Sugiro incluir o Campo Extra no cadastro publico, a ideia é poder inserir informações importantes para a tomada de decisão... como por exemplo, colocar um campo de cupom de desconto ou Indicado p...
Quando é feita uma venda automática (online) via API CIELO, o sistema faz dois lançamentos na conta: 1) Valor bruto da venda; 2) Valor da taxa Cielo.
No entanto, todos sabemos que a CIELO deposita...
Criar um filtro de visualização de sala no menu "Agenda de Sala".
Nesse menu, aparecem todas as salas, contudo, as sala são divididas em privativas, de atendimento, reunião e auditório. Se por ac...
Sugiro um painel de checkin e chekout que seja totalmente autonomo para o cliente e não dependa de login, preferencialmente. Aqui, temos um tablet para tal função, porém, de tempos em tempos é ne...
Sugiro criar um relatório, nos mesmos moldes do "Cliente por Origem" para o "Clientes por Ramo de Atividade".
E poderia ter 2 modelos -
1 por numero de clientes
outro por faturamento/contratos
Opção de definir um custo por hora de uma sala de reunião a cada reserva, de forma que quando a ajuste de quantidade de horas consumidas for feito o custo seja atualizado na mesma proporção.
Modulo que faça a gestão de comissões para quem gera cliente para nosso negócio.
Por exemplo, ao fazermos uma campanha para nossos clientes ou contadores , ao trazerem referências, e ao fecharm...
Sugiro que seja melhorado o menu de atendimento, abrindo mais opções de tipos e mensagens e que o sistema dê um alerta via APP ou Web para que o residente possa enxergar com maior facilidade uma no...
Como o conexa não possui ambiente de testes para testar webhooks precisamos realizar as ações em produção.
E muitas delas dão um certo trabalho para desfazer e não poluir o ambiente de produç�...
Assim como Discord e outras, seria interessante o Teams, para notificações internas pra empresas que usam essa plataforma.
https://learn.microsoft.com/pt-br/graph/teams-concept-overview
conseguir salvar em pdf a tela de relatório de contratos da mesma maneira que é visualizada no sistema. o arquivo em excel é muito pobre e nem se compara a riqueza de detalhes e informações que v...
Sugiro novas opções de integrações de pagamento. As atuais são engessadas e não possuem boas taxas. Entendo que é uma questão de negociação diretamente com a empresa, só que o fato de limi...
Hoje quando cadastramos os e-mail nesse campo, é enviado notificação de reservas, cadastros e também avisos de notificação de pagamentos. No meu caso, gostaria que a nossa assistente adm recebes...
Permitir configurar Metas ou projeções para os indicadores da Dashboard.
Nada muito elaborado, apenas mostrar a diferença o projetado e o valor presente.
Ou, caso se torne um módulo a mais, pode ...
Penso que os clientes poderiam receber notificação push para tudo. Aviso de recebimento de correspondências, aviso de recebimento de ligações/recados, cliente que chegou no escritório, lembretes...
Possibilidade de não dar baixa na correspondência ao entregar eletronicamente, pois alguns clientes optam por receber a correspondência de forma eletrônica e mesmo assim querem pegar em outro mome...
Geração de relatório referente a renovações pagas com desconto. No caso de nossa empresa, os valores dos descontos referentes aos contratos, não ficam disponíveis no Dashboard, para nós é nec...
Atualmente só temos cotas para dia, semana ou mês. Como o contrato é de 12 meses, seria interessante criar a opção de cotas anuais, para dar liberdade ao cliente de utilizar como desejar.
Eu sugiro que seja possível exibir o ícone da senha da internet para convidados para um determinado perfil de colaborador, sem que esse colaborador possa alterar as configurações do Mikrotik.
No ...
Pensei num modo de transformar nossos clientes em vendedores potenciais. Ao indicar um outro cliente, termos no sistema uma forma de gerir os benefícios para quem indicou (afiliado) o novo cliente e ...
Boa tarde. Temos uma demanda grande de correspondências, e gostaríamos da opção de poder entregar as mesmas em lote selecionamento a opção "encaminhar para endereço". Atualmente o sistema apena...
Para que o cliente possa centralizar o recebimento dos e-mails financeiros, gostaria que houvesse o campo do e-mail principal e os outros e-mails adicionados, recebessem os informativos em cópia e n�...
Olá, venho fazer uma sugestão em relação a relatórios que demonstre o valor do contrato e descontos fornecidos, sejam eles desconto direto no contrato ou descontos até o vencimento e constando t...
O NVO gostaria de poder optar entre colocar no próximo faturamento ou pagamento à vista as horas de sala que o cliente for agendar. Essa situação ocorre com clientes que possuem contratos recorren...
Muitas vezes enviamos muitas correspondência para um mesmo cliente. Com isso, é importante que o e-mail padrão de notificação de nova correspondência, permita que inserimos o ID relativo à nova...
Fazer um relatório onde seja possível para o gestor ou socio ou o administrador da empresa e do coworking conseguir filtrar
a utilização de salas de reuniao e produtos consumidos por solicitante: ...
Possibilidade de Cadastrarmos Filtros Avançados na tela Contas a Receber.
Temos Varios clientes que possuem 2 ou mais empresas / Cadastros.
Seria interessante podermos deixar salvos estes filtros par...
Precisamos de travar o horário mínimo de reservas para algumas salas de treinamento.
Sugerimos colocar uma opção para selecionar e colocar a quantidade de horas mínimas para configuração das sa...
Hoje o CRM do conexa envia as propostas apenas por email, porém a maior parte da comunicação com os clientes está ocorrendo via Whatsapp. Faltam eventos de CRM no Webhooks.
existem de cobrança, a...
Implementar um filtro onde seja possível rodar o faturamento contratal de clientes por lotes de clientes que:
- Possuem iniciais, por exemplo, que vão da Letra: "A até C" e assim sucessivamente
- ...
Para visualizar as reservas de coworking temos que selecionar os espaços, um por um, e apenas é possível visualizar o do dia atual. Caso um cliente queira fazer uma reserva para daqui a 15 dias, po...
O modulo de impressão deveria permitir o administrador fazer impressões. A solução de criar um usuário teste para fazer isso é um remendo do problema, não é uma solução adequada. Ter de faze...
Para bloquear as salas para manutenção ou algo do tipo precisamos reservar Sala por sala, o que gera bastante trabalho dependendo do número de salas que se tem. Precisamos muito da opção de selec...
Seria ótimo se no ato do cadastro do cliente em nosso sistemas pudêssemos já ter a possibilidade de incluir a logomarca do cliente, ou de o próprio cliente conseguir colocar na área do cliente.
Seria interessante poder bloquear o cliente para não conseguir fazer a reserva no dia anterior ou um horário que já passou.
Ex: aconteceu uma situação do cliente a noite querer agendar uma reuni�...
Transformar o texto de descrição do plano a ser contratado na hora do Checkout em RICH TEXT ou texto editável.
Não é possível nem separar em parágrafos as informações, que se agrupam totalme...
Há inúmeros coworkings que possuem salas privativas, porém os integrantes destas salas participam da comunidade do ambiente. Logo, porque ao cadastrar um cliente de contrato vinculada a sala, este ...
Gostaria que fosse inserido o campo do custo do Produto/Serviço ao lado do campo "Valor" na tela de Planos. Pois dessa forma poderíamos controlar os custos de cada plano.
Hoje o conexa tem o QR code de acesso para o convidado das reservas e isso é legal, minha sugestão é avisar ao responsável pelo agendamento no momento em que esse visitante acessar o espaço com o...
Adicionar na tela de contas a receber, opção para alterar em lote o vencimento de cobranças, atualmente só é possivel essa alteração de forma individual.
O valor das receitas gerais não é o valor real do faturamento, ela está somando junto a aplicação de descontos condicionais. Isso não é útil, pois não tenho como saber mediante o faturamento ...
fazer com que todos os produtos que tenho hoje cadastrado em uma empresa (unidade) esteja disponível para a outra? Sei que para produtos novos é possível selecionar as duas empresas, mas ao editar ...
Problema:
Por vários motivos pode acontecer de um membro do coworking (estação de trabalho) sair sem fazer check-out e com isso ele fica com o check-out pendente, sendo contabilizado como pessoa p...
Gostaria de sugerir a possibilidade de colocar em cores diferentes os clientes por filiais. Pois no meu caso que tenho acesso as duas filiais ficaria mais fácil a identificação dos clientes e suas ...
Poderíamos ter no endereço do cliente a quantidade de caracteres máximo definido para que não ocorram problemas como endereço incompleto ou insuficiente. O banco permite o limite máximo de carac...
Boa tarde suporte, tudo bem com vocês? Então, conforme passei ao Mauricio, não prestamos essa opção "Cotas" em serviços de Hot desk ou sala de reuniões para nossos clientes, Essa informação ...
Temos um pacote de 10 horas por R$280,00 mensais, mas o valor da hora varia dependendo da sala. Então, seria otimo se a configuração descontasse do valor da hora utilizada correspondente a sala res...
Criar um widget salas privativas que exibe uma listagem das salas privativas com: Nome da sala, nome do Cliente, coluna +info (com Ícone de pessoas, ícone de senha do wifi), coluna ramal, coluna dat...
Colocar as mensagens do campo Observação mais em evidência quando clicamos sobre a reserva, pois atualmente precisamos editar a reserva para ver o texto completo.
Possibilidade de criação de Texto modelo para o envio dos Contratos de forma automatizada, o processo integrado ao d4sign é incrivel e facilita muito, porem a entrega que é o recebimento do client...
Tornar a configuração do Intervalo Mínimo entre Reservas individual por sala, ou por grupo de sala.
Da forma em que se encontra atualmente a configuração do tempo é única para todo tipo de sala...
Sugiro incluir na exibição do cadastro do cliente o nome do usuário que cadastrou o mesmo. Listar clientes>ações>Exibir. Dai abre a pagina visualizar cliente. Abaixo de CRIADO, poderia haver "CRI...
Opção de excluir caixas postais em lote, desde que não estejam vinculadas a nenhum cliente. Já que existe a opção de criação de caixas postais em lote (Se digitar 1-100 cria 100 caixas postais...
A sugestão seria permitir aos clientes que eles mesmos cadastrem as suas reservas recorrentes pela área do cliente, desde que houvesse o pagamento dos pacotes de horas.
Incluir um flag no cadastro de sub-categoria de despesas definindo se é de fato uma despesa ou um investimento. Assim, no momento do cadastro de gasto nesta conta, se define o prazo de depreciação ...
Uma atividade habitual em um coworking é referente a limpeza das salas.
Como controlar quais salas vão ser limpas hoje? Quando foi que a SALA XYZ foi limpa pela última vez?
Que horário a sala ABC ...
Desenvolver uma interface para enviarmos notificações de promoções, novos eventos, novos parceiros de clube de vantagens ou comunicações de avisos para os usuários do aplicativo.
Olá, sugiro fazer a integração com o sistema Redrive. É um sistema que faz captura de contatos diretamente do Instagram e WhatsApp e faz o envio de mensagens em massa pelo WhatsApp. Esta ferrament...
Colocar a opção "reserva de diária" ou até "não descontar do pacote de horas" no ato da reserva, pois temos pacote de horas inferiores ao padrão de 10 horas da reserva de diária e quando o clie...
Criar um módulo onde se possibilite anotar recados ou solicitações gerais, internos do coworking.
Por exemplo: Um cliente liga na recepção e fala: " A mãe do paciente XXXX vem deixar R$ 150,00,...
Seria interessante ter uma função para antecipação de recebíveis, por exemplo, em uma conta do pagseguro caso seja solicitado a antecipação de recebíveis não tem como fazer essa movimentaçã...
Possibilidade de criar uma proposta com a listagem de salas / ambientes e valores semelhante a uma venda.
Onde podemos gerar um relatório final com total de valores / quantidade de propostas enviada...
Criar um módulo de empréstimos de bens.
Com frequência os clientes utilizam-se de bens do escritório como: grampeador, furador de papel, microfone, extensões elétricas, e não há como controlar...
Na opção de cadastrar meio de recebimentos, temos a opção de n° de parcelas que o meio de recebimento suporta, porém, a taxa é sempre a mesma independente do número de parcelas que será pago....
No cadastro do pacote de Horas ter uma configuração de qutantidade de horas mínimas para aviso.
Por exemplo: Cadastro um pacote de 100 horas, e configuro 10 horas como (quantidade mínima) para qu...
Considerando:
A) No aplicativo e na área do cliente consta um botão para acesso aos recados do cliente
B) Presume-se que recado é algo que um terceiro pediu para falar para alguém (ligar para........
Ao cadastrar um meio de recebimento, podemos colocar o intervalo em que o dinheiro será creditado, entretanto, poderia ter um checkbox para configurar que esse intervalo é em dia útil. Por exemplo...
Gostaria de sugerir que na opção impressões, seja incluída uma coluna com a quantidade de impressões P&B e colorida realizadas por cliente, pois esta informação hoje só é possível acessando ...
Atualmente, dentro do sistema, todos os recados, avisos e mensagens são enviadas por e-mail.
Porém temos notado que cada vez menos as pessoas tem utilizado, e lido, e-mails, o que praticamente inval...
Boa tarde! Seria interessante um relatório apartado da Central de Atendimento com as ligações por dia/semana/operadora, quais tiveram o registro do recado (com envio ou não por e-mail) e quais nã...
No "Contas a receber , no campo " ações colocar uma opção de ANOTAÇOES ( Tipo um CRM) para anotarmos os retornos dos clientes em atraso, previsao de pagamento, etc.
Disponbilizar na area do cliente os documentos que são incluidos como anexo no cadastro do cliente para que ele possa ter acesso. Somos escritorio contabil e temos diversos documentos como contrato s...
