar minha proposta de melhorias relacionada a emissão da Declaração de Quitação Anual, as empresas prestadoras de serviços precisam cumprir as normativas da Lei 12.007/09 que o...
Integrar o CONEXA com o WHMCS que é uma plataforma de automação que simplifica e automatiza todos os aspectos da operação para negócios de Web Hosting e registro de domínios.
Temos um modelo de e-mail de boas vindas assim que o cliente efetua o cadastro. No entanto, não temos um modelo para quando o cliente encerra o contrato para desejar-lhe sorte e agradecer pelo tempo ...
Separar o campo dia da semana do campo data para facilitar a manipulação de dados ao exportar em excel. Atualmente, por causa do dia da semana, não é possível classificar o campo como "data", o q...
Realizar abertura de API para alguns sistemas financeiros caso não queiram seguir para sistema financeiro, mas caso queiram:
1. Integração automática do banco para conciliação sem necessidade d...
No cadastro de VENDA RECORRENTE., sugerimos desmembrar a variável FREQUÊNCIA em duas. Atualmente, esta variável FREQUÊNCIA tanto determina a periodicidade quanto a validade do serviço que o clien...
Teria a possibilidade de inserir a quantidades de espaços compartilhados na Aba Reserva?
O cliente solicitou a reserva de 4 estações de trabalho.
Foram 4 estações de trabalho em 2 períodos:
1...
Disponibilizar o campo ID do Cliente para ser inserido nos MODELOS DE AVISO DE COBRANÇA, na formatação do texto para o envio de e-mails.
A ausência tem sido um dificultador.
Não tem como nessa página de faturar e quitar, na hora que vou informar quitação, já aparecerem todas as parcelas que a pessoa vai pagar?
Se não, que sentido faz informar que foi em várias veze...
Olá, hoje quando você envia uma cobrança para o cliente pelo "Boleto Inter" e essa pessoa acaba pagando em dinheiro ou de alguma outra forma, quando é informada a quitação o API não envia essa ...
Queremos adicionar um campo simples no link de pagamento, no caso, queremos saber quem é o contador do cliente. Isso poderia ser mais fácil, algo simples de implementar, caso alguém queira colocar ...
Apuração do ticket médio considerando os valores mensais, mesmo aqueles contrato que são anuais, pois hoje o conexa não faz esse cálculo. Sendo assim o ticket médio fica irreal.
hoje já temos integração do contas a receber com Inter, Efi, ...
o próximo passo será integrar o contas a pagar, tanto para enviar dados para boletos, tributos, folha de pagamento ... quanto para...
Bom Dia!
Tudo bem?
Gostaria de sugerir a seguinte atualização.
O e-mail de confirmação de reserva, poderiam criar uma configuração para envio dessa confirmação automatica, no prazo de um di...
Configuração de API, para recebimento pelo banco do brasil, pois nossa empresa já tem um relacionamento com o Banco do Brasil e foi necessário abrir uma conta no Efí, para atender essa demanda im...
Ter a opção de ativar o pagamento via PIX invidualmente para cada cliente, porque os clientes com pagamento por cartão de crédito são mais adimplentes, mas quando aprece a opção de PIx e cartã...
Pessoal, estamos passando por reforças internas no sistema, e seria muito interessante existir a opção de desativar categorias e subcategorias antigas, para que não apareçam hoje. Visto que a sol...
Olá, pelo conexa ser um sistema muito utilizado por contabilidades, como nós, muitos escritórios são parceiros do sistema Acessórias. Com esse sistema cada contabilidade tem seu APP próprio do e...
É possível criar um critério de segurança, como, por exemplo, fazerem faturas e ou boletos em arquivos protegidos por senha, os quais, para acessar, deve-se digitar no PDF do boleto os “x” pri...
Criar um ambiente voltado para os gestores das empresas onde possamos ter acesso a alguns relatórios com dados importantes para o time de operações e customer success, como quantas vezes o aplicati...
Dentro do Perfil ter a opção de limitar as salas. Exemplo, determinado perfil ter acesso às reservas (consulta e reserva) de somente algumas salas. determinado perfil externo com acesso para cadast...
Eu sugiro que na configuração de venda online nós possamos configurar uma página de venda realizada. Funcionaria assim: durante a configuração da contratação online de um determinado plano, o ...
Gostaria que tivesse um módulo 'Visitantes' para conseguir liberar o acesso do espaço por pessoas que não são clientes e também não vêm para uma reunião específica, como por exemplo um evento...
Quando um cliente vai reservar uma sala que está configurada/precificada apenas para turnos ou diárias, mesmo assim o cliente deve colocar o horário de início e fim do turno, e se erra, a reserva ...
Ter a opção de criar um plano em que o cliente possa acessar o espaço 1x por semana sem ter que determinar qual o dia. Hoje, é necessário escolher se é toda segunda, ou terça, etc.
Não tem um campo 'Observações" para clientes no momento da reserva de salas de reunião, para incluírem informações sobre a reunião, como nome, tema, etc.
Dar a opção de fazer reserva para estações de trabalho para diversos dias diferentes para o mesmo cliente.
Até mesmo fazer a reserva para diversas pessoas da mesma empresa sem a necessidade de f...
Dar a opção de realizar mais de uma reserva por cliente de uma vez só.
ex: cliente quer usar a mesma sala 4 dias seguidos, dar a opção de reservar os 4 dias de uma vez só, enviando apenas um em...
Gostaria que tivesse um painel com cards onde eu posso mudar o status do cliente somente arrastando de "negociação" para "cliente ativo" ou de "lead" para "proposta enviada" .
Sugiro a inclusão no relatório de vendas por cliente com a quantidade de horas utilizadas inclusive horas do pacote de horas e o valor pago separado por mês, para podermos acompanhar o uso do cowor...
Hoje o conexa permite colocar o campo observação da NFSe no cadastro do clientes. Temos a necessidade que essa observação seja por Faturamento, podemos ser inserido no momento do faturamento ou da...
Temos clientes que possuem muitos contratos, e por motivos de negociação às vezes se faz necessário diminuir os valores dos contratos para um determinado valor ou percentualmente e isso deveria se...
Lançar representante (vendedor) em vendas avulsas e contratos para apuração de comissões. Permitindo a separação do que é Implantação/Licença, e do que é mensalidade/recorrência. Por data ...
Relatório de contas a receber quitadas em PDF, com valor recebido e três com colunas adicionais: "NF emitida (sim ou não)", "valor da NF" e "número da NF".
O sistema não oferece o faturamento Contratual de vários meses juntos, tendo que ser feito mês e mês separados e gerando perca de tempo, num faturamento atrasado. Sugiro incluir pode faturar cont...
Atualmente quando um meio de pagamento é feito por cartão de crédito, a taxa da operação gera uma nova despesa, ou seja, gera duas transações, uma de recebimento e outra de despesa. Minha suges...
O "Depósito Retornável" deveria ter uma "tag" para "abater automaticamente no faturamento contratual". É o que ocorre na prática, nos escritórios contábeis. Atualmente o sistema não abate auto...
Quando personalizamos o nosso dashboard e adicionamos a possibilidade de visualizar quem está quem está ocupando os ambientes compartilhados e escritórios privativos, não temos a opção de expan...
Quando vc vende um produto ou serviço (que tem centro de custos cadastrado), o conexa poderia identificar a taxa de desconto do cielo ou gerencianet ou rede e fazer o registro com o centro de custos....
Ajudaria muito ao crescimento do Coworking poder gerenciar uma campanha de Afiliados registrando as informações como cliente indicado, serviço adquirido, data, afiliado e comissão. Algo semelhante...
Sugiro liberar a inserção de novas comodidades nas salas, possibilitando também deletar. Isso amplia para outras empresas que não sejam coworking, como por exemplo, clínicas. Poderíamos adiciona...
No momento de inclusão de pessoas, quero incluir apenas umas opção pra esse cadastro : visualizar o clube de vantagens.
Para isso ser efetivo e positivo, gostaria de ter um e-mail de boas vindas ...
Permitir o cadastro de despesas com a periodicidade semanal, hoje só é possível cadastras uma despesa recorrente com as periodicidades mensal, bimestral, trimestral, semestral e anual.
Poderia ter uma ferramenta na qual pudéssemos agendar compromissos entre a equipe; Uma agenda dentro do conexa evitando que recorrêssemos para agendas externas, a exemplo do google agenda; Também u...
Concatenar a contratação online a um modelo de contrato para que, ao finalizar a contratação, o cliente já receba pelo D4Sign o contrato para assinatura.
Seria muito importante ter no contas a pagar e receber , quando conciliamos o extrato e la ter essa informacao. Pois as vezes a integracao com o banco falha , da como conta recebida mas por algum moti...
Para entrar na recepção da empresa, o sistema deveria fazer o reconhecimento e comparado com a agenda geral, vendo se aquele cliente tem horário agendado naquele dia, considerando a pré configura�...
Na configuração de SMTP para envio de e-mails, a opção de Responder Para, poderia ser enviado para mais de um e-mail cadastrado. Pois a gestora esta recebendo as respostas dos clientes, e eu não,...
Hoje o PIX mostrado na fatura não é de acordo com o meio de recebimento selecionado no cadastro do cliente.
Exemplo, se eu configuro o meio de recebimento -> boleto inter no cadastro do cliente e o...
Deixar mais visível a opção de "Outras formas de pagamentos", pois temos recebido mensagens de clientes, principalmente aqueles com menos habilidade ou da melhor idade, na dificuldade de visualizar...
Sugiro criar um relatório, nos mesmos moldes do "Cliente por Origem" para o "Clientes por Ramo de Atividade".
E poderia ter 2 modelos -
1 por numero de clientes
outro por faturamento/contratos
Hoje quando cadastramos os e-mail nesse campo, é enviado notificação de reservas, cadastros e também avisos de notificação de pagamentos. No meu caso, gostaria que a nossa assistente adm recebes...
Eu sugiro que seja possível exibir o ícone da senha da internet para convidados para um determinado perfil de colaborador, sem que esse colaborador possa alterar as configurações do Mikrotik.
No ...
Para que o cliente possa centralizar o recebimento dos e-mails financeiros, gostaria que houvesse o campo do e-mail principal e os outros e-mails adicionados, recebessem os informativos em cópia e n�...
O NVO gostaria de poder optar entre colocar no próximo faturamento ou pagamento à vista as horas de sala que o cliente for agendar. Essa situação ocorre com clientes que possuem contratos recorren...