Aplicar dentro do DRE as despesas variáveis. Adicionar na subcategoria, informando que a despesa é variável ou fixa.
Objetivo é trazer no DRE mais um espaço demonstrando a MARGEM DE CONTRIBUIÇ�...
Melhorar a visualização das horas dos pacotes de horas.
Atualmente, o sistema coloca no mesmo patamar as horas já utilizadas e as horas das reservas à utilizar no futuro, somando estes 2 valores ...
Seria legal tem uma opção no Dashboard do Cliente, um campo ao lado esquerdo , como se fosse um bloco de notas. Para que pudêssemos fazer anotações pontuais sobre aquele cliente. Exemplo: Não re...
É comum a gente criar planos que vendem determinado serviço e o valor do plano varia com a forma de pagamento.
Por exemplo: um contrato que a gente fecha no cartão sai mais barato pro cliente.
Po...
Disponibilização de um método POST para realizar o faturamento de forma automática, assim sendo possível o cliente contratar o serviço em uma plataforma externa e automaticamente emitir a cobran...
No cadastro do cliente, além do campo de endereço principal (já existente) possibilitar cadastro de um endereço de cobrança. Muitas vezes o endereço principal é o próprio endereço do coworkin...
Um sistema de pontuação para o cliente, no qual pode obter benefícios conforme a pontuação, no caso podendo ser avaliada pela frequência de pagamento, caso faça pagamentos antecipados , a utili...
Atualmente o sistema de vendas recorrentes não tem uma maneira oficial de informar qual venda ele gerou quando criamos uma venda recorrente, sendo forçado a recorrer ao campo de notas, onde atualmen...
Gostaria que o Conexa tivesse opção de enviar email apenas com o PRIMEIRO nome do cliente e não nome completo.
Que isso esteja disponível no assunto e corpo do e-mail.
Criar um banco de horas não utilizadas, por exemplo, em um plano mensal com pacote de horas semanais, o sistema faz a venda automática dos pacotes de horas com validade semanal, mas eu gostaria que ...
Estamos com acesso a Nova Área do Cliente e solicitei algumas sugestões pelo suporte, mas pediram para registrar por aqui.
- Alguns clientes estão com dificuldade na Nova ÁREA DO CLIENTE, pois com...
Estou tendo muita dificuldade em inserir os anexos (boletos e comprovante de pagamentos) porque a plataforma só me permite anexar arquivos cuja a descrição dos mesmos têm até, no máximo, 100 car...
Hoje se eu fizer 50 compras no cartão de crédito, no dia de pagar temos que ir baixando uma a uma, inviável. Além de atrapalhar a conciliação bancária.
Deveria ter a função de criar cartão d...
Que no aplicativo e na área do cliente no internet o cliente possa visualizar os ambientes, salas e espaços destinados a locação, com uma quantidade maior de fotos. Isso permitiria que o aplicativ...
Ao cadastrar um cliente que já existe no sistema, o conexa break apenas quando se cadastra o mesmo CPF/CNPJ. Criar o cruzamento de outras informações assim como e-mail, telefones, pessoas de contat...
Hoje os planos como Endereço Comercial, Plano de Salas de Reuniões, etc. só podem ser adquiridos através do envio do link de contratação por um dos atendentes. A Área do Cliente só disponibili...
Hoje utiliza-se o email como principal ferramenta de comunicação entre os espaços e os clientes no Conexa. Integrar o sistema ao Slack criaria novas possibilidades de comunicação e outras facilid...
Teria como editar o campo "feriados"??? pois todos os anos temos que deletar os feriados e cadastrar com as novas datas.. seria muito mais pratico apenas edita-los.
Poderia haver uma opção durante a venda de um contrato de ele renovar automaticamente após x meses, e pelo mesmo período. Também seria interessante ter uma opção de reajuste automático do valo...
Disponibilizar na customização de acesso aos relatórios, ao invés de acesso completo ou total restrição, autorização para acesso a determinados relatórios.
Hoje o sistema apresenta um acesso a Reajustes Contratuais clicando no "globo" e depois Reajustes Contratuais.
Nesta tela, são exibidos todos os contratos com vencimento no mês corrente.
Porém, est...
Apesar de existir um relatório de salas privativas com contrato ativo, seria interessante que o sistema pudesse mostrar um mapa de ocupação (Talvez um enriquecimento com maior detalhamento do relat...
Seria muito interessante conseguir fazer a exportação (download) de todos os anexos (pdf's, comprovantes, NFs, faturas...) da tela contas a pagar (coluna "anexos") em lote.
Ter a possibilidade de cadastrar uma despesa recorrente em um determinado dia útil, por exemplo no caso de um colaborador que é pago sempre no 5º dia útil do mês. Hoje o sistema só possibilita e...
O Menu Relatórios de Vendas disponibiliza relatórios de vendas por produto, categoria, ect. Mostra o resultado dividido em algumas categorias (de acordo com o relatório), porém, não dá a opção...
Criar uma opção venda de Pacote de Créditos, onde possamos definir o valor do pacote de crédito, validade e descontos. De acordo com a utilização, os valores gastos seriam debitados destes créd...
Criar um app com função gerenciais, para o dono do coworking.
Ele pode ter funções básicas como reserva e cancelamento de reserva.
Widget de contas a pagar, e saldos bancários, caixa.
Criar permissão para que possibilita que um usuário do sistema visualizar apenas clientes cadastrados por ele ou por permissões a ele delegadas. Isso já é feito no CRM em listar negociações.
Seria muito importante customizar os campos no Contas a Pagar e Receber, selecionar os campos que quero visualizar na tela. No modo atual, a tela fina muito cheia, e às vezes para fazer uma quitaç�...
NECESSIDADE: FECHAMENTO DE 1 CONTRATO 12 MESES, VALOR 1000,00 MENSAL, RECEBIMENTO MENSAL.
SISTEMA CONEXAPP: EMITE 1 NFE APENAS NO VALOR TOTAL DO CONTRATO, OU SEJA, R$ 12.000,00. E CLIENTE FINAL E POR ...
Possibilidade gerar boletos em formato de carnê para clientes recorrentes e/ou vendas parceladas, de preferencia que este carne também tenha a opção pra PIX qrcode além do código de barrras do b...
Pessoal, vejam comigo a seguinte situação:
Você quer rapidamente gerar uma fatura avulsa pro seu cliente.
Você já tem que fazer inúmeros passos para conseguir a tal fatura.
Daí você descobre...
Melhorar a visualização dos agendamentos realizados. Temos 77 salas disponíveis em um período de 12 horas diárias. Fica impossível conseguirmos identificar todas as salas de forma rápida.
Possuímos um sistema nosso que já tem toda a interface de faturas a pagar, faturas pagas, etc.
Estamos saindo do ASAAS e vindo pro Conexa, porém não tem como buscar essas faturas, o nosso cliente ...
Na gestão de correspondências, criar uma opção para gerenciar documentos que os nossos clientes desejam entregar a terceiros (fornecedores ou os seus próprios clientes).
Por exemplo: Se hoje um c...
Boa tarde,
Seria muito interessante caso conseguíssemos automatizar os check-in's/check-out.
Por exemplo, em casos de cliente que tem direito de 2 estações de trabalho (2 contratos) e ultrapasso...
Nos relatórios, as células que contém valores numéricos e de datas serem exportados no formato de texto, inclusive com o acréscimo em texto do símbolo da moeda (R$) dificulta a utilização da p...
Bom dia !
Teria como criar uma opção de cadastrar a mesma correspondência em lote ? Temos mais de 400 clientes e sempre chega 2x no ano o imposto CIM EMPRESA, perdemos muito tempo e até dias cadas...
Criar permissão de acesso por centro de custo, com impacto em todos os recursos que utilizam centro de custo no sistema, inclusive nos filtros de relatórios.
Seria interessante (e seguro) que o conexa não permitisse que um usuário efetuasse login em mais de um computador ao mesmo tempo.
Já houve o caso de precisar abrir meu login (gerencial) na recepç�...
Ao criar um grupo de acesso com acesso a uma conta bancária específica, atualmente o conexa cria o filtro no dashboard onde o usuário visualiza apenas os cards relativos a tal conta. No entanto, ao...
No Dashboard ao clicar em Total a Receber hoje o sistema não adiciona o status `Aberto` e isso faz com que ele some valores que foram negociados dando uma diferença entre o valor do dashboard e o va...
Permissão para criação de uma venda avulsa, estorno, recebimento a partir do conciliamento bancário.
Permissão para conciliar um valor diferente do cadastrado no contas a receber e lançar a dif...
Seria interessante criar opção de promoções, com um gerador de voucher, para um determinado produto/serviço com as respectivas condições benefícios e descontos.
Assim como nós podemos configurar na criação de um novo plano a possibilidade do cliente ter descontos no aluguel de salas de atendimento/reunião, poderíamos também ter a opção de cadastrar de...
Inclusão de funcionalidade para emissão automática da NF (Chave ligar/desligar)
Inclusão de dias para emissão antes do vencimento (ex. Emitir 5 dias antes da data de vencimento)
Cadastro do venc...
No quadro "Reservas dos próximos x dias", além das opções existentes -cliente, sala, ramal, data, início, fim, status, +info e ações- criar uma nova coluna de nome "Confirmação", que poderia ...
Possibilitar alterar o horário, duração e dia de uma reserva já faturada. Desta forma geraria outra fatura e conta receber com a diferença de valor se houver.
Preciso de um relatório onde tenha o nome do cliente e qual contabilidade indicou. Exemplo quando um cliente vem indicado por uma contabilidade eu cadastro esse contador, então eu queria uma relaç�...
hoje possuo mais de 10 controladores de acesso (idflex e idface), uso o idsecure como gerenciador de pessoas, grupos, áreas, ...
é fundamental que a integração do conexa seja com o idsecure e não...
Quando enviamos uma proposta o Título do e-mail vai assim "Proposta Incow" no nosso caso nome do nosso coworking, se possível podem incluir tbm o nome do cliente ex: "Proposta Incow - XXXXX".
Da mesma forma que há o botão "Lista de Cobranças" por reserva no widget "Próximas Reservas", poderia ter um botão "Faturar". Assim teríamos acesso rápido a tudo que está em aberto desse clien...
Os motivos padrão de encerramento de contrato pre-cadastrados no sistema nem sempre aderem a realidade da motivação do cliente para tal feito.
Seria interessante se pudéssemos cadastrar tais moti...
Desejamos que tenha no sistema um relatório onde conseguimos identificar os pagamentos anuais e trimestrais dos clientes para que com isso possamos ter uma visão clara do valor mais alto em nossos e...
Quando é gerado um faturamento é possível fazer o envio do zap no momento da fatura, até aí OK! mas quando por exemplo o usuario desejar enviar um novo aviso, o zap não é enviado jundo com sele...
Marcar determinadas cobranças que quando forem pagas apareçam no dashboard para ficar facil visualização. Hoje clientes inadimplentes pagam sem nos avisar, sistema reconhece automaticamente e fica...
Sempre que há um agendamento temos que, anteriormente, fazer um busca por todo o sistema tentando entender se a reserva já foi paga, ou se foi faturada, ou se é de pacote e se o pacote já está q...
Que o cliente não consiga desconfigurar a cobrança no cartão de crédito.
Veja só, criamos uma promoção com desconto na mensalidade de 50% para pagamentos recorrentes no cartão, acontece que m...
Ativar um botão ou algo parecido para conseguir devolver o depósito retornável pelo dashboard do cliente, na aba "Extrato de Créditos". Hoje para devolver um depósito retornável não é nada int...
Possibilidade de cobrar e receber de pessoas que estão cadastradas dentro das empresas mas não são o contato financeiro da empresa. Tenho uma operação de bomboniere, onde, por exemplo, o estagiá...
As informações dos clientes ficarem visíveis apenas de clientes ativos no sistema. Hoje essas informações ficam visíveis para todas e de todos, até clientes inativos tem as informações divulg...
Oferecer integração com a plataforma multicanal Digisac da Ikatec. Esta plataforma vem sendo bastante utilizada por empresas de recorrência para atendimento e suporte ao cliente.
Conforme o departamento fiscal/contabil, todo valor recebido deve ser declarado através de uma nota fiscal, caso contrário gera sonegação de impostos.
Desta forma, sugiro que seja feita uma melho...
Gostaria de sugerir a opção de adicionar mais de uma foto no cadastro de salas, assim os clientes poderão realizar uma decisão mais assertiva sobre o espaço escolhido.
Quando configurado para emitir nota na quitação, o Conexa só emite nota fiscal no dia que o pagamento foi identificado pelo sistema, porém quando os clientes pagam na modalidade de boleto o pagame...
Adicionar um parâmetro para ver os Termos de Uso no modelo de e-mail "Confirmação da Reserva" e nos modelos que julgarem necessários.
Atualmente o cliente só fica ciente dos termos se reservar p...
Para prestador de serviço seria muito importante permitir adicionar um serviço ao contrato e adicionar sua quantidade e o calculo do valor ser de forma automática
Exemplo:
Serviço ...
Na opção de observação da venda ao inserir alguma informação não é possível inserir quebra de texto e o resumo fica com as informações aglomeradas. Adicionar quebra de texto e RichText
Hoje em dia um dos serviços que podemos oferecer é a gestão de agenda do cliente.
Acredito que dentro de cada cliente poderia ter uma aba com a sua agenda para fazermos a gestão, não somente das...
Após o cliente estar com a fatura quitada, ele mesmo consegue acessar a área de cliente, ver os pagamentos que realizou e e emitir um recibo daquele pagamento em questão.
SUSGESTÃO DO DIRETOR DA WEX COWORKING E PPROPOR UMA PARCERIA DE ABERTURA COM A FINTECH QUE ELE POSSUI A MITTUBANK E GOSTARIAMOS MUITO SE PUDESSEMOS QUE INTEGRASSE .
Anualmente sentimos dificuldade quando precisamos reajustar os valores dos nossos planos mensais, pacotes e demais serviços porque isso precisa ser feito manualmente, 1 a 1.
Não sei se nossa forma ...
preciso de uma integração automática com o itaú para conciliar a conta corrente e para envio e baixa de boletos. O Itaú é o maior banco do Brasil. acredito que muitos usuários estejam na mesma ...
Atualmente o conexa é configurado internamente para enviar notificações automáica após as 13:0, porém o envio de avisos neste horário é ruim o nosso cliente visualizam a mensagem só após as ...
Gostaria que existe uma opção de bloquear a emissão de boletos para clientes que tem mais de 2 boletos em aberto, isso facilitaria muito meu controle e acredito que muitos iriam se beneficiar com i...
Seria melhor se o produto em questão viesse na fatura do cliente com o detalhamento do que está sendo cobrado pelo adicional, não simplesmente a quantidade que ele ultrapassou na cota.
Preciso de integração genérica com sistemas de contabilidade, eventualmente a exportação de um txt ou xls. só existem 2 opção de integração de sistemas contábeis no conexa. isso limita muit...
Possibilitar que uma reserva ja paga possa ser realocada de sala (trocar o cliente de sala), sem precisar cancelar a reserva.
Ao cancelar a reserva, depois temos que reservar colocando um desconto de ...
Integrar o sistema com a prefeitura (Joinville/SC) para que seja possível emitir a NF direto pelo sistema, sem ter que entrar no sistema da prefeitura pra subir arquivo e depois subir um arquivo da p...
Na tela de cadastro de reservas (área do cliente/app/sistema) ter algum botão para "Conheça todas as salas" para que os clientes possam identificar qual sala melhor atende sua necessidade sem preci...
Nosso grupo possui diversas unidades, inclusive alguns clientes possuem contratos em todas as unidades. Minha ideia seria aparecer a unidade quando procuramos o cliente no aviso de correspondência (p...
Gostaríamos de sugerir que o Cliente conseguisse acessar o cadastro publico, mas o acesso a área do cliente seja liberado só após assinatura de contrato.
Hoje temos como bloquear o acesso da áre...
Problema/contextualização:
quando tenho um cadastro/contrato de cliente PF ou PJ e edito o cadastro para um novo CNPJ, ao preencher o campo CNPJ no dashboard do cliente, o Conexa está subscritando...
Na parte Contratos do dashboard do cliente é possível configurar um desconto padrão para coworkings e salas, mas esse desconto não se aplica quando é cadastrado uma reserva recorrente. Indico imp...
No sistema hoje, existe o campo "Eu aceito os Termos de Uso", porém, acaba sendo irrelevante, uma vez que, o Conexa não registra que o cliente Leu e Aceitou os termos, sendo assim, se faz necessári...
Adicionar aqui no Conexa Ideias um campo onde fiquem as ideias mais votadas para acompanhamento e também para facilitar para o cliente observar quais são as ideias que chamam atenção de outros cli...
Colocar um campo Observação na entrega de correspondência > Encaminhar para o endereço < Não há espaço para anotarmos os dados da postagem, numero de envio dos correios, etc
Prezado (s), boa tarde! Eu vou sugerir uma ideia ao sistema. O meu sistema antigo de boleto fazia o download dos boletos gerados com o nome de cada cliente, assim facilitava. Porque atualmente eu tenh...
Atualmente não temos a opção de tornar obrigatório a inserção de documentos no cadastro público, o que nos faz ter mais um trabalho depois do cadastro efetuado, ter que pedir novos dados e docu...
Ao fazer a extração Contrato > Lista de Contratos > Excel, estamos precisando de algumas informações do contrato para fazer o cruzamento de dados com o nosso sistema de contabilidade interna.
Ao ...
No primeiro acesso a grid contas a pagar e receber são mostrados todos os documentos, inclusive os pagos.
Seria interessante que não mostrasse os pagos, pois é uma informação passada e todo ace...
Prezados boa tarde! A maioria dos sistema, OMIE, Conta Azul, disponibilizam a opção para que possamos fazer o download em PDF dos boletos, em lote mas de forma separada. consegue liberar essa funcio...
Acredito que vcs já tenham percebido que esta nova forma (já não tão nova assim) de compartilhar espaços de trabalho chegou na área da saúde. Hoje ainda existe o conceito antigo de compartilhar...
hoje é necessário marcar um lançamento do contas a pagar ou receber como pago para depois fazer a conciliação bancária.
são dois processos manuais. 1a marcar lançamento como pago/recebido 2a c...
Seria interessante limitar o número de acessos simultâneos para clientes de salas privativas. Ou seja, se o cliente tem contrato mensal de uma sala privativa pra 10 pessoas, ele poderia ter, no máx...
Ter a possibilidade de recados e correspondências irem para e-mails distintos. Temos clientes que tem equipes separadas por unidades, setores e até cidades então fica confuso para eles as informaç...
Da mesma forma que tivemos recentemente a integração com a Gerencianet para que o cliente possa escolher pagar suas faturas por boleto ou PIX, disponibilizar também no aplicativo no momento da rese...
Melhoria operacional: Edição de parâmetro de emissão da NF no ato da geração da fatura.
A sugestão é de ao gerar uma fatura, seja por contrato ou avulsa, a qual a emissão da NF é acontece no...
Olá bom dia! Gostaria de pontuar uma sugestão. Quando agendamos o cliente em uma sala e ele já efetuou o pagamento, não conseguimos editar, troca-lo de sala. Ai tem que reverter a fatura para que ...
Onde tem o ícone na lista de clientes representando contrato, ao passar o mouse, mostrar o número de caixa postal do cliente e o tipo de contrato.. Também colocar o número da caixa postal nas IN...
Minha sugestão é possibilitar ao Coworking configurar o check-out automático de posições de trabalho de acordo com o horário de funcionamento do estabelecimento. Por exemplo: Meu cliente fez che...
Um aviso de até 1 semana antes de que o pacote de horas do cliente está acabando, com data do término e o número de horas restantes, tanto para empresa como uma mensagem automática para o e-mail ...
O Conexa poderia ter uma tabela de estoque de endereços virtuais.
Ao criar um novo contrato, o Conexa pegaria um endereço dessa tabela, todo contrato cancelado de endereço fiscal devolveria o ende...
Ao cadastrar o clientes, criar um área para marcar as propostas que devem ser enviadas para aquele atendimento. Por exemplo, se o cliente potencial é cadastrado, antes de salvar a atendente selecion...
Quem trabalha com mais de 1 unidade, muitas das vezes tem que cadastrar o mesmo cliente Em varias unidades (tudo denovo).
Poderia ter uma forma ao cadatrar novo cliente poder "replicar" em 1 ou mais u...
Ao gerarmos um relatório, poderíamos analisar quais salas estão gerando melhores resultados. Isso se daria através de filtros por horário, por período, por sala de forma a gerar um gráfico ger...
O campo de busca rápida do cabeçalho da tela do sistema já nos permite procurar clientes por nome, sobre nome e por número da caixa postal. Porém, facilitaria muito a nossa vida se pudéssemos ta...
Hoje só é possível alterar um único lançamento de despesas recorrentes.
sugiro poder editar todos campos de despesas recorrentes. Ao editar perguntar se a edição vale só para este lançamento...
Sugiro que o cliente posso fazer a aquisição de planos de horas via App. Atualmente caso seja a primeira compra do cliente, ele pode fazer isso através do link de contratação, porém para outras ...
Ao gerar uma Nota Fiscal via conexa (Prefeitura de Curitiba), quando a configuração de cobrança está para "Gerar NF junto com a Cobrança" é adicionado automaticamente na descrição do serviço,...
Criar um módulo de ordem de serviço para não precisarmos mais usar um sistema para emitir OS para o cliente e utilizar o CONEXA para cobrar, ficando assim tudo interligado.
Para o usuário MEI aind...
Ter um relatório das anotações/tarefas executadas dentro do módulo CRM, assim eu sei quantas propostas foram enviadas, quantas ligações e etc.. divididos por pessoa por semana/mês.
Adicionar funcionalidade de busca (filtro) por por produtos no momento de cadastrar uma nova venda pois no caso em que existem dezenas de produtos cadastrados fica complicado buscar cada item apenas r...
Hoje conseguimos cadastrar um contrato estipulando apenas 01 vencimento especifico.
Seria interessante se conseguíssemos cadastrar contratos com periodicidades de vencimentos diversos, Ex. semanal, q...
Acredito que seria interessante atualizar o acesso do sistema no mobile, eu sei que existe a opção de contratarmos um modulo extra para aplicativo, mas não acho que essa seja uma solução definiti...
Permitir a integração com o e-Notas. Muitos cursos usam o pagamento recorrente para cobraça das mensalidades e um split de nota de serviço e nota de venda de produto (material didático) seria ót...
Olá, tudo bem?
Gostaria de sugerir aqui, a criação de um módulo de orçamento, para que nós usuários do CONEXA possamos gerar orçamentos e enviar para os clientes estilo ao sistema BLING, TINY,...
Ao iniciar uma reserva o cliente seleciona a data e/ou horários que tem interesse em agendar a sala, e o sistema vai responder com a lista de salas disponíveis com base nesses filtros, mostrando as ...
Sabe aquele cliente que tem funcionários em seu cadastro mas não vem ao coworking todos os dias?
Quando se trata de um cliente com o perfil mais relax, ele monitora o histórico de movimentação de...
Quando enviamos o email de pagamento para um cliente, temos o boleto no link da fatura e o pagseguro separado, fora da fatura. Além de outras opções de pagamento que ele pode ter como transferênci...
Criar uma opção onde possamos determinar com até quantos dias/horas de antecedência o coworker pode agendar o espaço. Por exemplo: no meu caso quero determinar que o cliente possa marcar em até ...
Ao incluir mais de um e-mail no (Envio de E-mails) configuração do SMTP, - Responder Para - , podemos direcionar as respostas dos clientes (notificações de reserva, de correspondências, etc) para...
PARA MELHORIA DE ACESSO PELOS BPO E POR PESSOAS FINANCEIROS DE UM GRUPO, SERIA MELHOR QUE O LOGIN FOSSE DIRECIONADO POR PESSOA E PUDESSE VINCULAR AS EMPRESAS A ESSA PESSOA FACILITANDO O ACESSO.
TEMOS...
Sugestão de adicionar a coluna Código de Rastreio na Listagem de Correspondência, Campo de muita importância na localização das correspondências. Solicito que seja adicionado uma coluna com o C...
Gostaria de poder configurar um tempo de antecedência mínimo para reserva de salas. Por exemplo: caso um cliente reserve em um sábado ou domingo para utilizar na segunda-feira seguinte às 8h da ma...
Sugiro a implementação de uma funcionalidade de desbloqueio em confiança.
Exemplo: Tenho uma regra de bloqueio automático no Conexa configurado para bloquear qualquer cliente com 6 dias de atraso...
No modelo de contrato não consigo usar uma função para quebra de pagina. outro detalhe e quando você coloca adiciona a opção de observação na parte do cliente e depois coloca isso no modelo de...
Seria interessante podermos enviar mais de uma proposta para o cliente no mesmo email, pois muitas vezes o Cliente quer levar alternativas diferentes para os seus tomadores de decisão e atualmente s�...
Criar a opção nos relatórios do contas a receber, para que conseguimos filtrar alem de por unidade, também pelo centro de custo previamente cadastrados.
Atualmente a permissão de acesso de um usuário para a geração de um PDF de um contrato está atrelada a permissão para a EDIÇÃO DE UMA VENDA OU UM CONTRATO.
Deixar estas duas permissões atrel...
Oi! Penso que seria interessante se fosse possível cadastrar preços diferentes para horas avulsas. No caso, se fosse possível colocar um preço para a primeira hora de uso do coworking e um valor m...
Olá,
Gostaria de integrar a nossa biometria ZKTeco ao conexa porém não existe integração.
Pode consultar a viabilidade por gentileza?
www.zkteco.com.br/
Nosso fluxo de cobrança de contratos de endereço fiscal é diferente dos demais contratos, seria ótimo poder configurar os e-mails de cobrança automática filtrando por tipo de contrato.
A flowork tem duas unidades em curitiba e os clientes se confundem e acabem marcando salas nas unidades erradas. Seria possível criar uma trava para isso? para que os clientes das unidades não consi...
Atualmente, eu consigo dar baixa em uma cobrança com somente um tipo de recebimento. Exemplo, uma cobrança de R$ 1.000,00 e o cliente pagou R$ 500,00 em dinheiro e R$ 500,00 em Cheque. Quando vou la...
Seria interessante podermos criar um checklist personalizado de documentos cadastrais dos Clientes, como por exemplo: Contratos assinados, documentações de cada coworker, documetações da Empresa, ...
Quando estou conciliando as transações, e clico em BUSCAR EXISTENTE, abre a tela de Buscar Movimentações.
Teria como inserir um filtro de ENTRADA/SAIDA?!
Ou ser de uma forma automática, se estou ...
Quando olhamos o painel do CRM, as datas do follow up fica na cor laranja e quando nao tem data também. Isso confunde um pouco. Seria interessante terem cores diferentes, tipo laranja com data e verd...
Poder fazer negativação no SERASA, com boleto vencido em x dias. Sendo x uma variável a ser decidida pelo coworking. A aplicação do prazo para negativação tb deveria ser uma opção por client...
Olá,
Sugiro ter a mesma análise vertical e horizontal do DRE, também no Fluxo de Caixa. DRE e Fluxo de Caixa são análises diferentes e em ambas é importante permitir esta análise.