Muitas vezes enviamos muitas correspondência para um mesmo cliente. Com isso, é importante que o e-mail padrão de notificação de nova correspondência, permita que inserimos o ID relativo à nova...
Hoje o CRM do conexa envia as propostas apenas por email, porém a maior parte da comunicação com os clientes está ocorrendo via Whatsapp. Faltam eventos de CRM no Webhooks.
existem de cobrança, a...
Para bloquear as salas para manutenção ou algo do tipo precisamos reservar Sala por sala, o que gera bastante trabalho dependendo do número de salas que se tem. Precisamos muito da opção de selec...
Possibilidade de criação de Texto modelo para o envio dos Contratos de forma automatizada, o processo integrado ao d4sign é incrivel e facilita muito, porem a entrega que é o recebimento do client...
Incluir um flag no cadastro de sub-categoria de despesas definindo se é de fato uma despesa ou um investimento. Assim, no momento do cadastro de gasto nesta conta, se define o prazo de depreciação ...
Olá, sugiro fazer a integração com o sistema Redrive. É um sistema que faz captura de contatos diretamente do Instagram e WhatsApp e faz o envio de mensagens em massa pelo WhatsApp. Esta ferrament...
Possibilidade de criar uma proposta com a listagem de salas / ambientes e valores semelhante a uma venda.
Onde podemos gerar um relatório final com total de valores / quantidade de propostas enviada...
É comum a gente criar planos que vendem determinado serviço e o valor do plano varia com a forma de pagamento.
Por exemplo: um contrato que a gente fecha no cartão sai mais barato pro cliente.
Po...
Estou tendo muita dificuldade em inserir os anexos (boletos e comprovante de pagamentos) porque a plataforma só me permite anexar arquivos cuja a descrição dos mesmos têm até, no máximo, 100 car...
Seria muito importante customizar os campos no Contas a Pagar e Receber, selecionar os campos que quero visualizar na tela. No modo atual, a tela fina muito cheia, e às vezes para fazer uma quitaç�...
Pessoal, vejam comigo a seguinte situação:
Você quer rapidamente gerar uma fatura avulsa pro seu cliente.
Você já tem que fazer inúmeros passos para conseguir a tal fatura.
Daí você descobre...
Possuímos um sistema nosso que já tem toda a interface de faturas a pagar, faturas pagas, etc.
Estamos saindo do ASAAS e vindo pro Conexa, porém não tem como buscar essas faturas, o nosso cliente ...
No Dashboard ao clicar em Total a Receber hoje o sistema não adiciona o status `Aberto` e isso faz com que ele some valores que foram negociados dando uma diferença entre o valor do dashboard e o va...
hoje possuo mais de 10 controladores de acesso (idflex e idface), uso o idsecure como gerenciador de pessoas, grupos, áreas, ...
é fundamental que a integração do conexa seja com o idsecure e não...
Ativar um botão ou algo parecido para conseguir devolver o depósito retornável pelo dashboard do cliente, na aba "Extrato de Créditos". Hoje para devolver um depósito retornável não é nada int...
Anualmente sentimos dificuldade quando precisamos reajustar os valores dos nossos planos mensais, pacotes e demais serviços porque isso precisa ser feito manualmente, 1 a 1.
Não sei se nossa forma ...
Prezados boa tarde! A maioria dos sistema, OMIE, Conta Azul, disponibilizam a opção para que possamos fazer o download em PDF dos boletos, em lote mas de forma separada. consegue liberar essa funcio...
Olá bom dia! Gostaria de pontuar uma sugestão. Quando agendamos o cliente em uma sala e ele já efetuou o pagamento, não conseguimos editar, troca-lo de sala. Ai tem que reverter a fatura para que ...
O Conexa poderia ter uma tabela de estoque de endereços virtuais.
Ao criar um novo contrato, o Conexa pegaria um endereço dessa tabela, todo contrato cancelado de endereço fiscal devolveria o ende...
Ao gerar uma Nota Fiscal via conexa (Prefeitura de Curitiba), quando a configuração de cobrança está para "Gerar NF junto com a Cobrança" é adicionado automaticamente na descrição do serviço,...
Permitir a integração com o e-Notas. Muitos cursos usam o pagamento recorrente para cobraça das mensalidades e um split de nota de serviço e nota de venda de produto (material didático) seria ót...
A flowork tem duas unidades em curitiba e os clientes se confundem e acabem marcando salas nas unidades erradas. Seria possível criar uma trava para isso? para que os clientes das unidades não consi...
Retirar o desconto concedido no plano, no encerramento do mesmo. Temos muitos clientes que fazem muitas reservas futuras (temos também reserva recorrente) e mudam de plano ou mesmo encerram o plano a...
Poderia ter a opção de selecionar os dias de funcionamento do estabelecimento.
Exemplo: Meu estabelecimento funciona somente de Terça á Sábado, porém não tem a opção de fechar a agenda de seg...
Bom dia!
Gostaria de sugerir a inclusão de dois números para envio de SMS ou Whatsapp.
Atualmente só é enviado a um numero.
No cadastro dos clientes, poderíamos informar outro numero e o sistema...
Gostaria de sugerir uma ferramenta de acompanhamento de fluxo de caixa diário apresentando inclusive entradas e saídas futuras. Só tem isso hoje no conexa através do relatório de Fluxo de caixa m...
Na guia Financeiro/Contas a Receber, ao clicar no botão excel para exportar, dividir uma coluna para Celular e outra coluna para Telefone da empresa e o mais importante acrescentar coluna com o Link ...
uso o jetsales e vi que agora é possível enviar foto pela API.
hoje o conexa envia a notificação de novas correspondências por email e whatsapp. mas no whatsapp não envia a foto. Entendo que a...
Gostaria de receber uma notificação de quando alguma reserva se encerrar, passar do horário fim, para fazermos melhor a gestão dos clientes que devem liberar as salas no horário correto, e també...
Aditivos contratuais fazem parte do dia a dia de quem geram contratos e ter a possibilidade de gerir a assinatura deles também é importante.
Outro ponto é que como o Conexa não tem uma ferramenta...
Poderia ser adicionado aos eventos para envio via Whatsapp mais opções do financeiro na parte de cartão recorrente, como por exemplo os cartões que não foram possíveis captura (avisos que já s�...
Atualmente a API possui documentação apenas para integração com Cadastro, autenticação e vendas. Para o desenvolvimento completo de uma integração, é fundamental coletar toda movimentação f...
Unificar o cadastro do cliente, para que não seja necessário cadastrá-lo 2x, quando o mesmo é sócio de mais de uma empresa. Também fazer com que ele tenha apenas um acesso na ferramenta e possa...
Controlar as indicações e recompensas. Exemplo: Parceria com que gera novas indicações mediante pagamento de comissões. Cada indicação gera direito a uma comissão sobre os honorários duran...
Seria ótimo se pudéssemos anexar um arquivo mesmo com o modelo de proposta cadastrado, pois o orçamento muda de acordo com o cliente. Aí teríamos um modelo de envio de propostas padrão e mudaria...
O sistema atualmente não permite a mudança de um Plano de um contrato existente. A necessidade principal seria a aplicação de diferentes categorias aos contratos existentes.
Um outro caminho, se...
caso uma conta a pagar esteja marcada como recebida/agendada, quitar automaticamente durante a conciliação bancária (caso não tenha sido quitada anteriormente). o processo faria as mesmas pergunta...
Temos a seguinte situação:
Cliente que paga mensal e cliente que paga anual. Porém quando vendemos no plano mensal o churn e a inadimplência são mais altos.
Temos vários clientes que querem com...
Tornar mais precisa as alternativas de títuos sugeridos pelo sistema, para conectar com a despesa/receita que consta no extrato. Atualmente me parece que os critérios são apenas valor e data aprox...
incluir o campo para anexar arquivos na janela de recebimento / agendamento.
quando tenho um novo documento, vou na função recebimento / agendamento para colocar o novo valor e marcar o agendamento...
Temos vários meios de recebimento cadastrados. Conforme a negociação, posso migrar do meio de recebimento "A" para meio de pagamento "B".
Fiz isso recentemente e reparei que a auto contratação c...
Podia ter no cadastro do cliente, uma opção de marcar um checkbox "Cobra 13º/Balanço" e aí informa o período da cobrança, (referencia para o faturamento) também com a opção de reajuste vincu...
EDIÇÃO DE COLUNAS EM CONTAS A RECEBER PARA SER POSSIVEL COLOCAR O NOME FANTASIA
POIS A CONFERENCIA DE NOSSOS CLIENTES SE DÁ POR MEIO DO NOME FANTASIA, COMPARANDO COM O OUTRO SISTEMA PARA LIBERAÇÃ...
Aqui em nosso coworking fazemos o gerenciamento do uso das estações rotativas por período / turno / vez utilizadas no mês.
Exemplo: temos um plano em que o cliente pode vir utilizar a estação po...
Opção para habilitar as devidas formas de pagamento, ou seja, pode-se escolher por cada cliente ou tipo de serviço a opção de tipo de cobtrança, onde podemos escolher quais delas quero habilitar...
Poderia ter a opção de editar pacote de horas nos contratos, atualmente conseguimos fazer isso com cotas de impressão por exempo mais com pacote de horas não e isso ajudaria bastante pq quando per...
Cada contrato ter seu propio vencimento,
EX: tenho um cadastro de cliente, com 2 contrato ativos, mas ele quer cada contrato em um vencimento,
no caso eu teria que realizar 2 cadastro do cliente, com...
Ao fazer um filtro de uma subcategoria no contas a pagar fazendo uma auditoria nos lançamentos históricos, percebi que ao tentar filtrar o fornecedor ele não aparece no filtro só os fornecedores q...
Hoje a maioria das conversas e negociações, se dão através de WhatsApp e na hora de encaminhar uma proposta de forma rápida e prática precisamos fazer o arquivo de forma manual, apesar de já e...
Como sugestão e melhoria acredito que o sistema deveria liberar o campo "data de faturamento" para que nós (clientes) possamos padronizar datas de faturamentos dos contratos recorrentes, e que as ve...
No cadastramento de uma nova negociação ... É possível buscar o cliente do cadastro do cliente?
Eu já cadastrei o cliente, mas quando fui fazer uma nova negociação no campo NOME DO CLIENTE, nã...
Atualmente quando reajustamos os valores das salas na opção Gerenciar Espaços, os novos preços são contabilizados somente nas novas reservas e as reservas recorrentes ainda 'não faturadas' ficam...