Retirar o desconto concedido no plano, no encerramento do mesmo. Temos muitos clientes que fazem muitas reservas futuras (temos também reserva recorrente) e mudam de plano ou mesmo encerram o plano a...
Durante o processo de faturamento contratual do mês conferimos os lançamentos um a um antes de gerar a cobrança. Neste processo sempre identificamos erros de lançamento, porém para corrigir é p...
Olá,
Sugiro permitir a comparação de períodos, no DRE e no Fluxo de Caixa. Com análise vertical e horizontal.
Ex: comparar janeiro a março de 2022 com janeiro a março de 2023, na mesma janela, ...
Poderia ter a opção de selecionar os dias de funcionamento do estabelecimento.
Exemplo: Meu estabelecimento funciona somente de Terça á Sábado, porém não tem a opção de fechar a agenda de seg...
O sistema deveria oferecer uma conta para controle de crédito e bonificação do cliente, para casos de pagamentos superiores ao valor devido ou pagamentos adiantados para ir debitando da conta do c...
Quando vamos fazer uma transferência entre diferentes bancos há uma taxa pelo serviço. Sendo assim, gostaríamos que o Conexa permitisse adicionar o valor dessa taxa e descontar automaticamente, no...
Acho que seria muito útil se tivesse maior flexibilidade neste campo, ao invés de só colocar a quantidade de horas antes. Por exemplo, poderiam criar uma configuração de que o cliente pode altera...
Deixar o widget contrato com salas privativas no mesmo formato do widget Próximas reservas (retangular horizontal).
Estes 2 widgets possuem o mesmo tipo de informação (sendo 1 para controle de hori...
Boa tarde!
Alguns clientes solicitam que descarte a correspondência avisada. Acho interessante criar um status "DESCARTADA" e "ARQUIVADA", pois atualmente temos apenas a opção de enviar por e-mail...
Fazer integração do conexa com o banco C6 para quitação dos pagamentos, sendo que o mesmo não cobra tava de PIX para contas jurídicas e tem opção de 100 boletos gratis por mês.
Ao editar um item ou executar qualquer ação sempre é aberto uma nova página no browser. Isto é muito inconveniente pois vai-se abrindo inúmeras páginas desnecessariamente. A edição deveria ac...
Criar um relatório de conciliação bancária, onde seria facilmente identificado os lançamentos no extrato do banco correspondente as movimentações do Conexa.
Bom dia!
Gostaria de sugerir a inclusão de dois números para envio de SMS ou Whatsapp.
Atualmente só é enviado a um numero.
No cadastro dos clientes, poderíamos informar outro numero e o sistema...
Seria muito legal se tivesse uma opção para fazer um carnê para clientes, podendo gerar os boletos em lote, sem ter que fazer de boleto por boleto e depois baixar tudo e juntar.
No "Extrato de Contas" é possível acessar a "conta a pagar" clicando em um link. Para as contas recebidas não é possível acessar a "Conta a Receber", acessa apenas alguns detalhes da cobrança. S...
Gostaria de sugerir uma ferramenta de acompanhamento de fluxo de caixa diário apresentando inclusive entradas e saídas futuras. Só tem isso hoje no conexa através do relatório de Fluxo de caixa m...
Permitir que o cliente possa, com o link, fazer o login com seu cadastro já existente e fazer a contratacao que foi enviada pelo link.
Na venda on-line pelo link dos contratos / pacotes, atualmente ...
Na tela Mikrotik / Dispositivos poderia permitir editar também o Apelido do Dispositivo, pois eu criei um padrão de nomes para facilitar na hora que precisarmos fazer alguma manutenção e nessa tel...
Acrescentar na busca avançada do Contas a receber, as seguintes opções de Busca:
- Início de Contrato: De - Até
- Fim de contrato: De - Até
- Contrato Ativo: [Sim|Não|Em Breve|Todos]
Tenho um...
Na guia Financeiro/Contas a Receber, ao clicar no botão excel para exportar, dividir uma coluna para Celular e outra coluna para Telefone da empresa e o mais importante acrescentar coluna com o Link ...
Os relatórios do sistema são muito engessados, deveriam ser mais interativos, permitindo que façamos filtros e obtenhamos as informações desejadas, através de filtros, como são os relatórios d...
Inserir na página de envio de informativo um botão para agendar o envio (data e hosrário), exemplo: se hojé é sexta-feira eu poderia agendar um envio de informativos para todos os cliente e o sis...
1 – Em coworkings com várias unidades, verificar possibilidade de estabelecer link de cadastro público específico de cada unidade. Justificativa: evitar que o possível cliente selecione o link d...
Seria muito útil e interessante um widget de "total recebido no mês", já que temos o total em inadimplentes, ele poderia ser exatamente igual ao Widget de inadimplentes, trazendo no mês atual e ú...
Hoje precisamos alterar a data de Folow Up um a um, pois se não dá tempo de fazer no mesmo dia temos que colocar para frente, então poderia ter uma alteração em lote para facilitar nosso dia a di...
De forma a melhorar a capacidade de gestão dos clientes Conexa, poderiam melhorar:
a) Filtros - possibilitar a exclusão ou inclusão de algumas colunas. Igual como o excel ( por exemplo excluir a...
uso o jetsales e vi que agora é possível enviar foto pela API.
hoje o conexa envia a notificação de novas correspondências por email e whatsapp. mas no whatsapp não envia a foto. Entendo que a...
Que tal utilizarmos o número do contrato quando baixarmos ele direto do sistema em PDF além do nome do cliente?
Atualmente:
No sistema: Contrato do cliente [nome do cliente]
Como sai quando baixam...
Adicionar uma coluna de Centro de Custo em Extrato de Contas. Bem como liberar filtro em todas as colunas. E também aumentar os recursos destes filtros, como "selecionar todos", "selecionar apenas al...
Possibilitar integração da agenda de cada sala com alguma agenda no Google Calendar (Google Agenda). Todos os eventos da sala estariam sincronizados com uma agenda do Google especifica permitindo di...
No meu caso sou escritório de contabilidade e coworking, então joguei para dentro do sistema todos os meus clientes dos serviços contábeis também, e está dando pra controlar bem bacana a questã...
Adicionar o campo "SERVIÇO" na tela de gerar cobranças. Dessa forma será possível escolher todos os clientes de um determinado serviço para gerar todas as faturas. Ajudaria muito nesse processo d...
Gostaria de receber uma notificação de quando alguma reserva se encerrar, passar do horário fim, para fazermos melhor a gestão dos clientes que devem liberar as salas no horário correto, e també...
Possibilidade do sistema que me permita habilitar a visualização "Descrição resumida do contrato"" na tela de "Contratos". Em casos em que o cliente possui muitas filiais em uma cobrança centra...
Possibilitar que a busca avançada do CRM possa filtrar/buscar os registros também por múltiplas opções de ORIGEM do contato. Pois atualmente só é possível escolher uma única origem e assim, n...
Aditivos contratuais fazem parte do dia a dia de quem geram contratos e ter a possibilidade de gerir a assinatura deles também é importante.
Outro ponto é que como o Conexa não tem uma ferramenta...
Atualmente o Conexa oferece senha para visitantes de sala de reunião e também de salas privativas porém muitas vezes temos visitantes do próprio coworking, por exemplo, um amigo ou um potencial cl...
Quando um cliente recebe o e-mail com a fatura e clica no link, ele registra uma visualização da fatura, mas quando ele acessa pela WEB nenhum registro é feito. Acredito ser muito importante esse r...
Poderia ser adicionado aos eventos para envio via Whatsapp mais opções do financeiro na parte de cartão recorrente, como por exemplo os cartões que não foram possíveis captura (avisos que já s�...
Uma opção de "descarte" que fique registrada. Hoje temos vários clientes que respondem os e-mails dizendo que pode descartar tal correspondência que foi recebida. Colocamos isso nas observações,...
Ter a possibilidade de acrescentar informações no boleto de nossos clientes, boletos do Banco Inter, gerados através da integração com o sistema Conexa, como por exemplo informar o tempo para pro...
Colocar campo de quantos dias o contrato vai encerrar , por exemplo, tenho um aviso de cancelamento de contrato que vence em 60 dias, hoje eu preciso contar estes dias manualmente e colocar a data do...
No relatório da tela de Listar Cliente, "Conexa - Admin Cliente" habilitar para o envio do valor total dos planos ativos. Que hoje este relatório traz pra gente os planos ativos e a data. Sendo nece...
Realizar a integração com o BS2, o Banco está com uma proposta bem interessante tanto de conceito, como também de condições financeiras. Entregando soluções de cobranças e recebimento de reme...
Adicionar categoria do DRE "Investimento em não imobilizado" pois há investimento em imobilizado, como prédio por exemplo, mas também há investimento em máquinas, equipamentos, etc...
Que ao contratarmos a plataforma de envio de recados, boletos, atendimentos, etc via WhatsApp, seja disponibilizada a opção de selecionar qual ou quais clientes receberão a mensagem via aplicativ...
Adicionar uma configuração que permita a visualização do gráfico "Novos contratos x Encerrados" por valor monetário, além de quantidade. Essa simples adição vai transformar a forma como tomam...
Pessoal, hoje no sistema não é possível editar uma cobrança faturada pelo Banco Inter, caso precise, por exemplo, editar uma fatura do Inter no Conexa para retirar Juros e Multa, preciso Cancelar ...
CRIAR UM BOTÃO DE AÇÃO PARA QUE O CLIENTE, ENQUANTO EM USO DE SALA PRIVATIVA OU SALA DE REUNIÕES, POSSA SOLICITAR SERVIÇOS OU AMENITIES COMO CAFÉ, SNACKS OU OUTROS ITENS DO CARDÁPIO DO COWORKIN...
Atualmente no dashboard do cliente, apenas consigo visualizar as vendas não faturadas. Sugiro que ao clicar em vendas, tenha duas abas Faturadas e Não Faturadas para facilitar a localização de ven...
CRIAR MENU DE OPÇÕES QUE O CLIENTE POSSA CONSUMIR E LANÇAR AUTOMATICAMENTO NO SEU FATURAMENTO MENSAL. EX: CAPSULAS DE CAFÉ, ITENS DE CONVENIÊNCIA, AUMENTAR O TEMPO DE REUNIÃO DA SALA (CASO ESTEJ...
Temos disponíveis aos nossos clientes vagas de garagem que disponibilizamos para aqueles que precisam no momento de suas reuniões.
Atualmente eles reservam da mesma maneira que as reservas de salas....
Existir a opção Pro-Rata quando o cliente se associa via Link de Contratação On-Line. Permitir que o administrador do Software possa optar se quer ou não que seja considerado o Pro-Rata quando o ...
Atualmente a API possui documentação apenas para integração com Cadastro, autenticação e vendas. Para o desenvolvimento completo de uma integração, é fundamental coletar toda movimentação f...
Estender a funcionalidade do dashboard de check-in e check-out para salas rotativas e não apenas para coworkings (estações de trabalho) como é atualmente. Acredito que seja uma funcionalidade ráp...
Permitir que possam ser cadastrados descontos progressivos por volume de horas consumidas. Por exemplo, se o cliente alugou 80 horas naquele mês, no fechamento seria aplicado 2% de desconto. Se o cli...
Unificar o cadastro do cliente, para que não seja necessário cadastrá-lo 2x, quando o mesmo é sócio de mais de uma empresa. Também fazer com que ele tenha apenas um acesso na ferramenta e possa...
Criar opção para desativar/ativar um cliente quando estiver navegando por um cliente específico dentro do Dashboard do Cliente (Página inicial / Dashboard do Cliente).
Ter a possibilidade de criar um modelo de email para términos de contratos e ter a possibilidade de agendar o envio de acordo com a data de validade do contrato. Precisamos saber o feedback do clie...
Controlar as indicações e recompensas. Exemplo: Parceria com que gera novas indicações mediante pagamento de comissões. Cada indicação gera direito a uma comissão sobre os honorários duran...
Hoje no Termo de Confissão de Dívidas só tem parâmetros da da razão social. Sugestão de incluir parâmetros do responsável legal também, que no caso seria a pessoa vinculada que assina pela ...
Hoje quando fazemos a conciliação bancária de um lado vem identificado o depositante por PIX ou então, quando há integração com o GerenciaNet é informado o nome do cliente. Mas na coluna dos l...
Estabelecer um parâmetro para apresentação do CPF do sócio. Nos nossos contratos, temos um campo que teria que buscar o CPF do sócio, no entanto, o Conexa só dá a possibilidade de buscar o par�...
Melhorar a resolução/qualidade da foto da correspondência tirada pela webcam. Temos um webcam de ótima qualidade e a foto sempre sai borrada. já tentei 2 webcams.
talvez permitir o uso da foto p...
Assim como o numero do cliente fica visivel somente para ADM nao sai na NF nem na fatura. Gostaria de colocar uma identificação de facil e rapido acesso do cliente. Por ex: um cliente que nao querer...
Seria ótimo se pudéssemos anexar um arquivo mesmo com o modelo de proposta cadastrado, pois o orçamento muda de acordo com o cliente. Aí teríamos um modelo de envio de propostas padrão e mudaria...
Tive uma experiência bem interessante em um representante Apple hoje e achei interessante ter no Conexa essa ferramenta.
A possibilidade do cliente que não é recorrente receber uma proposta de cr�...
No widget principal de reservas para os próximos dias, e no futuro widget de salas fixas, além do nome do cliente, adicionar uma coluna que mostre a profissão do coworker/membro/cliente.
Cadastrar conta redutora de devolução de vendas ou vendas canceladas . Por se tratar de uma venda cancelada e se já tributada (vai variar de acordo com a tributação do coworking) a empresa preci...