Olá! Minha sugestão seria o sistema ter a opção de escolher a modalidade de envio das cobranças, por exemplo:
Vencimento das minhas cobranças é dia 10, e as regras de envio são: 10 dias antes...
Acredito que como sugestão e melhoria o status das contas a receber em atraso deveria mudar automaticamente de "aberta" para "em atraso" ou "atrasado" e deveria ficar com o status "aberta" somente as...
Para melhor visualização, o CRM deveria apenas deixar visível inicialmente os leads em status de NEGOCIAÇÃO, os demais status, poderão ficar sob consulta.
Colocar no Campo do Lead ou da propria proposta o valor da proposta.
Exemplo: Cliente entra em contato querendo endereço fiscal, auditorio etc.
Deveria ser possivel inserir o valor final daquela pro...
Tem sido necessário eu fazer carta de correção para diversas notas fiscais emitidas, pois o sistema coloca a forma de pagamento como à vista.
Seria importante que na emissão da nota fiscal viess...
Quando um contato é cadastrado no CRM, fazemos todas as anotações pertinentes neste módulo, e que quando ele decide pela contratação, apenas clicamos em efetivar contratação, e complementamos...
Precisamos da unificação do envio para vendas parceladas (formato carne é uma opção), hoje quando parcelamos em 5 x, precisamos fazer 5 envios individuais de aviso e o cliente recebe 5 e-mail.
Quero deixar uma ideia de poder enviar um informativo para os clientes fazendo a marcação de alguns clientes, sem precisar ser em lotes. Porque as vezes não é necessário passar informação ger...
Colocar uma opção de Suspensão do contrato, explo cliente solicita a pausa de seu contrato, ai adicionamos um prazo conforme as politicas da empresa de sspensao/pausa dos serviços, pra nesse meio ...
Permitir definir se no contrato criado para cliente vai ter Emissão de Boleto ou Emissão de Nota FIscal. Hoje essa definição ocorre por cliente. E tem situações que o cliente nao quer boleto ou ...
Adicionar a possibilidade de se personalizar o termo de checkout para impressão. Hoje o sistema tem o padrão e não tem nada que possa ser feito. Possibildiade de se colocar observacoes por exemplo,...
Ultimamente temos tido muitos problemas com pagamento automático das recorrências, as transações muitas vezes não são autorizadas por fraude/afins , o que tem gerado um desconforto com nossos cl...
Sugiro criar uma opção de escolha no faturamento contratuais recorrente, onde possamos selecionar se queremos incluir ou não as vendas avulsas. Hoje o sistema não pergunta e quando vamos faturar e...
Incluir a coluna de CNPJ do cliente ou campo extra no qual podemos cadastrar o código do cliente no nossos sistema na lista de contratos. Dessa forma, eu consigo relacionar os contratos do conexa com...
Seria possível implementar uma funcionalidade onde os clientes tenham a autonomia de emitir seus próprios recibos e faturas? Isso proporcionaria uma experiência mais conveniente e ágil para eles, ...
A pessoa que realiza um reserva é obrigado a aceitar o termo de uso, porém não fica salvo esse documento, sugiro que fique salvo para que o Coworking possa imprimir ou enviar o documento digitalmen...
Seria ótimo se no ato do cadastro do cliente em nosso sistemas pudêssemos já ter a possibilidade de incluir a logomarca do cliente, ou de o próprio cliente conseguir colocar na área do cliente.
Adicionar na tela de contas a receber, opção para alterar em lote o vencimento de cobranças, atualmente só é possivel essa alteração de forma individual.
Problema:
Por vários motivos pode acontecer de um membro do coworking (estação de trabalho) sair sem fazer check-out e com isso ele fica com o check-out pendente, sendo contabilizado como pessoa p...
Criar um widget salas privativas que exibe uma listagem das salas privativas com: Nome da sala, nome do Cliente, coluna +info (com Ícone de pessoas, ícone de senha do wifi), coluna ramal, coluna dat...
Tornar a configuração do Intervalo Mínimo entre Reservas individual por sala, ou por grupo de sala.
Da forma em que se encontra atualmente a configuração do tempo é única para todo tipo de sala...
Uma atividade habitual em um coworking é referente a limpeza das salas.
Como controlar quais salas vão ser limpas hoje? Quando foi que a SALA XYZ foi limpa pela última vez?
Que horário a sala ABC ...
Criar um módulo onde se possibilite anotar recados ou solicitações gerais, internos do coworking.
Por exemplo: Um cliente liga na recepção e fala: " A mãe do paciente XXXX vem deixar R$ 150,00,...
Criar um módulo de empréstimos de bens.
Com frequência os clientes utilizam-se de bens do escritório como: grampeador, furador de papel, microfone, extensões elétricas, e não há como controlar...
No cadastro do pacote de Horas ter uma configuração de qutantidade de horas mínimas para aviso.
Por exemplo: Cadastro um pacote de 100 horas, e configuro 10 horas como (quantidade mínima) para qu...
Atualmente, dentro do sistema, todos os recados, avisos e mensagens são enviadas por e-mail.
Porém temos notado que cada vez menos as pessoas tem utilizado, e lido, e-mails, o que praticamente inval...
Melhorar a visualização das horas dos pacotes de horas.
Atualmente, o sistema coloca no mesmo patamar as horas já utilizadas e as horas das reservas à utilizar no futuro, somando estes 2 valores ...
No cadastro do cliente, além do campo de endereço principal (já existente) possibilitar cadastro de um endereço de cobrança. Muitas vezes o endereço principal é o próprio endereço do coworkin...
Disponibilizar na customização de acesso aos relatórios, ao invés de acesso completo ou total restrição, autorização para acesso a determinados relatórios.
Criar uma opção venda de Pacote de Créditos, onde possamos definir o valor do pacote de crédito, validade e descontos. De acordo com a utilização, os valores gastos seriam debitados destes créd...
Na gestão de correspondências, criar uma opção para gerenciar documentos que os nossos clientes desejam entregar a terceiros (fornecedores ou os seus próprios clientes).
Por exemplo: Se hoje um c...
No quadro "Reservas dos próximos x dias", além das opções existentes -cliente, sala, ramal, data, início, fim, status, +info e ações- criar uma nova coluna de nome "Confirmação", que poderia ...
Quando enviamos uma proposta o Título do e-mail vai assim "Proposta Incow" no nosso caso nome do nosso coworking, se possível podem incluir tbm o nome do cliente ex: "Proposta Incow - XXXXX".
Possibilidade de cobrar e receber de pessoas que estão cadastradas dentro das empresas mas não são o contato financeiro da empresa. Tenho uma operação de bomboniere, onde, por exemplo, o estagiá...
Quando configurado para emitir nota na quitação, o Conexa só emite nota fiscal no dia que o pagamento foi identificado pelo sistema, porém quando os clientes pagam na modalidade de boleto o pagame...
Hoje em dia um dos serviços que podemos oferecer é a gestão de agenda do cliente.
Acredito que dentro de cada cliente poderia ter uma aba com a sua agenda para fazermos a gestão, não somente das...
Integrar o sistema com a prefeitura (Joinville/SC) para que seja possível emitir a NF direto pelo sistema, sem ter que entrar no sistema da prefeitura pra subir arquivo e depois subir um arquivo da p...
Onde tem o ícone na lista de clientes representando contrato, ao passar o mouse, mostrar o número de caixa postal do cliente e o tipo de contrato.. Também colocar o número da caixa postal nas IN...
Ao cadastrar o clientes, criar um área para marcar as propostas que devem ser enviadas para aquele atendimento. Por exemplo, se o cliente potencial é cadastrado, antes de salvar a atendente selecion...
Ao gerarmos um relatório, poderíamos analisar quais salas estão gerando melhores resultados. Isso se daria através de filtros por horário, por período, por sala de forma a gerar um gráfico ger...
Ter um relatório das anotações/tarefas executadas dentro do módulo CRM, assim eu sei quantas propostas foram enviadas, quantas ligações e etc.. divididos por pessoa por semana/mês.
Seria interessante podermos enviar mais de uma proposta para o cliente no mesmo email, pois muitas vezes o Cliente quer levar alternativas diferentes para os seus tomadores de decisão e atualmente s�...
Oi! Penso que seria interessante se fosse possível cadastrar preços diferentes para horas avulsas. No caso, se fosse possível colocar um preço para a primeira hora de uso do coworking e um valor m...
Seria interessante podermos criar um checklist personalizado de documentos cadastrais dos Clientes, como por exemplo: Contratos assinados, documentações de cada coworker, documetações da Empresa, ...
Durante o processo de faturamento contratual do mês conferimos os lançamentos um a um antes de gerar a cobrança. Neste processo sempre identificamos erros de lançamento, porém para corrigir é p...
O sistema deveria oferecer uma conta para controle de crédito e bonificação do cliente, para casos de pagamentos superiores ao valor devido ou pagamentos adiantados para ir debitando da conta do c...
Ao editar um item ou executar qualquer ação sempre é aberto uma nova página no browser. Isto é muito inconveniente pois vai-se abrindo inúmeras páginas desnecessariamente. A edição deveria ac...
Os relatórios do sistema são muito engessados, deveriam ser mais interativos, permitindo que façamos filtros e obtenhamos as informações desejadas, através de filtros, como são os relatórios d...
Possibilitar integração da agenda de cada sala com alguma agenda no Google Calendar (Google Agenda). Todos os eventos da sala estariam sincronizados com uma agenda do Google especifica permitindo di...
Atualmente o Conexa oferece senha para visitantes de sala de reunião e também de salas privativas porém muitas vezes temos visitantes do próprio coworking, por exemplo, um amigo ou um potencial cl...
Uma opção de "descarte" que fique registrada. Hoje temos vários clientes que respondem os e-mails dizendo que pode descartar tal correspondência que foi recebida. Colocamos isso nas observações,...
Atualmente no dashboard do cliente, apenas consigo visualizar as vendas não faturadas. Sugiro que ao clicar em vendas, tenha duas abas Faturadas e Não Faturadas para facilitar a localização de ven...
No widget principal de reservas para os próximos dias, e no futuro widget de salas fixas, além do nome do cliente, adicionar uma coluna que mostre a profissão do coworker/membro/cliente.
A ideia é que o cliente tenha um endereço de correspondência. Muitas vezes o cliente tem endereço fiscal e precisa que encaminhemos as correspondências pelo correio quando elas chegam e no Conexa...
Tenho clientes que fazem reservas e utilizam salas de outras unidades, mas na hora de fazer o faturamento só consigo faturar àquela reserva em questão na unidade em que o cliente foi cadastrado. Go...
Seria ótimo se pudêssemos faturar dois contratos de um mesmo cliente no mesmo mês, pois atualmente temos um cliente que possui dois contratos de Escritório Equipado e só conseguimos faturar fazen...
Cadastrar um aditivo, com a opção onde o sistema entendesse que o mesmo não é um novo contrato.
Sendo assim, poderia manter a data de inicio do contrato e não prejudicaria o reajuste anual.
Quando damos alguma instrução nos boletos ou baixamos eles (quitamos, excluímos ou cancelamos) é cobrado uma taxa pelo banco. Esta taxa de boletos também deveria poder ser cadastrada no sistema e...
Sempre que é pago uma despesa através de transferência bancária (meio de pagamento), deveria já somar ao valor a taxa que é paga para essa ação, através de um cadastro prévio do valor dela.
No cadastro de cada cliente definir além da data de vencimento uma data padrão de faturamento (que esteja pré-configurada o padrão) e notificar os clientes que tenho para faturar no dia ou que ain...
Muitos coworkings arquivam as correspondências utilizando o id registrado no Conexa. Seria mais fácil mostrar o id já ao cadastrar, assim não precisa ir na listagem e procurar a correspondência d...
Incluir o endereço do cliente no Dashboard. A meu ver o Dashboard deveria ter "tudo" do cliente. Hoje para ver o endereço tem que listar os clientes, pesquisar o cliente, clicar em ações e depois...
Quando fazemos um contrato, temos que preencher vários campos. Porém se não o preenchermos, o contrato é impresso sem estas informações. A ideia é que o próprio sistema nos informe que alguns ...
Permitir que o Conexa faça integrações com outras aplicações, como por exemplo integrar os e-mail com o MailChimp,
pemitir que ao fechar um contrato, seja criado um tarefa no Trello (para o time...
Campo para classificar uma negociação desistente no crm. Ex: Preço, projeto cancelado, instalações, etc... Assim facilitaria analisar relatório e identificar oportunidades de melhoria.
Conciliação bancária é a simples conferência das contas bancárias com o controle financeiro interno.
Ela verifica se o saldo bancário do controle interno, os lançamentos e suas datas estão id...
Na agenda atual eu posso visualizar as reservas sala por sala ou todas juntas. Por ter muitas salas cadastradas seria muito interessante visualizar a agenda de um grupo de salas. Por exemplo, posso te...
Filtragem de reservas por faixa de horário. Já que tem o horário inicio e horário fim, ter uma forma de poder dizer qual é a faixa de horário desejável para filtragem.
No envio de correspondência via email, só conseguimos atualmente anexar um arquivo, pois algumas vezes recebemos mais de um documento e precisamos enviar separadamente para os advogados anexarem nos...
Mostrar o status de entrega/visualização dos emails financeiros enviados ao cliente, não apenas a abertura do boleto. 1- Email enviado com sucesso. 2- Email entregue com sucesso. 3- Email visualiza...
Liberar uma API associada aos relatórios de contas, de forma que seja possível captar as informações de receitas e despesas por serviço, categoria e subcategoria.
Incluir ícone para fazer um check nos lançamentos das contas para facilitar a conciliação bancária.
Usávamos o sistema Omie que além do check, mostrava o valor conciliado também.
Ao gerarmos um relatório de fluxo de caixa mensal ou mesmo o diário, este apresentará as informações financeiras de modo sintético.
Assim, ao analisarmos os valores é natural que surjam dúvida...
Todos os campos onde se faz necessário se colocar data, poderia dar duas opções:
a) Campo aberto para digitarmos no teclado a data.
b) Ícone lateral para buscar um calendário que transporte o con...
Incluir no cadastro de modelos de Termos de Uso os parâmetros correspondentes aos cadastros de RG e Órgão Emissor das pessoas de um determinado cliente.
Sugestão de gerar cobrança e link de pagamento para o cliente avulso que faz reservas ou compra de produtos dentro do APP e area do cliente. Só após o pagamento confirmar a reserva.
Pessoal, sugiro tornar obrigatório o uso de pelo menos um e-mail nos envios de correpondências e/ou recados. Atualmente o sistema permite registrar as correspondências/recados sem a obrigatoriedade...
Acabamos de implantar a integração com o aplicativo da Cielo para cobrança de mensalidades recorrentes no cartão de crédito.
Realizamos testes e começamos a informar aos clientes, para que, aqu...
Muitas reservas nossas são associadas a coffee break. O ideal é que se possa - ao reservar uma sala - cadastrar a despesa tb, que pode ser de coffee, aluguel de equipamentos ou qualquer outra coisa ...
Ter um lançamento para várias categorias no lançamento de uma mesma despesa. Por ex, se vc paga um colaborador, o valor da despesa pode ter dentro salario, ferias, 13, horas extras, em um movimento...
Quando o relatório de fluxo de caixa e emitido, seja ele o simplificado ou o detalhado, seria interessante que o valor expressado na subcategoria, quando clicado, fizesse surgir uma tela pop up com a...
Preciso conseguir emitir recibo de despesas...Ex: eu pago uma ajuda de custos para os colaboradores e eles não conseguem me emitir NF e nem recibo...eu deixo pronto o valor e o recibo e eles somente ...
Onde mostra a data poderia incluir o dia da semana. Ex.: 04/11/2019 - SEGUNDA-FEIRA . Isso tanto na área do cliente/app como na tela do usuário/funcionário.
Assim como o sistema permite que tenhamos clientes com contratos trimestrais, semestrais ou anuais, seria importante que também pudéssemos cadastrar as despesas da mesma forma.
Temos alguns contrat...
Por meio de uma integração é possível enviar os contratos gerados para que os clientes assinem digitalmente, economizando tempo, virtualizando o processo e facilitando a gerência de contratos.
Seria interessante que o software tivesse a capacidade de dar um desconto automático para o cliente, dependendo do valor atingido. Ou seja: Se a pessoa atingiu um valor X no gasto mensal com uma sala...
Foi informado que vocês já possuem um formulário que pode ser implantado no site pra jogar o lead para o CRM, mas hoje em dia seria muito mais útil colocar isso pra acontecer também com as redes ...
Permitir fazer a contratação do plano online. Mediante de termo de aceite. O cliente faz tudo sozinho, cadastro, envio de documentos necessários (CPF/RG etc).
E já seleciona a forma de pagamento...
Atualmente só temos fluxo de caixa geral, apenas relatório de despesas separada por centro de custo, impossibilitando a avaliação do desempenho de cada centro de custo
Criar um e-mail que é disparado automaticamente (1 dia antes do uso, ou em prazo configurável) solicitando ao cliente responder algumas perguntas de configuração da sala (quantidade de cadeiras, f...
Ao faturar contratualmente, é possível enviar aviso de cobrança com a fatura por email. Através do faturamento avulso não é possível, tendo que enviar o aviso somente depois no contas a receber...
Uma aba onde o sistema possibilite cadastrar o visitante de cada cliente, para que seja excluído o controle de acesso feito via planilha e etc,e que o próprio cliente possa ter acesso para cadastrar...
O módulo de alguma forma deveria permitir impressões além do acesso pela Área do Cliente.
Hoje se o cliente não estiver logado na Área do Cliente, ele consegue realizar impressões.
Sugiro a int...
Criar relatório de churn mensal por plano E geral. Hoje sabemos os saintes mes a mes, porém a relação do número de saintes/base ativa mes a mes (churn) nos obriga a exportar e fazer um malabarism...
Minha sugestão é incluir no contas a pagar uma opção: ao selecionar a conta a pagar como fixa abrir uma opção de periodicidade da recorrência daquela conta fixa. Atualmente só tem automático ...
Atualmente as reservas aparecem ordenadas por data e por horá de início, porém não são ordenados quanto à hora fim. Poderia ser ordenado primeiro pela data, segundo pela hora de início e por ú...
Gostaríamos de mudar o nome do Widget Coworking que atualmente está escrito "Coworking" para "Estação de Trabalho", assim fica mais fiel ao nosso modelo de negócio.
Hoje a criação de regras de envio automático de e-mail dé a opção de escolher os clientes. Seria ideal ter, entre como opção de filtro os planos de acesso. Isso porque temos a necessidade de e...
No momento em que fazemos uma reserva em um feriado, seria interessante que aparecesse na tela o fato de que é um feriado, para conferirmos se haverá mesmo atendimento naquele dia ou não.
Atualmente o módulo impressão só dá opção do cliente escolher no portal a opção de imprimir preto e branco ou colorido, mas quando se tem 2 impressoras na mesma empresa ou unidade e as impress...
Olá, pessoal.
Bom dia! Tudo bem com vocês?
Feliz ano novo a todos!
Gostaríamos de fazer um sugestão de implementação para o sistema. Estávamos divagando e pensamos que se houvesse uma gamifica�...
Quando criamos um modelo de e-mail o nome desse modelo é utilizado como assunto do e-mail a ser enviado.
Gostaria que fosse incluído um campo onde possamos registrar alguns detalhes sobre esse e-mai...
Tornar possível a utilização individualizada do pacote de horas por uma pessoa específica dentre aquelas cadastradas em um mesmo cliente. Isso porque quando um cliente tem várias pessoas vinculad...
Minha sugestão é que alem da opção de limpar o campo de cpf inteiro na tela de check-in também seja possivel apagar um unico caractere facilitando o uso do checking.
Incluir um botão de backspac...
Hoje, o sistema já oferece modelos de contratos, termos de confissão de dívida e termos de utilização de salas, onde o modelo já sai completamente preenchido pelo sistema e só entregamos/enviam...
Visando facilitar o dia-a-dia, sugiro que os clientes que por ventura façam suas inclusões via cadastro público, sejam identificados de forma diferente daqueles que são cadastrados pelos usuários...
A minha sugestão é que no Conexa possamos cadastrar e gerenciar Centros de Resultados. Hoje para efetuar esta atividade, precisamos "mascarar" um centro de resultados (receitas), dentro do cadastram...
Ao cadastrar um novo plano para o cliente, fazendo a opção dar descontos, não existe a possibilidade de selecionarmos as salas ou grupos de salas. Tenho salas de reunião e auditório que não gost...