E por que não termos uma parceria entre os coworking do Brasil para os clientes que viajam e precisam de outros espaços?
O conexa elaboraria uma maneira de divulgarmos isso entre nossos clientes, d...
Deveria haver uma ferramenta que permitisse faturar venda contratual de um mesmo cliente de forma separada quando este possuir mais de um plano e não aceita faturar junto, por questões pessoais. Atu...
Algo que incomoda muito é todas vez que entrar no Conexa ter que fazer os filtros novamente.
Por exemplo:
- Sempre verificamos no contas a pagar/receber as do mês atual que estão com status = Abert...
A ideia é que o cliente tenha um endereço de correspondência. Muitas vezes o cliente tem endereço fiscal e precisa que encaminhemos as correspondências pelo correio quando elas chegam e no Conexa...
Boa tarde!
Gentileza verificarem uma maneira para que possamos ATIVAR/DESATIVAR categorias e subcategorias de despesas.
Como já utilizamos o sistema a muitos anos e já tivemos vários operadores no ...
Possibilitar que no link de contratação de planos que fornecemos para os clientes, o cliente possa fazer o pagamento parcelado pela Cielo. Por exemplo um plano anual, ele poderia pagar em até 12 ve...
Tenho clientes que fazem reservas e utilizam salas de outras unidades, mas na hora de fazer o faturamento só consigo faturar àquela reserva em questão na unidade em que o cliente foi cadastrado. Go...
Tenho uma sugestão para o sistema que tem me feito muita falta e acredito ser de suma importância para todos, acredito que já tenha feito esta sugestão, mas gostaria de reforçar: ter um módulo d...
É comum mantermos um cliente em Status de pendência antes de finalizar todas as etapas do contrato. Um documento pendente, a fatura ainda em aberto ou o contrato aguardando assinatura. A ideia seri...
Eventualmente clientes ultrapassam dos horários reservados, e esse excedente é geralmente uma fração. Então, assim como uma venda comum, poderíamos ter a opção de incluir na hora do checkout, ...
O sistema atualmente não permite a mudança de um Plano de um contrato existente. A necessidade principal seria a aplicação de diferentes categorias aos contratos existentes.
Um outro caminho, se...
Encontrar uma solução para que um cliente, com um único cadastro, possa ser vinculado a uma ou mais unidades simultaneamente – desde o momento da reserva até o faturamento.
Exemplificando, um cl...
Com relação a opção ''Ações em Lote'' dentro do Financeiro no Conexa, seria interessante realizar o download das faturas dos clientes também, como já acontece com os boletos ''Download dos Bol...
Temos a configurações em tela pra alterar de hora fracionada para hora minima de 30 em 30 minutos. Mas as configurações não funcionam, talvez tenha que ativar internamente. Já nas configuraçõe...
Colocar uma opção que seja possível selecionar o período (manha /tarde noite) disponível dentro do pacote adquirido para reserva, seja ela de estacoes de trabalho ou salas rotativas e pacotes de...
Seria ótimo se pudêssemos faturar dois contratos de um mesmo cliente no mesmo mês, pois atualmente temos um cliente que possui dois contratos de Escritório Equipado e só conseguimos faturar fazen...
Quando o cliente efetua a reserva pela área do cliente e conclui com o pagto, o sistema não permite que ele altere os convidados. Seria interessante que fosse possível ele alterar após a conclusã...
caso uma conta a pagar esteja marcada como recebida/agendada, quitar automaticamente durante a conciliação bancária (caso não tenha sido quitada anteriormente). o processo faria as mesmas pergunta...
Boa tarde. Gostaria de sugerir a criação do campo "testemunha" no cadastro de clientes, bem como a habilitação do parâmetro de assinatura de testemunhas nos contratos.
Temos a seguinte situação:
Cliente que paga mensal e cliente que paga anual. Porém quando vendemos no plano mensal o churn e a inadimplência são mais altos.
Temos vários clientes que querem com...
Conforme em reunião relatamos a necessidade dessas informações do CONEXA disponibilizar as RECEITAS e DESPESAS para a exportação do sistema contábil dominio.
Hoje o faturamento funciona 100%,...
Cadastrar um aditivo, com a opção onde o sistema entendesse que o mesmo não é um novo contrato.
Sendo assim, poderia manter a data de inicio do contrato e não prejudicaria o reajuste anual.
Olá Caros,
Utilizo muito a quebra de página nos modelos de contrato devido não haver a opção de inserir um cabeçalho e rodapé.
Isso me causa alguns erros de layout quando o contrato é gerado...
Tornar mais precisa as alternativas de títuos sugeridos pelo sistema, para conectar com a despesa/receita que consta no extrato. Atualmente me parece que os critérios são apenas valor e data aprox...
Na tela de registro de correspondência faltou ter um campo para orientações como atualmente tem o "Orientações para Atendimento" na tela de registro de atendimentos. Os clientes têm especificaç...
Quando escolhermos o envio da correspondência via email, logo em seguida, abrir uma tela do tipo " Deseja lançar uma venda?" e ai já iriamos para a tela de venda, para cobrar a digitalização feit...
Assim como existe envio em massa por informativo, na relação das reservas poder filtrar os clientes por sala e período para fazer campanhas promocionais e poder atraí-los para retornarem, através...
Venho através deste sugerir um WIDGET unificado do contas a pagar com o contas a receber, utilizando projeção dos valores já lançados e mostrando um resultado unificado.
Quando damos alguma instrução nos boletos ou baixamos eles (quitamos, excluímos ou cancelamos) é cobrado uma taxa pelo banco. Esta taxa de boletos também deveria poder ser cadastrada no sistema e...
No cadastro de correspondências e atendimentos aparecer o plano de Caixa postal do cliente, porque temos planos que nao tem administração de correspondências e nem recados.
Seria útil que ao co...
Especialmente a CIELO, possui tarifas % de por operação de cartões diferente para diferentes bandeiras.
Aqui, Visa e Cielo pagamos 3,55%. Já apra ELO e AMEX, 4.33% e 4,22% respectivamente.
O probl...
Ter a possibilidade de informar em quais dias e horários o pacote de horas pode ser usado. Como os preços das salas variam, fica ruim estipular um pacote de horas sobre um preço menor porque o usu�...
incluir o campo para anexar arquivos na janela de recebimento / agendamento.
quando tenho um novo documento, vou na função recebimento / agendamento para colocar o novo valor e marcar o agendamento...
Ao editar uma "categoria de serviço" ter a opção de "não enviar nenhum documento" na opção de Tipo de Faturamento. Dessa forma, enviaremos manualmente o recibo de multa rescisória.
Hoje o cone...
Sempre que é pago uma despesa através de transferência bancária (meio de pagamento), deveria já somar ao valor a taxa que é paga para essa ação, através de um cadastro prévio do valor dela.
Atualmente quando inativamos um cliente ele deixa de aparecer na busca rápida (menu canto superior) de localização de clientes. VOcê só consegue achar o cliente, entrando no menu CLIENTES e fazen...
Criar opção para Habilitar/Desabilitar botões [PDF] e[EXCELL] de acesso para perfis de usuários, como bases dados de Clientes e CRM.
Acho importante lembrar que confiança é algo que se conquis...
Olá, venho registrar minha proposta de melhorias relacionada a emissão da Declaração de Quitação Anual, as empresas prestadoras de serviços precisam cumprir as normativas da Lei 12.007/09 que o...
Temos vários meios de recebimento cadastrados. Conforme a negociação, posso migrar do meio de recebimento "A" para meio de pagamento "B".
Fiz isso recentemente e reparei que a auto contratação c...
Que fosse possível habilitar a obrigatoriedade do aceite do Termo de Responsabilidade apenas para os que não possuam contrato ativo pacote de horas, ou seja, a obrigatoriedade de aceite seria apenas...
Integrar o CONEXA com o WHMCS que é uma plataforma de automação que simplifica e automatiza todos os aspectos da operação para negócios de Web Hosting e registro de domínios.
Temos pacotes anuais em que o cliente pode alugar mais de uma sala privativa em um único contrato e hoje somente conseguimos associar uma sala por contrato.
Olá! gostaria de sugerir que o cliente que use a sala após usar as salas tenha que avaliar o uso, como em um aplicativo de entregas, após a entrega avaliamos se a entrega foi boa, se a comida estav...
Como deixamos um tablet com o painel de check in aberto, não faz muito sentido a sessão expirar e cada vez que chegar um novo cliente ser necessário fazer o login para que ele faça o check in. Se ...
Olá! Nossa sugestão é uma opção de estorno ou venda negativa no sistema. Hoje precisamos lançar uma retirada no Conexa para que o valor fique visível nos relatórios. Porém, acaba que as retir...
Permitir associar pessoas ou empresas à categorias/grupos/lista. Exemplo: em nosso espaço temos empresas com seus funcionários e pessoas individuais trabalhando em programas/projetos diferentes. Al...
Podia ter no cadastro do cliente, uma opção de marcar um checkbox "Cobra 13º/Balanço" e aí informa o período da cobrança, (referencia para o faturamento) também com a opção de reajuste vincu...
Hoje, se o cliente faz um agendamento de sala e já paga pelo aplicativo, ele não consegue alterar o d ia nem horário desta reserva, tendo que nos acionar para fazer isso.
A sugestão é de possibil...
Implementar um relatório de caixas postais que possa ser ordenado por: Número da caixa postal, Nome do cliente, data de contratação, Cliente com contrato ativo [s/n]
O relatório deve exibir os c...
Temos um modelo de e-mail de boas vindas assim que o cliente efetua o cadastro. No entanto, não temos um modelo para quando o cliente encerra o contrato para desejar-lhe sorte e agradecer pelo tempo ...
EDIÇÃO DE COLUNAS EM CONTAS A RECEBER PARA SER POSSIVEL COLOCAR O NOME FANTASIA
POIS A CONFERENCIA DE NOSSOS CLIENTES SE DÁ POR MEIO DO NOME FANTASIA, COMPARANDO COM O OUTRO SISTEMA PARA LIBERAÇÃ...
O ideal é permitir descontos com mais de 2 casas após a virgula ou permitir descontos em reais. Exemplo, eu alugo uma sala a R$54,00/hora mas tem um plano que a pessoa paga R$40,00/hora. No sistema ...
Aqui em nosso coworking fazemos o gerenciamento do uso das estações rotativas por período / turno / vez utilizadas no mês.
Exemplo: temos um plano em que o cliente pode vir utilizar a estação po...
Criar uma novo item de serviço para Pré-venda de pacote de horas para sala de reunião. Atualmente só existe o item para estação de trabalho. Com o novo item, ao se cadastrar o pacote de horas, d...
No cadastro de cada cliente definir além da data de vencimento uma data padrão de faturamento (que esteja pré-configurada o padrão) e notificar os clientes que tenho para faturar no dia ou que ain...
Salvar o anexo que vai na proposta que foi enviada ao Lead no CRM. Nas negociações fica somente registrado
o "corpo" do E-mail, ou a introdução, como preferirem, o anexo com os valores que enca...
Permitir configurar o perfil de usuário para que ele tenha acesso às permissões por conta. Atualmente ao liberar uma permissão o usuário tem permissão em todas as contas cadastradas (caixa, banc...
Separar o campo dia da semana do campo data para facilitar a manipulação de dados ao exportar em excel. Atualmente, por causa do dia da semana, não é possível classificar o campo como "data", o q...
Possibilitar o bloqueio de agendas, tanto pontualmente como recorrentemente.
Por exemplo:
- Bloquear um ou mais períodos recorrentes em que a sala não está disponível.
- Bloquear período pontual...
Muitos coworkings arquivam as correspondências utilizando o id registrado no Conexa. Seria mais fácil mostrar o id já ao cadastrar, assim não precisa ir na listagem e procurar a correspondência d...
No caso de ocorrer um cancelamento em uma venda já faturada, ter uma opção de cancelar a venda, manter o faturamento e informar que será feito o reembolso, parcial ou total. Isso para justificar c...
Opção para habilitar as devidas formas de pagamento, ou seja, pode-se escolher por cada cliente ou tipo de serviço a opção de tipo de cobtrança, onde podemos escolher quais delas quero habilitar...
Incluir o endereço do cliente no Dashboard. A meu ver o Dashboard deveria ter "tudo" do cliente. Hoje para ver o endereço tem que listar os clientes, pesquisar o cliente, clicar em ações e depois...
Ao Faturar uma cobrança e "quitar agora", poderia haver uma Forma de pagamento "PIX Gerencianet", ao selecionar esta opção, poderia exibir um Link de Pagamento PIX, igual ao que aparece em exibir ...
Realizar abertura de API para alguns sistemas financeiros caso não queiram seguir para sistema financeiro, mas caso queiram:
1. Integração automática do banco para conciliação sem necessidade d...
Implantar a integração direta com as a APIs oficiais do WhatsApp (Meta/Facebook) e também com o serviço Twilio, que utiliza a api oficial também.
Deve-se incluir a utilização dos templates de m...
Quando fazemos um contrato, temos que preencher vários campos. Porém se não o preenchermos, o contrato é impresso sem estas informações. A ideia é que o próprio sistema nos informe que alguns ...
1 - A agenda começa às 00h, nós começamos às 7h, este intervalo fica aparecendo na tela EM BRANCO e eu tenho que ficar o dia todo rolando a tela para baixo. Poderia aparecer apenas o que nós con...
Poderia ter a opção de editar pacote de horas nos contratos, atualmente conseguimos fazer isso com cotas de impressão por exempo mais com pacote de horas não e isso ajudaria bastante pq quando per...
Permitir que o Conexa faça integrações com outras aplicações, como por exemplo integrar os e-mail com o MailChimp,
pemitir que ao fechar um contrato, seja criado um tarefa no Trello (para o time...