Ao alugar uma tv, notebook, passador ou outro equipamento, cadastramos como vendas. Seria interessante criar também a opção alugar, pois, quando o cliente ultrapassa a hora reservada, só a sala é...
Ao listar clientes no campo de filtro Planos aparece uma pasta. Ao passar o mouse nessa pasta poderia aparecer o n. da caixa postal e o plano. Por exemplo, Cxp 100 - Plano Básico com gestão de corre...
Ao selecionar que uma cobrança será para por dinheiro poderia dar a opção de inserir o valor dado pelo cliente e calcular o troco para o cliente.
Esse é um recurso muito utilizado nos PDVs para f...
Na tela de quitação colocar um botão com a opção de Quitar e Imprimir Recibo. Atualmente após quitar uma cobrança, o sistema direciona para a tela de contas a receber sendo necessário localiza...
Assim como existe o Painel Check-in/out para utilizar em toten ou tablet poderia existir um painel focado em divulgar os membros sem a necessidade de expor o Dashboard do Coworking inteiro.
No widget resrvas dos próximos dias, e no widget Contratos com salas privativas criar botão de ação ond possamos cadastrar pessoas que estao aguardando para ser atendidas pelo coworking.
É possível ver quantas horas o cliente usou indo em dashboard > pacote de horas, mas se o limite é ultrapassado, não é mais registrado ali. Para descobrir quantas horas o cliente passou é necess...
Seria muito interessante que ações relacionadas a quitação pudessem ser aprovadas ou reprovadas ao final do dia, dando a opção de reverter ou corrigir a ação ao afinal do dia daquele operador.
O objetivo principal da empresa mercantil é a venda e faturamento de produtos e serviços. Assim sugerimos reposicionar os ícones da área do cliente/aplicativo de forma que o mesmo tenha acesso, pr...
Opção de definir um custo por hora de uma sala de reunião a cada reserva, de forma que quando a ajuste de quantidade de horas consumidas for feito o custo seja atualizado na mesma proporção.
Penso que os clientes poderiam receber notificação push para tudo. Aviso de recebimento de correspondências, aviso de recebimento de ligações/recados, cliente que chegou no escritório, lembretes...
Possibilidade de não dar baixa na correspondência ao entregar eletronicamente, pois alguns clientes optam por receber a correspondência de forma eletrônica e mesmo assim querem pegar em outro mome...
Pensei num modo de transformar nossos clientes em vendedores potenciais. Ao indicar um outro cliente, termos no sistema uma forma de gerir os benefícios para quem indicou (afiliado) o novo cliente e ...
Precisamos de travar o horário mínimo de reservas para algumas salas de treinamento.
Sugerimos colocar uma opção para selecionar e colocar a quantidade de horas mínimas para configuração das sa...
O modulo de impressão deveria permitir o administrador fazer impressões. A solução de criar um usuário teste para fazer isso é um remendo do problema, não é uma solução adequada. Ter de faze...
fazer com que todos os produtos que tenho hoje cadastrado em uma empresa (unidade) esteja disponível para a outra? Sei que para produtos novos é possível selecionar as duas empresas, mas ao editar ...
Gostaria de sugerir a possibilidade de colocar em cores diferentes os clientes por filiais. Pois no meu caso que tenho acesso as duas filiais ficaria mais fácil a identificação dos clientes e suas ...
Sugiro incluir na exibição do cadastro do cliente o nome do usuário que cadastrou o mesmo. Listar clientes>ações>Exibir. Dai abre a pagina visualizar cliente. Abaixo de CRIADO, poderia haver "CRI...
Desenvolver uma interface para enviarmos notificações de promoções, novos eventos, novos parceiros de clube de vantagens ou comunicações de avisos para os usuários do aplicativo.
Considerando:
A) No aplicativo e na área do cliente consta um botão para acesso aos recados do cliente
B) Presume-se que recado é algo que um terceiro pediu para falar para alguém (ligar para........
Boa tarde! Seria interessante um relatório apartado da Central de Atendimento com as ligações por dia/semana/operadora, quais tiveram o registro do recado (com envio ou não por e-mail) e quais nã...
Seria legal tem uma opção no Dashboard do Cliente, um campo ao lado esquerdo , como se fosse um bloco de notas. Para que pudêssemos fazer anotações pontuais sobre aquele cliente. Exemplo: Não re...
Gostaria que o Conexa tivesse opção de enviar email apenas com o PRIMEIRO nome do cliente e não nome completo.
Que isso esteja disponível no assunto e corpo do e-mail.
Hoje utiliza-se o email como principal ferramenta de comunicação entre os espaços e os clientes no Conexa. Integrar o sistema ao Slack criaria novas possibilidades de comunicação e outras facilid...
Hoje o sistema apresenta um acesso a Reajustes Contratuais clicando no "globo" e depois Reajustes Contratuais.
Nesta tela, são exibidos todos os contratos com vencimento no mês corrente.
Porém, est...
Criar um app com função gerenciais, para o dono do coworking.
Ele pode ter funções básicas como reserva e cancelamento de reserva.
Widget de contas a pagar, e saldos bancários, caixa.
Boa tarde,
Seria muito interessante caso conseguíssemos automatizar os check-in's/check-out.
Por exemplo, em casos de cliente que tem direito de 2 estações de trabalho (2 contratos) e ultrapasso...
Seria interessante (e seguro) que o conexa não permitisse que um usuário efetuasse login em mais de um computador ao mesmo tempo.
Já houve o caso de precisar abrir meu login (gerencial) na recepç�...
Possibilitar alterar o horário, duração e dia de uma reserva já faturada. Desta forma geraria outra fatura e conta receber com a diferença de valor se houver.
Da mesma forma que há o botão "Lista de Cobranças" por reserva no widget "Próximas Reservas", poderia ter um botão "Faturar". Assim teríamos acesso rápido a tudo que está em aberto desse clien...
Sempre que há um agendamento temos que, anteriormente, fazer um busca por todo o sistema tentando entender se a reserva já foi paga, ou se foi faturada, ou se é de pacote e se o pacote já está q...
Adicionar um parâmetro para ver os Termos de Uso no modelo de e-mail "Confirmação da Reserva" e nos modelos que julgarem necessários.
Atualmente o cliente só fica ciente dos termos se reservar p...
Na tela de cadastro de reservas (área do cliente/app/sistema) ter algum botão para "Conheça todas as salas" para que os clientes possam identificar qual sala melhor atende sua necessidade sem preci...
Na parte Contratos do dashboard do cliente é possível configurar um desconto padrão para coworkings e salas, mas esse desconto não se aplica quando é cadastrado uma reserva recorrente. Indico imp...
Acredito que vcs já tenham percebido que esta nova forma (já não tão nova assim) de compartilhar espaços de trabalho chegou na área da saúde. Hoje ainda existe o conceito antigo de compartilhar...
Ter a possibilidade de recados e correspondências irem para e-mails distintos. Temos clientes que tem equipes separadas por unidades, setores e até cidades então fica confuso para eles as informaç...
Adicionar funcionalidade de busca (filtro) por por produtos no momento de cadastrar uma nova venda pois no caso em que existem dezenas de produtos cadastrados fica complicado buscar cada item apenas r...
Quando enviamos o email de pagamento para um cliente, temos o boleto no link da fatura e o pagseguro separado, fora da fatura. Além de outras opções de pagamento que ele pode ter como transferênci...
Poder fazer negativação no SERASA, com boleto vencido em x dias. Sendo x uma variável a ser decidida pelo coworking. A aplicação do prazo para negativação tb deveria ser uma opção por client...
Quando vamos fazer uma transferência entre diferentes bancos há uma taxa pelo serviço. Sendo assim, gostaríamos que o Conexa permitisse adicionar o valor dessa taxa e descontar automaticamente, no...
Deixar o widget contrato com salas privativas no mesmo formato do widget Próximas reservas (retangular horizontal).
Estes 2 widgets possuem o mesmo tipo de informação (sendo 1 para controle de hori...
Seria muito legal se tivesse uma opção para fazer um carnê para clientes, podendo gerar os boletos em lote, sem ter que fazer de boleto por boleto e depois baixar tudo e juntar.
Que tal utilizarmos o número do contrato quando baixarmos ele direto do sistema em PDF além do nome do cliente?
Atualmente:
No sistema: Contrato do cliente [nome do cliente]
Como sai quando baixam...
No meu caso sou escritório de contabilidade e coworking, então joguei para dentro do sistema todos os meus clientes dos serviços contábeis também, e está dando pra controlar bem bacana a questã...
Realizar a integração com o BS2, o Banco está com uma proposta bem interessante tanto de conceito, como também de condições financeiras. Entregando soluções de cobranças e recebimento de reme...
Criar opção para desativar/ativar um cliente quando estiver navegando por um cliente específico dentro do Dashboard do Cliente (Página inicial / Dashboard do Cliente).
Hoje no Termo de Confissão de Dívidas só tem parâmetros da da razão social. Sugestão de incluir parâmetros do responsável legal também, que no caso seria a pessoa vinculada que assina pela ...
Cadastrar conta redutora de devolução de vendas ou vendas canceladas . Por se tratar de uma venda cancelada e se já tributada (vai variar de acordo com a tributação do coworking) a empresa preci...
Tenho uma sugestão para o sistema que tem me feito muita falta e acredito ser de suma importância para todos, acredito que já tenha feito esta sugestão, mas gostaria de reforçar: ter um módulo d...
Na tela de registro de correspondência faltou ter um campo para orientações como atualmente tem o "Orientações para Atendimento" na tela de registro de atendimentos. Os clientes têm especificaç...
No cadastro de correspondências e atendimentos aparecer o plano de Caixa postal do cliente, porque temos planos que nao tem administração de correspondências e nem recados.
Seria útil que ao co...
Que fosse possível habilitar a obrigatoriedade do aceite do Termo de Responsabilidade apenas para os que não possuam contrato ativo pacote de horas, ou seja, a obrigatoriedade de aceite seria apenas...
Temos pacotes anuais em que o cliente pode alugar mais de uma sala privativa em um único contrato e hoje somente conseguimos associar uma sala por contrato.
Salvar o anexo que vai na proposta que foi enviada ao Lead no CRM. Nas negociações fica somente registrado
o "corpo" do E-mail, ou a introdução, como preferirem, o anexo com os valores que enca...
1 - A agenda começa às 00h, nós começamos às 7h, este intervalo fica aparecendo na tela EM BRANCO e eu tenho que ficar o dia todo rolando a tela para baixo. Poderia aparecer apenas o que nós con...