Atualmente estamos atuando com diversas formas digitais de entrega de correspondências. Seria interessante criar mais uma opção, talvez editável, para registrar a entrega das correspondências. Ap...
No cadastro de VENDA RECORRENTE., sugerimos desmembrar a variável FREQUÊNCIA em duas. Atualmente, esta variável FREQUÊNCIA tanto determina a periodicidade quanto a validade do serviço que o clien...
Campo para classificar uma negociação desistente no crm. Ex: Preço, projeto cancelado, instalações, etc... Assim facilitaria analisar relatório e identificar oportunidades de melhoria.
Olá, eu estava precisando de uma solução especifica.
Nós somos um coworking de saude.
E temos tablets nas portas do consultório.
Eu estava precisando de ter uma integração dos tablets com o ...
Na aba de Contas a Receber, há uma coluna que mostra a quantidade de vezes que um e-mail foi visualizado pelo cliente. Gostaria de sugerir que um sistema semelhante fosse implementado na aba correspo...
Teria a possibilidade de inserir a quantidades de espaços compartilhados na Aba Reserva?
O cliente solicitou a reserva de 4 estações de trabalho.
Foram 4 estações de trabalho em 2 períodos:
1...
1. Não contabilizar no fluxo de caixa a entrada de caixa como em receita, como por exemplo, no caso de emprestimos, pois pode afetar o resultado final.
2. Após o mês realizado "SALDO ACUMULADO NO ...
Ola, fui tirar relatório da fatura/recibo de locação, percebi que tem somente opções, além dos dados do cliente, vencimento e emissão, deveriamos ter mais filtros para relatórios, Tais como st...
Permissão para alteração de cotas dentro do contrato do cliente que se encontra ativo dentro do conexa, a permissão para aumento de quantidade de horas e até mesmo o aumento da salas que possa se...
Disponibilizar o campo ID do Cliente para ser inserido nos MODELOS DE AVISO DE COBRANÇA, na formatação do texto para o envio de e-mails.
A ausência tem sido um dificultador.
Cada contrato ter seu propio vencimento,
EX: tenho um cadastro de cliente, com 2 contrato ativos, mas ele quer cada contrato em um vencimento,
no caso eu teria que realizar 2 cadastro do cliente, com...
Conciliação bancária é a simples conferência das contas bancárias com o controle financeiro interno.
Ela verifica se o saldo bancário do controle interno, os lançamentos e suas datas estão id...
Poderíamos ter a separação por grupos de produtos no momento do cadastro. Os clientes teriam grande facilidade se pudessem escolher o grupo de cervejas e aparecer somente os itens desse grupo. Perc...
atualmente as notificações de quitação dos boletos gerencianet são enviados ao mesmo e-mail das demais notificações, no meu caso eu recebo no e-mail "atendimento" as notificações de novas res...
Todas as reservas que fazemos deixamos 30 minutos de intervalo para que possamos realizar outro agendamento na mesma sala. Algumas vezes acontecem erros e sem querer fazemos reservas logo em seguida e...
Não tem como nessa página de faturar e quitar, na hora que vou informar quitação, já aparecerem todas as parcelas que a pessoa vai pagar?
Se não, que sentido faz informar que foi em várias veze...
Ao fazer um filtro de uma subcategoria no contas a pagar fazendo uma auditoria nos lançamentos históricos, percebi que ao tentar filtrar o fornecedor ele não aparece no filtro só os fornecedores q...
Gostariamos da possibilidade de conseguirmos anexar documentos ao gerar uma fatura. Estamos aguardando somente esta integração simples para conseguirmos automatizar todo o nosso sistema financeiro e...
Agora que vocês tiveram a brilhante ideia de colocar a opção de tirar foto pela webcam no módulo de atendimento, percebi que é um absurdo não ter isso em tudo no conexa! Quando eu cadastro um c...
Incluir um atalho para abrir uma nova aba que permita abrir a pagina Vincular Caixas Postais ao Cliente e incluir os dados da Caixa Postal. Atualmente temos que abrir outra aba para fazer isso.
Possibilidade do cliente filtrar as salas por grupos, da mesma maneira que nós da administração conseguimos filtrar. Seria apenas uma extensão de funcionalidade de algo que já existe e está impl...
Em "modelos de contratos" (Página inicial / Modelos de Contrato / Cadastrar), organizar os parâmetros disponíveis em ordem alfabética. Atualmente os parámetros estão apresentados sem ordem espec...
Gostaria muito que o Conexa tivesse a possibilidade de conceder ao cliente acessos de tempo pré-determinado.
Exemplo: 2 (duas) reservas/acessos de 3 horas de Sala de Reunião por mês
Messe caso o c...
Hoje a maioria das conversas e negociações, se dão através de WhatsApp e na hora de encaminhar uma proposta de forma rápida e prática precisamos fazer o arquivo de forma manual, apesar de já e...
No modelo de contrato quando utilizamos o parametro [assinaturasocios] não tem espaçamento entre as assinaturas. Para quem utiliza a assinatura com certificado digital, ou até mesmo os clientes que...
Ao cadastrar uma correspondência seria incrível que o cliente soubesse qual tipo de correspondência chegou para ele;
Exemplo: Carta, Cartão, Envelope, Caixa, Sacola, Pacote, Outro.
Sugiro que mesmo após termos configurado o Pix em nosso sistema, possamos enviar faturas com a opcao de crédito, sem a opção do Pix. Hoje o sistema só envia crédito e PIX juntos, o que pode afet...
Olá, hoje quando você envia uma cobrança para o cliente pelo "Boleto Inter" e essa pessoa acaba pagando em dinheiro ou de alguma outra forma, quando é informada a quitação o API não envia essa ...
Como sugestão e melhoria acredito que o sistema deveria liberar o campo "data de faturamento" para que nós (clientes) possamos padronizar datas de faturamentos dos contratos recorrentes, e que as ve...
No cadastramento de uma nova negociação ... É possível buscar o cliente do cadastro do cliente?
Eu já cadastrei o cliente, mas quando fui fazer uma nova negociação no campo NOME DO CLIENTE, nã...
Na agenda atual eu posso visualizar as reservas sala por sala ou todas juntas. Por ter muitas salas cadastradas seria muito interessante visualizar a agenda de um grupo de salas. Por exemplo, posso te...
Criar na Busca Avançada da Contas a Receber, o filtro Categoria de Serviços, pois no nosso caso, categoria de serviço distingue o Serviço de Escritório Virtual (emissão de NF de serviço) e Loca...
Na hora de reservar o cliente tem que clicar num horário e arrastar selecionando a faixa de horário que deseja utilizar a sala. Com temos no mínimo 1h de reserva, quando o cliente só clica no hor�...
Bom dia
No modelo de email (confirmação de pagamento) é utilizado uma tag [link_nf] para informar link da nota fiscal.
No caso de não haver emissão de nota fiscal, esse link não seria exibido,...
Queremos adicionar um campo simples no link de pagamento, no caso, queremos saber quem é o contador do cliente. Isso poderia ser mais fácil, algo simples de implementar, caso alguém queira colocar ...
Atualmente quando reajustamos os valores das salas na opção Gerenciar Espaços, os novos preços são contabilizados somente nas novas reservas e as reservas recorrentes ainda 'não faturadas' ficam...
Melhorar o relatório gerado em EXCEL através do contas a receber para que traga informações de plano, produto e outras informações relevantes de vendas, como valor de desconto.
Atualmente o rela...
Filtragem de reservas por faixa de horário. Já que tem o horário inicio e horário fim, ter uma forma de poder dizer qual é a faixa de horário desejável para filtragem.
Olá,
Minha ideia consiste em ter acesso a informações de aniversariantes por período. Exemplo: por mês.
O acesso por ser através de relatório ou qualquer outro método.
Obrigada!
Nas configurações Configurações da Área do Cliente , existe a opção "Exigir pagamento com cartão no momento da reserva para clientes avulsos (sem contratos ativos) ", que é muito boa quando l...
Apuração do ticket médio considerando os valores mensais, mesmo aqueles contrato que são anuais, pois hoje o conexa não faz esse cálculo. Sendo assim o ticket médio fica irreal.
Olá! Minha sugestão seria o sistema ter a opção de escolher a modalidade de envio das cobranças, por exemplo:
Vencimento das minhas cobranças é dia 10, e as regras de envio são: 10 dias antes...
O INTER coloca um QR CODE para pagamento via pix dentro do boleto, porém quando o cliente paga por ele a quitação do conexa fica como se fosse "Boleto Inter" e não "Pix Inter".
Poderia ter uma fo...
Ao realizar venda recorrente para um cliente (o valor é debitado no cartão de credito do cliente de maneira automática), o conexa reconhece o pagamento e realiza a baixa automática.
Já existe ess...
Como só é possível trabalhar com um cofre no D4sign, seria bom se pudéssemos colocar uma tag identificadora nos nossos modelos de contrato no Conexa e que essa tag fosse, via integração, junto c...
Possibilidade de fazer vários faturamentos com cobranças diversas. Atualmente, caso tenha mais de uma cobrança, os faturamentos tem que ser feitos um a um. Por exemplo, 6 reservas diferentes poderi...
Acredito que como sugestão e melhoria o status das contas a receber em atraso deveria mudar automaticamente de "aberta" para "em atraso" ou "atrasado" e deveria ficar com o status "aberta" somente as...
No envio de correspondência via email, só conseguimos atualmente anexar um arquivo, pois algumas vezes recebemos mais de um documento e precisamos enviar separadamente para os advogados anexarem nos...
Que possamos exportar todo o banco de dados que cadastramos de cada cliente e pessoa, visto que cadastramos para posterior consulta e também ações de marketing. Hoje só é possível exportar os da...
hoje já temos integração do contas a receber com Inter, Efi, ...
o próximo passo será integrar o contas a pagar, tanto para enviar dados para boletos, tributos, folha de pagamento ... quanto para...
Dar a opção de cadastramento de envio de mensagens via Webhooks de avisos quando o cartão do cliente não capturar uma recorrência ou vencimento do cartão. E quanto mais opções que possam dispo...
Desenvolver uma forma do visitante se conectar com maior facilidade utilizando um QR Code que estará exposto em local estratégico que irá buscar a senha do dia e fará a conexão no smartphone do v...
Deixar a interface do app mais moderna, uma coisa estilo Hotel Urbano.
Permitir compra de pacotes, ou horas avulsas pelo app.
Criar filtros de busca para as salas : ele pode pesquisar por data e hora,...
O sistema poderia desativar clientes e pessoas por inatividade financeira de forma automatizada. Após determinado tempo sem interação financeira o sistema desativa automaticamente aquela pessoa ou ...
Para melhor visualização, o CRM deveria apenas deixar visível inicialmente os leads em status de NEGOCIAÇÃO, os demais status, poderão ficar sob consulta.
Atualmente, enfrentamos limitações ao cadastrar registros no sistema, especialmente quando precisamos atribuir um número de ID específico ou realizar ajustes posteriores. Para tornar o sistema mai...
Mostrar o status de entrega/visualização dos emails financeiros enviados ao cliente, não apenas a abertura do boleto. 1- Email enviado com sucesso. 2- Email entregue com sucesso. 3- Email visualiza...
Separar as " lista de interesses" por unidade.
Cadastrar os interesses de cada unidade.
No cadastro do CRM, apresentar automaticamente os "interesses" disponíveis para cada unidade selecionada.
Percebemos que nossos clientes de Pacote de Horas acabam se esquecendo que possuem horas ainda ativas contratadas conosco. Desta forma, sugerimos o envio de notificações de que o encerramento do pac...
Hoje se quisermos fazer uma campanha em lote para os clientes que utilizaram um espaço e não voltaram a utilizar, não temos a opção na lista de reservas para enviar os e-mails. Nela poderíamos s...
Bom Dia!
Tudo bem?
Gostaria de sugerir a seguinte atualização.
O e-mail de confirmação de reserva, poderiam criar uma configuração para envio dessa confirmação automatica, no prazo de um di...
Poderia ter no Conexa uma telinha simples onde poderíamos selecionar um modelo de e-mail e teria um campo para preencher um e-mail onde seria enviado o e-mail para podermos ver como o e-mail chega na...
Criar modelo de Declaração de Quitação Anual de Débitos e automatizar o envio anual, até o mês de maio do ano posterior, em conformidade com a lei federal 12.007/2009. Empresas prestadoras de s...
Configuração de API, para recebimento pelo banco do brasil, pois nossa empresa já tem um relacionamento com o Banco do Brasil e foi necessário abrir uma conta no Efí, para atender essa demanda im...
Olá, tudo bem?
Gostaria de sugerir a inclusão do valor de custo no cadastro de planos/serviços, pois nós que trabalhamos com revenda de software por exemplo, temos um custo para adquirir ele, mas ...
Quando ocorre a baixa do pagamento do cliente, o Conexa gera a Nota Fiscal, e nesse momento o sistema envia um e-mail com o link da nota para o cliente, porém é um e-mail que não tem modelo para al...
Inclusão de filtro de data de contrato no relatório de Contas a Receber (https://impacthubcuritiba.conexa.app/index.php?r=cobranca/admin). Como as comissões são baseadas nas vendas do mês, a data...
Olá, tudo bem?
Quero sugerir a alteração da GRID da tela de PLANOS (Cadastrados).
Sugiro que ao invés de mostrar o CIFRÃO dos valores, seja exibido o valor do serviço cadastrado.
Gostaria de sugerir a possibilidade de configurarmos automaticamente no conexa o bloqueio de serviços para clientes inadimplentes com prazos diferentes para cada serviço ou para grupos de serviços....
Ter na pagina de dashboard uma janela onde serão listados todos os contratos com fim próximo, ficando assim mais fácil para visualizar o termino de contrato de um cliente, na nossa empresa temos os...