Ola, fui tirar relatório da fatura/recibo de locação, percebi que tem somente opções, além dos dados do cliente, vencimento e emissão, deveriamos ter mais filtros para relatórios, Tais como st...
Poderíamos ter a separação por grupos de produtos no momento do cadastro. Os clientes teriam grande facilidade se pudessem escolher o grupo de cervejas e aparecer somente os itens desse grupo. Perc...
Agora que vocês tiveram a brilhante ideia de colocar a opção de tirar foto pela webcam no módulo de atendimento, percebi que é um absurdo não ter isso em tudo no conexa! Quando eu cadastro um c...
Criar na Busca Avançada da Contas a Receber, o filtro Categoria de Serviços, pois no nosso caso, categoria de serviço distingue o Serviço de Escritório Virtual (emissão de NF de serviço) e Loca...
Ao realizar venda recorrente para um cliente (o valor é debitado no cartão de credito do cliente de maneira automática), o conexa reconhece o pagamento e realiza a baixa automática.
Já existe ess...
Separar as " lista de interesses" por unidade.
Cadastrar os interesses de cada unidade.
No cadastro do CRM, apresentar automaticamente os "interesses" disponíveis para cada unidade selecionada.
Poderia ter no Conexa uma telinha simples onde poderíamos selecionar um modelo de e-mail e teria um campo para preencher um e-mail onde seria enviado o e-mail para podermos ver como o e-mail chega na...
Quando ocorre a baixa do pagamento do cliente, o Conexa gera a Nota Fiscal, e nesse momento o sistema envia um e-mail com o link da nota para o cliente, porém é um e-mail que não tem modelo para al...
Possibilidade de escrever nome de contato para cada telefone. Há negociações que falamos com mais de uma pessoa de uma empresa, ou com sócios, e complica para identificar que contato é de cada um...
Gostaria de sugerir que além de PDF, pudêssemos imprimir arquivos de diversos formatos, pois muitas vezes fica difícil estar transformando um arquivo para o formato exigido pelo sistema e isso conf...
Bom dia. Ter um local para incluirmos os investimentos em MKT para termos relatório referente ao CAC do lead e o ROI nas campanhas de MKT. Esse cálculo (dados) já estarem prontos, linkado com neg...
Clientes avulsos da estação de trabalho ( que são as pessoas que NÃO possuem contrato assinado, elas usam o espaço de forma esporádica), poderiam ser cobradas pelo sistema sempre por horas cheia...
Criar no cadastro do cliente uma notificação permanente para toda vez que o cliente utilizar um serviço e pagar, o sistema notificar para que a coworking possa comissionar o vendedor.
Atualmente, ao criar a dependência entre salas, quando for feito a reserva da sala bloqueada, o sistema não mostra na Agenda por Sala, porém, ao concluir a reserva é que o sistema notifica.
Seri...
Já tivemos cliente que pediu 2 planos de horas para a equipe dele utilizar (um para cada pessoa), sendo faturado em um CPF só. Infelizmente o sistema hoje não faz separa o pacote 1 para pessoa X e ...
Incluir a opção/função de DUPLICAR SALA e outros serviços. Isso porque se eu tenho 50 salas semelhantes, tenho que fazer o cadastro individual de todas as infos similares em cada uma delas.
Boa noite!!!
Gostaria que fosse possível vincular uma sala a um plano na configuração da própria sala (assim como já é possível vincular uma sala a um grupo de salas).
O campo Número de Documento deveria aceitar qualquer caracteres e não somente números, pois tem lugares que a Nota Fiscal tem letras e nesse caso não conseguimos cadastrar os dados no sistema. E t...
Se o sistema disponibilizar campos para, nos recebimentos, anotarmos detalhes da forma de recebimento e em seguida os disponibilizasse para inserção nos modelos de recibo, teríamos como fazer recib...
Seria interessante se pudesse copiar informações de uma pessoa e colocar em outros clientes ou
Seria bom que fosse possível cadastrar a pessoas/CPF uma unica vez, e vinculá-la a diferentes cadast...
Toda vez que um cliente (ou qualquer usuário mesmo) cadastrar um dispositivo novo no portal ou app, teria como o Conexa enviar um e-mail informando que usuário cadastrou um dispositivo novo?
Toda ve...
Na função reajuste Contratual deveria ter a opção de liberado de reajuste, ou permitir considerar valor 0.
Nesse período de pandemia, muitos contratos foram liberados do reajuste, mas ficam const...
Ter um bate papo aonde o pessoal possa ter um networking maior, aonde deixasse a pessoa online assim que fizesse um check-in e offline quando fizesse um check-out;
Ter a possibilidade de escolher quais planos precisam ou não fazer check-in para liberar a internet.
Ou se tais computador de cliente precisa de check-in, independente do plano.
Seria possível fazer o follow up da mesma forma que é feito no CRM, só que para clientes já ativos?
Seria um jeito de receber lembretes de ações necessárias com um cliente ativo.
Receberia o av...
Sugiro que o sistema critique quando o CPF cadastrado estiver errado. Isso trará muito mais segurança. Alguns clientes são cadastrados por telefone e o erro de digitação pode ocorrer.
Não é nec...
PRIMEIRAMENTE PARABENIZAR PELO SISTEMA FANTÁSTICO QUE A CONEXA ESTÁ SE TORNANDO, E ACHEI TOP A IDÉIA DA PARTE DE ANEXO DE DOCUMENTOS, VEJAM SE NÃO TEM COMO LIBERAR NESSA FUNÇÃO SER CRIADO PASTAS...
Adicionar no relatório de fluxo de caixa, o quanto cada conta recebeu de contas quitadas naquele mês. Por exemplo:
Digamos que eu obtive 10 mil de receitas em um mês:
- 2 mil quitados no itau
- 2 ...
Sugiro que vocês coloquem um atalho para a geração de cobranças avulsas, assim como tem já existem alguns no sistema, como por exemplo, a tecla 8 para acessar a listagem de cobranças.
Já vi em alguns sistemas uma função de conseguir criar um filtro padrão do usuário nas telas que tem pesquisa, assim o usuário pode criar um filtro na tela e toda vez clicar e já aparecer o fil...
Relatório de fluxo de caixa que exiba entradas e saídas com detalhamento de cada uma, assim como aparece no fluxo de caixa diário, porém que tenha opção de um relatório único de cada mês, em ...
Com a adoção de níveis de acesso e retrição de módulos por perfil/cargo do funcionário, notamos a necessidade de um nível de controle que permita a um perfil de usuário editar os perfils sem ...
No cadastro de um novo meio de pagamento, sugiro implementar um campo de taxa/tarifa para que o sistema entenda quando esse método de pagamento for utilizado, debitar da conta automáticamente.
Seria interessante se houvesse a opção de configurar um alerta que informe o motivo de bloqueio ou suspensão de um cliente, exemplo:
Um cliente descumpre os termos de uso do espaço e tem seu cada...
Pessoal, boa tarde!
Hoje a demanda de pagamento nos dias 05 e 20 dos meses é alta. Nesses dias faço, manualmente, a inclusão de pelo menos 100 pagamento no banco, digitando código de barras . Dev...
Inserir parâmetros disponíveis nos modelos de contrato em outros e-mails do sistema, como o de boas-vindas, por exemplo.
Ex. de parâmetro: DDR, senha de telefonia, código do cliente etc.
No Relatório contas a receber/clientes com cobrança em atraso, poderiam incluir o número da nota fiscal referente a aquela cobrança.
O Relatório ficaria ótimo com essa informação.
Sempre o ...
Seria interessante podermos acrescentar CONTATOS da mesma forma que o sistema permite hoje que acrescentemos telefones e emails. Só que ao acrescentar um CONTATO, o sistema pediria relativo àquele c...
Seria de extrema valia se o sistema possibilitasse ao usuário informar por meio de um campo (Select) o nível de interesse daquele cliente em prospecção no momento do registro de um follow up e em ...
Sinto falta de uma padronização para todas as telas do sistema para a implantação, no canto superior esquerdo de um roteiro clicável do "Caminho" que estamos percorrendo ao entrarmos em cada sub-...
-> Possibilitar o ordenamento ascendente e descendente das informações dos GRIDs (Listagens) do sistema clicando no nome de cada uma delas, tal como ocorre na coluna "vencimento" do grid de contas ...
O cliente terá um cartão cadastrado, e neste cartão poderá ser lançado somente os serviços avulsos que serão debitados no cartão e não deverá ter vinculo com a opção do cliente em pagar a ...
Criar um campo em Anotações na página "Visualizar" para colocarmos o valor do produto que está sendo negociado com o cliente e criar um meio para que este saia no relatório de fechamento mensal.
Melhoria na parte de negociações, clientes cadastrados em meses anteriores, quando reativamos e colocamos como "conquistados ou ganho" aparecem em relatórios de fechamento referente ao mês que foi...
Se notificado no dashboard ou em algum outro campo, quando o cliente já está sem um tempo (por exemplo dois meses) sem fazer uma reserva de uso da sala
Modulo que faça a gestão de comissões para quem gera cliente para nosso negócio.
Por exemplo, ao fazermos uma campanha para nossos clientes ou contadores , ao trazerem referências, e ao fecharm...
conseguir salvar em pdf a tela de relatório de contratos da mesma maneira que é visualizada no sistema. o arquivo em excel é muito pobre e nem se compara a riqueza de detalhes e informações que v...
Boa tarde. Temos uma demanda grande de correspondências, e gostaríamos da opção de poder entregar as mesmas em lote selecionamento a opção "encaminhar para endereço". Atualmente o sistema apena...
Um sistema de pontuação para o cliente, no qual pode obter benefícios conforme a pontuação, no caso podendo ser avaliada pela frequência de pagamento, caso faça pagamentos antecipados , a utili...
Teria como editar o campo "feriados"??? pois todos os anos temos que deletar os feriados e cadastrar com as novas datas.. seria muito mais pratico apenas edita-los.
Apesar de existir um relatório de salas privativas com contrato ativo, seria interessante que o sistema pudesse mostrar um mapa de ocupação (Talvez um enriquecimento com maior detalhamento do relat...
Nos relatórios, as células que contém valores numéricos e de datas serem exportados no formato de texto, inclusive com o acréscimo em texto do símbolo da moeda (R$) dificulta a utilização da p...
Seria interessante criar opção de promoções, com um gerador de voucher, para um determinado produto/serviço com as respectivas condições benefícios e descontos.
Os motivos padrão de encerramento de contrato pre-cadastrados no sistema nem sempre aderem a realidade da motivação do cliente para tal feito.
Seria interessante se pudéssemos cadastrar tais moti...
Seria melhor se o produto em questão viesse na fatura do cliente com o detalhamento do que está sendo cobrado pelo adicional, não simplesmente a quantidade que ele ultrapassou na cota.
Nosso grupo possui diversas unidades, inclusive alguns clientes possuem contratos em todas as unidades. Minha ideia seria aparecer a unidade quando procuramos o cliente no aviso de correspondência (p...
Adicionar aqui no Conexa Ideias um campo onde fiquem as ideias mais votadas para acompanhamento e também para facilitar para o cliente observar quais são as ideias que chamam atenção de outros cli...
Atualmente não temos a opção de tornar obrigatório a inserção de documentos no cadastro público, o que nos faz ter mais um trabalho depois do cadastro efetuado, ter que pedir novos dados e docu...
Seria interessante limitar o número de acessos simultâneos para clientes de salas privativas. Ou seja, se o cliente tem contrato mensal de uma sala privativa pra 10 pessoas, ele poderia ter, no máx...
Da mesma forma que tivemos recentemente a integração com a Gerencianet para que o cliente possa escolher pagar suas faturas por boleto ou PIX, disponibilizar também no aplicativo no momento da rese...
Minha sugestão é possibilitar ao Coworking configurar o check-out automático de posições de trabalho de acordo com o horário de funcionamento do estabelecimento. Por exemplo: Meu cliente fez che...
O campo de busca rápida do cabeçalho da tela do sistema já nos permite procurar clientes por nome, sobre nome e por número da caixa postal. Porém, facilitaria muito a nossa vida se pudéssemos ta...
Hoje conseguimos cadastrar um contrato estipulando apenas 01 vencimento especifico.
Seria interessante se conseguíssemos cadastrar contratos com periodicidades de vencimentos diversos, Ex. semanal, q...
Ao iniciar uma reserva o cliente seleciona a data e/ou horários que tem interesse em agendar a sala, e o sistema vai responder com a lista de salas disponíveis com base nesses filtros, mostrando as ...
Criar uma opção onde possamos determinar com até quantos dias/horas de antecedência o coworker pode agendar o espaço. Por exemplo: no meu caso quero determinar que o cliente possa marcar em até ...
Sugestão de adicionar a coluna Código de Rastreio na Listagem de Correspondência, Campo de muita importância na localização das correspondências. Solicito que seja adicionado uma coluna com o C...
Quando estou conciliando as transações, e clico em BUSCAR EXISTENTE, abre a tela de Buscar Movimentações.
Teria como inserir um filtro de ENTRADA/SAIDA?!
Ou ser de uma forma automática, se estou ...
Boa tarde!
Alguns clientes solicitam que descarte a correspondência avisada. Acho interessante criar um status "DESCARTADA" e "ARQUIVADA", pois atualmente temos apenas a opção de enviar por e-mail...
Criar um relatório de conciliação bancária, onde seria facilmente identificado os lançamentos no extrato do banco correspondente as movimentações do Conexa.
No "Extrato de Contas" é possível acessar a "conta a pagar" clicando em um link. Para as contas recebidas não é possível acessar a "Conta a Receber", acessa apenas alguns detalhes da cobrança. S...
Na tela Mikrotik / Dispositivos poderia permitir editar também o Apelido do Dispositivo, pois eu criei um padrão de nomes para facilitar na hora que precisarmos fazer alguma manutenção e nessa tel...
Hoje precisamos alterar a data de Folow Up um a um, pois se não dá tempo de fazer no mesmo dia temos que colocar para frente, então poderia ter uma alteração em lote para facilitar nosso dia a di...
Adicionar uma coluna de Centro de Custo em Extrato de Contas. Bem como liberar filtro em todas as colunas. E também aumentar os recursos destes filtros, como "selecionar todos", "selecionar apenas al...
Possibilitar que a busca avançada do CRM possa filtrar/buscar os registros também por múltiplas opções de ORIGEM do contato. Pois atualmente só é possível escolher uma única origem e assim, n...
Adicionar categoria do DRE "Investimento em não imobilizado" pois há investimento em imobilizado, como prédio por exemplo, mas também há investimento em máquinas, equipamentos, etc...
CRIAR UM BOTÃO DE AÇÃO PARA QUE O CLIENTE, ENQUANTO EM USO DE SALA PRIVATIVA OU SALA DE REUNIÕES, POSSA SOLICITAR SERVIÇOS OU AMENITIES COMO CAFÉ, SNACKS OU OUTROS ITENS DO CARDÁPIO DO COWORKIN...
CRIAR MENU DE OPÇÕES QUE O CLIENTE POSSA CONSUMIR E LANÇAR AUTOMATICAMENTO NO SEU FATURAMENTO MENSAL. EX: CAPSULAS DE CAFÉ, ITENS DE CONVENIÊNCIA, AUMENTAR O TEMPO DE REUNIÃO DA SALA (CASO ESTEJ...
Ter a possibilidade de criar um modelo de email para términos de contratos e ter a possibilidade de agendar o envio de acordo com a data de validade do contrato. Precisamos saber o feedback do clie...
Hoje quando fazemos a conciliação bancária de um lado vem identificado o depositante por PIX ou então, quando há integração com o GerenciaNet é informado o nome do cliente. Mas na coluna dos l...
Estabelecer um parâmetro para apresentação do CPF do sócio. Nos nossos contratos, temos um campo que teria que buscar o CPF do sócio, no entanto, o Conexa só dá a possibilidade de buscar o par�...
E por que não termos uma parceria entre os coworking do Brasil para os clientes que viajam e precisam de outros espaços?
O conexa elaboraria uma maneira de divulgarmos isso entre nossos clientes, d...
Encontrar uma solução para que um cliente, com um único cadastro, possa ser vinculado a uma ou mais unidades simultaneamente – desde o momento da reserva até o faturamento.
Exemplificando, um cl...
Temos a configurações em tela pra alterar de hora fracionada para hora minima de 30 em 30 minutos. Mas as configurações não funcionam, talvez tenha que ativar internamente. Já nas configuraçõe...
Olá Caros,
Utilizo muito a quebra de página nos modelos de contrato devido não haver a opção de inserir um cabeçalho e rodapé.
Isso me causa alguns erros de layout quando o contrato é gerado...
Quando escolhermos o envio da correspondência via email, logo em seguida, abrir uma tela do tipo " Deseja lançar uma venda?" e ai já iriamos para a tela de venda, para cobrar a digitalização feit...
Especialmente a CIELO, possui tarifas % de por operação de cartões diferente para diferentes bandeiras.
Aqui, Visa e Cielo pagamos 3,55%. Já apra ELO e AMEX, 4.33% e 4,22% respectivamente.
O probl...
Atualmente quando inativamos um cliente ele deixa de aparecer na busca rápida (menu canto superior) de localização de clientes. VOcê só consegue achar o cliente, entrando no menu CLIENTES e fazen...
Olá! gostaria de sugerir que o cliente que use a sala após usar as salas tenha que avaliar o uso, como em um aplicativo de entregas, após a entrega avaliamos se a entrega foi boa, se a comida estav...
Permitir associar pessoas ou empresas à categorias/grupos/lista. Exemplo: em nosso espaço temos empresas com seus funcionários e pessoas individuais trabalhando em programas/projetos diferentes. Al...
Implementar um relatório de caixas postais que possa ser ordenado por: Número da caixa postal, Nome do cliente, data de contratação, Cliente com contrato ativo [s/n]
O relatório deve exibir os c...
Olá, eu estava precisando de uma solução especifica.
Nós somos um coworking de saude.
E temos tablets nas portas do consultório.
Eu estava precisando de ter uma integração dos tablets com o ...
Permissão para alteração de cotas dentro do contrato do cliente que se encontra ativo dentro do conexa, a permissão para aumento de quantidade de horas e até mesmo o aumento da salas que possa se...
atualmente as notificações de quitação dos boletos gerencianet são enviados ao mesmo e-mail das demais notificações, no meu caso eu recebo no e-mail "atendimento" as notificações de novas res...
Incluir um atalho para abrir uma nova aba que permita abrir a pagina Vincular Caixas Postais ao Cliente e incluir os dados da Caixa Postal. Atualmente temos que abrir outra aba para fazer isso.
Em "modelos de contratos" (Página inicial / Modelos de Contrato / Cadastrar), organizar os parâmetros disponíveis em ordem alfabética. Atualmente os parámetros estão apresentados sem ordem espec...
No modelo de contrato quando utilizamos o parametro [assinaturasocios] não tem espaçamento entre as assinaturas. Para quem utiliza a assinatura com certificado digital, ou até mesmo os clientes que...
Sugiro que mesmo após termos configurado o Pix em nosso sistema, possamos enviar faturas com a opcao de crédito, sem a opção do Pix. Hoje o sistema só envia crédito e PIX juntos, o que pode afet...
Na hora de reservar o cliente tem que clicar num horário e arrastar selecionando a faixa de horário que deseja utilizar a sala. Com temos no mínimo 1h de reserva, quando o cliente só clica no hor�...
Olá,
Minha ideia consiste em ter acesso a informações de aniversariantes por período. Exemplo: por mês.
O acesso por ser através de relatório ou qualquer outro método.
Obrigada!
Como só é possível trabalhar com um cofre no D4sign, seria bom se pudéssemos colocar uma tag identificadora nos nossos modelos de contrato no Conexa e que essa tag fosse, via integração, junto c...
Desenvolver uma forma do visitante se conectar com maior facilidade utilizando um QR Code que estará exposto em local estratégico que irá buscar a senha do dia e fará a conexão no smartphone do v...
Deixar a interface do app mais moderna, uma coisa estilo Hotel Urbano.
Permitir compra de pacotes, ou horas avulsas pelo app.
Criar filtros de busca para as salas : ele pode pesquisar por data e hora,...
Hoje se quisermos fazer uma campanha em lote para os clientes que utilizaram um espaço e não voltaram a utilizar, não temos a opção na lista de reservas para enviar os e-mails. Nela poderíamos s...
Gostaria de sugerir a possibilidade de configurarmos automaticamente no conexa o bloqueio de serviços para clientes inadimplentes com prazos diferentes para cada serviço ou para grupos de serviços....
Limitar as reservas de sala de reunião/coworking a quantidade cadastrada no plano adquirido pelo cliente.