Colocar no Campo do Lead ou da propria proposta o valor da proposta.
Exemplo: Cliente entra em contato querendo endereço fiscal, auditorio etc.
Deveria ser possivel inserir o valor final daquela pro...
Boa tarde
Sugiro um detalhe simples no item "Reajuste de Contratual". Colocar a opção de arredondamento do valor calculado.
Exemplo 1: Honorário após cálculo do reajuste ficou em R$ 1.746,85. O s...
Liberar uma API associada aos relatórios de contas, de forma que seja possível captar as informações de receitas e despesas por serviço, categoria e subcategoria.
Limitar as reservas de sala de reunião/coworking a quantidade cadastrada no plano adquirido pelo cliente.
Não permitir ao cliente reservar mais horas que o contratado no plano, deixar permissão de...
Na central do cliente, quando a pessoa faz o primeiro acesso, poderia ter um campo, cupom de desconto, configurado de acordo com alguma regra, onde a pessoa inseria essa informação e teria um descon...
Ter a opção de ativar o pagamento via PIX invidualmente para cada cliente, porque os clientes com pagamento por cartão de crédito são mais adimplentes, mas quando aprece a opção de PIx e cartã...
O cliente pode escolher usar o pacote de horas ou pagar avulso, tenho clientes que usam o pacote para atividades especificas de trabalho e as vezes querem usar o espaço para outras atividades individ...
Um cliente inadimplente ou bloqueado por algum outro motivo ainda recebe e-mail de agradecimentos e parabenizações pelo aniversário dele. Isso pode causar desconforto ou uma sensação de afrouxame...
A sugestão é que seja implementado, dentro do aplicativo mobile do Conexa, um menu que possibilite o controle de indicações de clientes.
Exemplo: João, um dos nossos coworkers, indicou para Pedro...
Pessoal, estamos passando por reforças internas no sistema, e seria muito interessante existir a opção de desativar categorias e subcategorias antigas, para que não apareçam hoje. Visto que a sol...
No cadastro ou edição de Serviços Complementares em um Contrato, permitir informar/editar a Data de Inicio do Serviço, pois ele pode ter sido adquirido após o contrato ter sido fechado e essa dat...
Dar mais autonomia aos administradores sobre a questão "CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE RESERVAS"
Exemplo: permitir até três cancelamentos de reserva dentro de um determinado período.
Cobrar 50% d...
Na opção de contratação online ter a opção de cadastrarmos um código de desconto para clientes específicos. Hoje para cada desconto que eu quiser dar eu tenho que criar um plano diferente para...
Incluirmos um relatório com a relação do orçado realizado.
Algo similar ao Relatórios / Fluxo de Caixa / Fluxo de Caixa Mensal porém comparando o mês com o mesmo período do ano anterior e tam...
Olá, pelo conexa ser um sistema muito utilizado por contabilidades, como nós, muitos escritórios são parceiros do sistema Acessórias. Com esse sistema cada contabilidade tem seu APP próprio do e...
Lá em relatório de contas a receber tem a opção de baixar em lote os arquivos XML, poderia inserir a opção de baixar em lote os arquivos em PDF das Notas Fiscais.
Incluir ícone para fazer um check nos lançamentos das contas para facilitar a conciliação bancária.
Usávamos o sistema Omie que além do check, mostrava o valor conciliado também.
Seria interessante disponibilizar o relatório de salas para identificarmos o período onde é mais interessante fazer campanhas para atrair os clientes. Também através de filtros, permitir o envio ...
Disponibilizar um único relatório (uma base de dados) completa, com todas as colunas possíveis considerando receitas (contas a receber) e despesas (contas a pagar).
É possível criar um critério de segurança, como, por exemplo, fazerem faturas e ou boletos em arquivos protegidos por senha, os quais, para acessar, deve-se digitar no PDF do boleto os “x” pri...
Seria importante termos opções de integração com outros bancos além do Inter,
Hoje estou deixando de trabalhar com o inter e migrando para o Santander e BB.
E está muito dificil ter que fazer as...
Ao gerarmos um relatório de fluxo de caixa mensal ou mesmo o diário, este apresentará as informações financeiras de modo sintético.
Assim, ao analisarmos os valores é natural que surjam dúvida...
1o - As Receitas (faturamento) estar na DRE somente o que foi recebido no mês (regime de caixa) ou pelo menos dar esta opção para escolhermos – justificativa: como é uma empresa prestadora de se...
Todos os campos onde se faz necessário se colocar data, poderia dar duas opções:
a) Campo aberto para digitarmos no teclado a data.
b) Ícone lateral para buscar um calendário que transporte o con...
Possibilidade de escrever nome de contato para cada telefone. Há negociações que falamos com mais de uma pessoa de uma empresa, ou com sócios, e complica para identificar que contato é de cada um...
Atualmente, o WhatsApp só funciona no computador. Sugiro implementar a funcionalidade no aplicativo, uma vez que a maioria dos clientes acessa o sistema através do celular.
Gostaria de cadastrar a seguinte ideia
Ter um relatório ou campo, que pudéssemos tirar por período todas as faturas emitidas, e que pudesse em um único pdf ter todas as faturas desse período con...
Criar um ambiente voltado para os gestores das empresas onde possamos ter acesso a alguns relatórios com dados importantes para o time de operações e customer success, como quantas vezes o aplicati...
Na verdade, não considero como uma sugestão, mas um acerto no sistema.
Como o cliente é da minha empresa, todos os emails deveriam ser enviados com a logo da empresa e não com a logo do Conexa.
Ex...
Dentro do Perfil ter a opção de limitar as salas. Exemplo, determinado perfil ter acesso às reservas (consulta e reserva) de somente algumas salas. determinado perfil externo com acesso para cadast...
Tem sido necessário eu fazer carta de correção para diversas notas fiscais emitidas, pois o sistema coloca a forma de pagamento como à vista.
Seria importante que na emissão da nota fiscal viess...
eu queria enviar e-mails conforme a utilização do cliente
por exemplo o cliente fez 15 checkings seguidos, vai um e-mail parabéns você ja chegou em 50% da sua jornada com isso voce pode ter consum...
Incluir no cadastro de modelos de Termos de Uso os parâmetros correspondentes aos cadastros de RG e Órgão Emissor das pessoas de um determinado cliente.
Seria interessante se houvesse um layout para importação e implementação do banco de dados no conexa. É crucial para empresas que estão realizando essa transição manterem seus bancos de dados ...
Eu sugiro que na configuração de venda online nós possamos configurar uma página de venda realizada. Funcionaria assim: durante a configuração da contratação online de um determinado plano, o ...
Gostaria de sugerir que além de PDF, pudêssemos imprimir arquivos de diversos formatos, pois muitas vezes fica difícil estar transformando um arquivo para o formato exigido pelo sistema e isso conf...
Quando o cliente faz uma reserva avulsa e paga com o cartão de credito, ele não consegue cancelar/alterar essa reserva, mesmo estando dentro do prazo do sistema para tal.
O administrador do sistema ...
Gostaria de sugerir a criação de uma campanha dentro do conexa para sugerir aos meus clientes que mudem para meio de pagamento cartão. Para isso, preciso que seja criada uma página apenas de cadas...
Sugestão de gerar cobrança e link de pagamento para o cliente avulso que faz reservas ou compra de produtos dentro do APP e area do cliente. Só após o pagamento confirmar a reserva.
Gostaria que tivesse um módulo 'Visitantes' para conseguir liberar o acesso do espaço por pessoas que não são clientes e também não vêm para uma reunião específica, como por exemplo um evento...
Pessoal, sugiro tornar obrigatório o uso de pelo menos um e-mail nos envios de correpondências e/ou recados. Atualmente o sistema permite registrar as correspondências/recados sem a obrigatoriedade...
No cadastro de pacotes de horas avulsa já é permitido colocar uma Pessoa especifica para utilizar aquele pacote, seria ideal que isso também pudesse ser feito no Contrato quando tem pacote de horas...
Quando um cliente vai reservar uma sala que está configurada/precificada apenas para turnos ou diárias, mesmo assim o cliente deve colocar o horário de início e fim do turno, e se erra, a reserva ...
Além do MRR, faz falta saber o valor de receita de horas vendidas e o valos combinado dessas duas linhas de receita. Uma visão no dashboard seria ótimo.
Ola,
Temos mais de uma unidade usando sistema de vocês, nosso cliente ao fechar um contrato conosco, pode usufruir de serviços como uso de sala de reunião em qualquer uma de nossas unidades, poré...
Disponibilizar a visualização da agenda de salas de reunião SEM permitir o agendamento direto pelo cliente e sim uma solicitação de agendamento que será confirmada pelo coworking.
Ter a opção de criar um plano em que o cliente possa acessar o espaço 1x por semana sem ter que determinar qual o dia. Hoje, é necessário escolher se é toda segunda, ou terça, etc.
Quando um contato é cadastrado no CRM, fazemos todas as anotações pertinentes neste módulo, e que quando ele decide pela contratação, apenas clicamos em efetivar contratação, e complementamos...
Hoje o software desconta exatamente os minutos utilizado pelo usuário, porém seria interessante que o sistema permitisse a contabilização por horas, similar ao que os estacionamentos de veículos ...
AO TRABALHAR COM CLIENTES QUE NECESSITAM CONFERIR SE A SITUAÇÃO FISCAL DOS PRESTADORES DE SERVIÇOS ESTÃO EM DIA, É PRECISO ENVIAR JUNTO AOS BOLETOS E NOTAS FISCAIS, AS CERTIDÕES NEGATIVAS PARA L...
Acabamos de implantar a integração com o aplicativo da Cielo para cobrança de mensalidades recorrentes no cartão de crédito.
Realizamos testes e começamos a informar aos clientes, para que, aqu...
Bom dia. Ter um local para incluirmos os investimentos em MKT para termos relatório referente ao CAC do lead e o ROI nas campanhas de MKT. Esse cálculo (dados) já estarem prontos, linkado com neg...
A lista de aniversariantes fica com todos os cadastros de todas as pessoas que já passaram pelo sistema, seja cliente avulso, cliente inativo e etc.. Seria ótimo se pudéssemos selecionar apenas qua...
Assim como existe o plano com opções de pagamento em parcela única ou em 12 vezes, seria interessante existir a possibilidade de parcelar em outras formas, 3, 6, etc.
Precisamos da unificação do envio para vendas parceladas (formato carne é uma opção), hoje quando parcelamos em 5 x, precisamos fazer 5 envios individuais de aviso e o cliente recebe 5 e-mail.
Na plataforma da D4Sign existe diversas opções de funções de assinaturas, inclusiva uma opção de inserir manualmente. Preciso que isso seja habilitado no Conexa também, quero começar a utiliza...
Muitas reservas nossas são associadas a coffee break. O ideal é que se possa - ao reservar uma sala - cadastrar a despesa tb, que pode ser de coffee, aluguel de equipamentos ou qualquer outra coisa ...
Clientes avulsos da estação de trabalho ( que são as pessoas que NÃO possuem contrato assinado, elas usam o espaço de forma esporádica), poderiam ser cobradas pelo sistema sempre por horas cheia...
Atualmente o sistema somente nos permite registrar telefones com 10 ou 11 dígitos, o que nos impede de registrar no campo apropriado, números de telefone de clientes que entram em contato conosco po...
Não tem um campo 'Observações" para clientes no momento da reserva de salas de reunião, para incluírem informações sobre a reunião, como nome, tema, etc.
Quero deixar uma ideia de poder enviar um informativo para os clientes fazendo a marcação de alguns clientes, sem precisar ser em lotes. Porque as vezes não é necessário passar informação ger...
Olá,
Ótima essa possibilidade de integração de envio de boletos por WhatsApp. Porém, SUGIRO que seja possível selecionar para quais clientes deseja esse envio.
Hoje o envio é para todos. Para a...
Ter um lançamento para várias categorias no lançamento de uma mesma despesa. Por ex, se vc paga um colaborador, o valor da despesa pode ter dentro salario, ferias, 13, horas extras, em um movimento...
Assim como está sendo útil o link para contratação on line de planos, que tal fazermos o mesmo com as reservas dos espaços?
Seria utilizado as mesmas opções configuradas nos horários de atend...
Hoje existe um campo para o cliente colocar participantes ao fazer uma reserva de sala mas essa informação não aparece para ele ao consultar suas reservas. Seria necessário apenas fazer aparecer ...
Quando o relatório de fluxo de caixa e emitido, seja ele o simplificado ou o detalhado, seria interessante que o valor expressado na subcategoria, quando clicado, fizesse surgir uma tela pop up com a...
Para praticidade nos filtros deste relatório, poderiam incluir o campo CONTA quando visualizamos CONTAS A PAGAR, pois toda vez que preciso acessar/alterar a conta em questão, tenho que clicar em BUS...
Hoje o sistema não permite deixar apenas 1 posição livre para uso por hora/diárias, o mínimo são duas. Porém não entendo tal limitação, sendo que várias vezes temos situações reais de loc...
Dar a opção de fazer reserva para estações de trabalho para diversos dias diferentes para o mesmo cliente.
Até mesmo fazer a reserva para diversas pessoas da mesma empresa sem a necessidade de f...
Colocar uma opção de Suspensão do contrato, explo cliente solicita a pausa de seu contrato, ai adicionamos um prazo conforme as politicas da empresa de sspensao/pausa dos serviços, pra nesse meio ...
Criar no cadastro do cliente uma notificação permanente para toda vez que o cliente utilizar um serviço e pagar, o sistema notificar para que a coworking possa comissionar o vendedor.
Gostaria de sugerir que quando um cliente encerra o plano, mas continua com a gente como avulso, as horas futuras que ele ainda irá utilizar no avulso (que ele agendou antes de encerrar o plano) , v...