Não permitir ao cliente reservar mais horas que o contratado no plano, deixar permissão de...
O cliente pode escolher usar o pacote de horas ou pagar avulso, tenho clientes que usam o pacote para atividades especificas de trabalho e as vezes querem usar o espaço para outras atividades individ...
Um cliente inadimplente ou bloqueado por algum outro motivo ainda recebe e-mail de agradecimentos e parabenizações pelo aniversário dele. Isso pode causar desconforto ou uma sensação de afrouxame...
Dar mais autonomia aos administradores sobre a questão "CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE RESERVAS"
Exemplo: permitir até três cancelamentos de reserva dentro de um determinado período.
Cobrar 50% d...
Seria interessante disponibilizar o relatório de salas para identificarmos o período onde é mais interessante fazer campanhas para atrair os clientes. Também através de filtros, permitir o envio ...
Atualmente, o WhatsApp só funciona no computador. Sugiro implementar a funcionalidade no aplicativo, uma vez que a maioria dos clientes acessa o sistema através do celular.
Na verdade, não considero como uma sugestão, mas um acerto no sistema.
Como o cliente é da minha empresa, todos os emails deveriam ser enviados com a logo da empresa e não com a logo do Conexa.
Ex...
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal.
O administrador do sistema ...
No cadastro de pacotes de horas avulsa já é permitido colocar uma Pessoa especifica para utilizar aquele pacote, seria ideal que isso também pudesse ser feito no Contrato quando tem pacote de horas...
Ola,
Temos mais de uma unidade usando sistema de vocês, nosso cliente ao fechar um contrato conosco, pode usufruir de serviços como uso de sala de reunião em qualquer uma de nossas unidades, poré...
Hoje o software desconta exatamente os minutos utilizado pelo usuário, porém seria interessante que o sistema permitisse a contabilização por horas, similar ao que os estacionamentos de veículos ...
A lista de aniversariantes fica com todos os cadastros de todas as pessoas que já passaram pelo sistema, seja cliente avulso, cliente inativo e etc.. Seria ótimo se pudéssemos selecionar apenas qua...
Atualmente o sistema somente nos permite registrar telefones com 10 ou 11 dígitos, o que nos impede de registrar no campo apropriado, números de telefone de clientes que entram em contato conosco po...
Hoje existe um campo para o cliente colocar participantes ao fazer uma reserva de sala mas essa informação não aparece para ele ao consultar suas reservas. Seria necessário apenas fazer aparecer ...
Para praticidade nos filtros deste relatório, poderiam incluir o campo CONTA quando visualizamos CONTAS A PAGAR, pois toda vez que preciso acessar/alterar a conta em questão, tenho que clicar em BUS...
Olá, a minha sugestão surgiu pois tivemos alguns casos de clientes confusos pedindo a nota fiscal assim que eles recebiam o e-mail com a fatura. Ao verificar a fatura deles, percebi que o cadastro d...
Alterar no sistema o endereço de correspondência para cadastro de endereços internacionais, pois atualmente não conseguimos proceder com envio de correspondências (e gerar etiquetas) para cliente...
Olá, vi a nova funcionalidade do relatório Churn, acho que seria legal tem o mesmo relatório dos clientes ingressantes. Assim teríamos os clientes cancelados e os abertos, mostrando o crescimento ...
A sugestão é registrar a data de inclusão e também a data de exclusão de coworkers (pessoas). Quando o cliente é o próprio coworker, esta informação já existe. Porém, quando você tem salas...
Adicionar coluna com nome fantasia (e denominações que o cliente pode ser procurado (já postado em outra idéia)) quando um cliente for pesquisado em Localizador de Cliente.
Quando quitar uma despesa, ter um ação escrita rateio e ao clicar nessa ação abrir uma tela apenas para informar valor, unidade e centro de custo. A única limitação que deve conter nesse caso s...
Na empresa onde trabalho temos muitas unidades ativas e isso fez com que o cadastro das contas ficasse enorme, pois ao cadastrar o conexa obriga a selecionar uma unidade.
Não faz sentido em nosso cas...
Ter a possibilidade de ver no fluxo de caixa mensal o valor separadamente de cada centro de custo, porém no mesmo relatório. Por exemplo, no lugar do período ser o centro de custo selecionado no fi...
Sugiro a criação e impressão de um relatório de renegociação, que contém as informações sobre todas as parcelas renegociadas, informando separadamente o que é valor mensal, multa e juros ...
O sistema envia automáticamente o e-mail de feliz aniversário para os clientes cadastrados, o problema é que quando os clientes são CNPJ o e-mail de feliz aniversário vai para a data de constitui...
Ao gerarmos o faturamento contratual, abre a tela com quais clientes desejamos realizar o faturamento, porém em alguns meses, é necessário excluir um determinada cobrança, para que mesma seja cobr...
Permitir que o relatório de Clientes Ativos possa ser extraído estratificado por plano, quando receita recorrente. Quem não tem receita recorrente, seria apenas clientes avulsos (ativos).
Minha sugestão é disponibilizar mais possibilidades de horários fixos com valores fixos para essa modalidade de sala, hoje temos a opção turno ou diária, adicionar 2 turnos seria bem interessant...
Aqui em nossa empresa, com bastante frequência, até por questões contratuais, os clientes nos passam uma PREVISÃO de que devem encerrar o contrato em data futura e também com bastante frequência...
Gostaria de dar uma sugestão que irá melhor atendimento e diminuir erros.
Quando fazemos reservas aparece um box:
Enviar e-mail para:
( X ) Cliente (email de recado) ( ) Solicitante
Automaticament...
Temos muitos clientes que são advogados e devido a pandemia muitas audiências estão sendo onlines, a maioria tem notebook para realizar as audiências, mas caso aconteça de algum cliente não ter...
Baixar o banco de dados de clientes, informações e anexos com apenas um clique. Hoje pra se baixar os anexos dos clientes tem de abri-los de forma individual.
Olá! Nossa sujestão seria sobre o reajuste contratual do IGPM.
O Conexa possui atualmente o reajuste para o cliente fazer manualmente, o que fica complicado de controlar um por um dos contratos, pa...
Tenho parceiros como a OAB / APEAAP tem desconto de 20% fechando contrato. Preciso colocar o desconto em %%% e o sistema não tem essa opção só em valor.. Se eu aumentar o valor do contrato $$ o ...
Quando o cliente efetuar uma reserva no Coworking da unidade, o administrador recebe uma notificação por e-mail, assim como já acontece com as salas de reuniões.
Seria muito bom poder incluir a opção de assinatura padrão nos informativos para clientes.
Utilizamos esta função muitas vezes e acaba não ficando com o mesmo padrão de outros comunicados autom...
Na edição do modelo de contrato poderia ser incluído o campo: "valor total do contrato" como parâmetro. O campo deveria ser calculado com base valor do contrato x número de meses contratado.
Recentemente fiz a importação de dados e tive que cadastrar todas as salas. A maior dificuldade foi realizar o cadastro um a um e tive que reescrever todas as informações, inclusive valores por pe...
Permitir importação por arquivo excel de pessoas. Por vezes fechamos contratos maiores e os clientes trazem demanda de 30 - 50 ou ainda mais funcionários. Nós ou o próprio cliente tem que cadastr...
Quando constar protesto para algum cliente, ao invés de constar bloqueado no Dashboard do cliente ou pela pesquisa do cliente, constar o nome protestado,
Porque existem situações em que o cliente...
Sistema está configurado para bloquear cliente quando o mesmo está em atraso com 30 dias. Quando acontece de recebermos correspondência deste cliente, inicialmente ele recebe um aviso de correspond...
Habilitar na edição do contrato, uma variável com o campo DESCRIÇÃO DA SALA para que seja incluído no texto contratual.
Isto porque num único plano pode ter salas com diferenças entre medidas...
Ao efetivar o faturamento de contratos aparecem até os clientes que não tem valores a faturar, dificultando a visualização do que está de fato pendente de faturamento. sugiro uma opção que poss...
Adicionar/explicitar uma descrição, uma coluna ou ícone com as denominações pelas quais o cliente pode ser procurado por outras pessoas. Adicionar esta informação na Lista de clientes, no Local...
Todos nossos clientes mensalistas possuem descontos exclusivos nos nossos serviços extras. Seria interessante poder fornecer um desconto padrão, de acordo com o contrato do cliente, para pacotes de ...
Implementar filtro parecido com o do Excel em todas colunas que hoje já tem filtro. O filtro do Excel tem "Selecionar Tudo", tem selecionador individual para cada dado, tem "é maior que", "é menor ...
Sistema para chamados e solicitações (que não sejam vendas), como uma solicitação de manutenção.
Um sistema que seja possível abrir esse chamado e ir acompanhando suas atualizações até que ...
Permitir que o sistema gere um relatório apenas dos clientes que pagam pontualmente para trabalhar uma campanha através de envios em massa de informativos, de forma a prestigiar os clientes pontuais...
Ao fazer check-in e check-out de coworking, avisar se o cliente tem ou não contrato ou pacote de horas. Assim como é avisado ao fazer agendamento de sala.
Sugerimos a possibilidade de personalização de horários por dia, assim como já é possível personalizar os valores.
Atualmente temos utilizado de reservas fakes para restringir/especificar o noss...
Olá! Somos um coworking de saúde e seria muito importante que no cadastro à plataforma fosse obrigatório o preenchimento do documento profissional e se possível anexar o mesmo a fim de evitar ...
Em cadastrar contrato, opções avançadas, existe a opção de cadastro de descontos em todas as salas ou itens, mas fica muito genérico e limitado.
Sugestão: criar desconto para cada sala (em lo...
Recentemente foi feita a integração com D4sign para envio de assinatura de contratos direto pelo conexa.
Porém, da forma como foi feita NAO CONSEGUIMOS SABER SE O CONTRATO (ou contratos) EM VIGÊNC...
Solicitação de agendamentos recorrentes onde os administradores precisariam aprovar a solicitação feita pelo cliente. O ideal pra gente seria a liberação desta função de forma livre, já que o...
Boa tarde, estamos com um problema referente à emissão das NFe's. Precisamos de um controle sobre os erros de não emissão das notas. Por exemplo: um relatório onde conseguimos filtrar as notas qu...
Tirar da amostragem as salas que estão vinculadas a contratos. Hoje, o cliente precisa seguir com o processo todo de agendamento e só na hora de reservar é impedido de concluir.