Dar a opção de realizar mais de uma reserva por cliente de uma vez só.
ex: cliente quer usar a mesma sala 4 dias seguidos, dar a opção de reservar os 4 dias de uma vez só, enviando apenas um em...
Atualmente, ao criar a dependência entre salas, quando for feito a reserva da sala bloqueada, o sistema não mostra na Agenda por Sala, porém, ao concluir a reserva é que o sistema notifica.
Seri...
Olá, a minha sugestão surgiu pois tivemos alguns casos de clientes confusos pedindo a nota fiscal assim que eles recebiam o e-mail com a fatura. Ao verificar a fatura deles, percebi que o cadastro d...
Permitir definir se no contrato criado para cliente vai ter Emissão de Boleto ou Emissão de Nota FIscal. Hoje essa definição ocorre por cliente. E tem situações que o cliente nao quer boleto ou ...
Alterar no sistema o endereço de correspondência para cadastro de endereços internacionais, pois atualmente não conseguimos proceder com envio de correspondências (e gerar etiquetas) para cliente...
Todos os meses do ano tem dia 30 exceto fevereiro. Contratos com pagamento no final do mês são institucionalmente reconhecidos como dia 30 e não dia 28. Se o contrato é com vencimento no dia 30 ...
Adicionar a possibilidade de se personalizar o termo de checkout para impressão. Hoje o sistema tem o padrão e não tem nada que possa ser feito. Possibildiade de se colocar observacoes por exemplo,...
Adicionar a coluna "Assinaturas" também no Dashboard do cliente, no campo onde visualizamos o contratos ativos do cliente. Para facilitar o acompanhamento das assinaturas.
Já tivemos cliente que pediu 2 planos de horas para a equipe dele utilizar (um para cada pessoa), sendo faturado em um CPF só. Infelizmente o sistema hoje não faz separa o pacote 1 para pessoa X e ...
Possibilitar que o usuário anexe documentos em todas as movimentações financeiras de contas a receber e de transferencias bancárias (Comprovantes de depósitos, lavraturas de protesto, etc..) e no...
O Widget Growth rate atualmente mostra apenas a taxa de crescimento de quantidade de contratos. O que não necessariamente reflete o crescimento do faturamento da empresa.
Ex: Se num determinado mês...
Gostaria que tivesse um painel com cards onde eu posso mudar o status do cliente somente arrastando de "negociação" para "cliente ativo" ou de "lead" para "proposta enviada" .
Preciso conseguir emitir recibo de despesas...Ex: eu pago uma ajuda de custos para os colaboradores e eles não conseguem me emitir NF e nem recibo...eu deixo pronto o valor e o recibo e eles somente ...
Olá, vi a nova funcionalidade do relatório Churn, acho que seria legal tem o mesmo relatório dos clientes ingressantes. Assim teríamos os clientes cancelados e os abertos, mostrando o crescimento ...
O mesmo desconto de pontualidade que é dado para o cliente que realiza o pagamento através de boleto, deve ser dado para o cliente que efetua o pagamento via pix. Atualmente não é possível aplica...
Ultimamente temos tido muitos problemas com pagamento automático das recorrências, as transações muitas vezes não são autorizadas por fraude/afins , o que tem gerado um desconforto com nossos cl...
Onde mostra a data poderia incluir o dia da semana. Ex.: 04/11/2019 - SEGUNDA-FEIRA . Isso tanto na área do cliente/app como na tela do usuário/funcionário.
Manter o campo DESCRIÇÃO vinculado ao plano definido para a caixa postal.
Atualmente é feito manualmente e ao encerrar um contrato, a descrição dessa caixa postal permanece. Ao substituir essa cx...
Sugiro a inclusão no relatório de vendas por cliente com a quantidade de horas utilizadas inclusive horas do pacote de horas e o valor pago separado por mês, para podermos acompanhar o uso do cowor...
Seria muito útil centralizar as reservas de Consultórios Privativos na aba Reserva de Salas.
Uma vez que o conexa permiti retirar a sala privativa como opção de agendamento e, portanto, os outros...
Seria um sonho podermos ter uma automação da efetivação de nossos pagamentos da mesma forma que temos dos nossos recebimentos.
A idéia seria a criação de uma assinatura eletrônica (Permissã...
Seria muito legal se o Conexa tivesse eventos de integração WebHook para o CRM para que pudéssemos ganhar eficiência na realização de nossos Follow Ups.
Seria algo assim:
1- Possibilitar a cria...
Hoje o conexa permite colocar o campo observação da NFSe no cadastro do clientes. Temos a necessidade que essa observação seja por Faturamento, podemos ser inserido no momento do faturamento ou da...
Assim como o sistema permite que tenhamos clientes com contratos trimestrais, semestrais ou anuais, seria importante que também pudéssemos cadastrar as despesas da mesma forma.
Temos alguns contrat...
Incluir a opção/função de DUPLICAR SALA e outros serviços. Isso porque se eu tenho 50 salas semelhantes, tenho que fazer o cadastro individual de todas as infos similares em cada uma delas.
A sugestão é registrar a data de inclusão e também a data de exclusão de coworkers (pessoas). Quando o cliente é o próprio coworker, esta informação já existe. Porém, quando você tem salas...
O Conexa poderia ter eventos de integração WebHook para a criação/edição/finalização/exclusão de contratos de forma a podermos acompanhar em tempo real pelo envio de mensagens integradas, tai...
Qual seria a possibilidade de cadastro da folha de pagamento no Conexa, de uma forma que os funcionários com acesso Financeiro não vejam o valor de salário de cada colaborador?
Na TiliT cadastramos...
Acreditei que o sistema já fazia isto, mas para minha surpresa informaram que apenas para salas envia o e-mail de confirmação de reserva.. o que não vejo muito sentido por termos de confirmar a re...
Por meio de uma integração é possível enviar os contratos gerados para que os clientes assinem digitalmente, economizando tempo, virtualizando o processo e facilitando a gerência de contratos.
Boa noite!!!
Gostaria que fosse possível vincular uma sala a um plano na configuração da própria sala (assim como já é possível vincular uma sala a um grupo de salas).
Atualmente quando emitimos uma NFE manualmente pelo sistema da prefeitura, temos que fazer a alteração do número no Conexa em CONFIGURAÇÕES > UNIDADES > EDITAR UNIDADE > NOTA FISCAL > PRÓXIMO N�...
Temos clientes que possuem muitos contratos, e por motivos de negociação às vezes se faz necessário diminuir os valores dos contratos para um determinado valor ou percentualmente e isso deveria se...
Acho que na descrição da nota o sistema poderia puxar a data de competencia da venda e não da quitação da cobrança. Pra nós e mto importante essa informação da nota pq trabalhamos com pós pa...
Seria interessante que o software tivesse a capacidade de dar um desconto automático para o cliente, dependendo do valor atingido. Ou seja: Se a pessoa atingiu um valor X no gasto mensal com uma sala...
Adicionar coluna com nome fantasia (e denominações que o cliente pode ser procurado (já postado em outra idéia)) quando um cliente for pesquisado em Localizador de Cliente.
Acrescentar à busca Cliente / Listar Clientes a coluna com informações do campo PRONUNCIA. Em todas as ações efetuadas temos que pronunciar corretamente o nome da empresa, esse campo foi criado e...
Sugiro criar uma opção de escolha no faturamento contratuais recorrente, onde possamos selecionar se queremos incluir ou não as vendas avulsas. Hoje o sistema não pergunta e quando vamos faturar e...
Eu acredito que o CRM e Clientes não podem ser bases diferentes. Isso prejudica de mais a área comercial, inclusive acreditamos que isso é erro de conceito. Quando estamos fazendo uma prospecção ...
Lançar representante (vendedor) em vendas avulsas e contratos para apuração de comissões. Permitindo a separação do que é Implantação/Licença, e do que é mensalidade/recorrência. Por data ...
Foi informado que vocês já possuem um formulário que pode ser implantado no site pra jogar o lead para o CRM, mas hoje em dia seria muito mais útil colocar isso pra acontecer também com as redes ...
Incluir a coluna de CNPJ do cliente ou campo extra no qual podemos cadastrar o código do cliente no nossos sistema na lista de contratos. Dessa forma, eu consigo relacionar os contratos do conexa com...
O campo Número de Documento deveria aceitar qualquer caracteres e não somente números, pois tem lugares que a Nota Fiscal tem letras e nesse caso não conseguimos cadastrar os dados no sistema. E t...
Quando quitar uma despesa, ter um ação escrita rateio e ao clicar nessa ação abrir uma tela apenas para informar valor, unidade e centro de custo. A única limitação que deve conter nesse caso s...
Na empresa onde trabalho temos muitas unidades ativas e isso fez com que o cadastro das contas ficasse enorme, pois ao cadastrar o conexa obriga a selecionar uma unidade.
Não faz sentido em nosso cas...
Gostaria de sugerir a inclusão dos aniversariantes do dia/mês no Widget, pois fica muito escondido no canto superior direito, e se temos na primeira tela é mais fácil para interagirmos com o clien...
sugiro que a mensagem de check out tenha opção de ser enviada também via whatsapp, além do tradicional envio por e-mail, para que o cliente tenha ciência do horário que ele finalizou o uso da sa...
Permitir fazer a contratação do plano online. Mediante de termo de aceite. O cliente faz tudo sozinho, cadastro, envio de documentos necessários (CPF/RG etc).
E já seleciona a forma de pagamento...
Ter a possibilidade de ver no fluxo de caixa mensal o valor separadamente de cada centro de custo, porém no mesmo relatório. Por exemplo, no lugar do período ser o centro de custo selecionado no fi...
Lançamento de desconto em um tempo determinado, de forma que ele saia automaticamente depois sem ter que retirar manualmente. Por exemplo: Tenho um contrato no valor de R$ 500,00, mas durante os trê...
Seria possível implementar uma funcionalidade onde os clientes tenham a autonomia de emitir seus próprios recibos e faturas? Isso proporcionaria uma experiência mais conveniente e ágil para eles, ...
Atualmente, o sistema permite que as pessoas façam as reservas sem uma antecedencia minima e ate apos o horario de inicio.
Para um bom andamento da clinica é necessario que a mesma seja avisada com...
Se o sistema disponibilizar campos para, nos recebimentos, anotarmos detalhes da forma de recebimento e em seguida os disponibilizasse para inserção nos modelos de recibo, teríamos como fazer recib...
Sugiro a criação e impressão de um relatório de renegociação, que contém as informações sobre todas as parcelas renegociadas, informando separadamente o que é valor mensal, multa e juros ...
Melhoria de Usabilidade das Listagens neste link, clique em cima para ver o antes e depois: https://www.figma.com/proto/BwHakrGMzfCG96F094vjRr/Redesign-Conexa?node-id=1:236&scaling=scale-down-width&pa...
Nem sempre as informações deste cliente são suficientes.
Ao utilizar o campo "anotações" após preencher as mesmas ficam todas unidas, bagunçadas. Poderiam ficar como as informações gerais do...
Atualmente só temos fluxo de caixa geral, apenas relatório de despesas separada por centro de custo, impossibilitando a avaliação do desempenho de cada centro de custo
Seria interessante se pudesse copiar informações de uma pessoa e colocar em outros clientes ou
Seria bom que fosse possível cadastrar a pessoas/CPF uma unica vez, e vinculá-la a diferentes cadast...
Bom dia,
programar o sistema pra ele conseguir diferenciar o horário comercial do noturno no pacote de horas, não sei as outras empresas mas a minha diferencia o valor do horário comercial para o n...
Criar um e-mail que é disparado automaticamente (1 dia antes do uso, ou em prazo configurável) solicitando ao cliente responder algumas perguntas de configuração da sala (quantidade de cadeiras, f...
Toda vez que um cliente (ou qualquer usuário mesmo) cadastrar um dispositivo novo no portal ou app, teria como o Conexa enviar um e-mail informando que usuário cadastrou um dispositivo novo?
Toda ve...
Relatório de contas a receber quitadas em PDF, com valor recebido e três com colunas adicionais: "NF emitida (sim ou não)", "valor da NF" e "número da NF".
O sistema envia automáticamente o e-mail de feliz aniversário para os clientes cadastrados, o problema é que quando os clientes são CNPJ o e-mail de feliz aniversário vai para a data de constitui...
O sistema não oferece o faturamento Contratual de vários meses juntos, tendo que ser feito mês e mês separados e gerando perca de tempo, num faturamento atrasado. Sugiro incluir pode faturar cont...
Ao lançar um título no financeiro, pode ser que no mesmo instante ou futuro breve, seja necessário incluir um titulo parecido mudando apenas referencia e valores, se tivesse uma opção de duplicar...
A pessoa que realiza um reserva é obrigado a aceitar o termo de uso, porém não fica salvo esse documento, sugiro que fique salvo para que o Coworking possa imprimir ou enviar o documento digitalmen...
Ao faturar contratualmente, é possível enviar aviso de cobrança com a fatura por email. Através do faturamento avulso não é possível, tendo que enviar o aviso somente depois no contas a receber...
Ao gerarmos o faturamento contratual, abre a tela com quais clientes desejamos realizar o faturamento, porém em alguns meses, é necessário excluir um determinada cobrança, para que mesma seja cobr...
As prefeituras mudam sem aviso prévio uma inscrição para reterem o iss. Com isso podemos ter problemas na emissão de nota de serviço como foi o meu caso recentemente. Quando isso ocorre precisamo...
Uma aba onde o sistema possibilite cadastrar o visitante de cada cliente, para que seja excluído o controle de acesso feito via planilha e etc,e que o próprio cliente possa ter acesso para cadastrar...
No momento, alguns residentes têm acesso a salas de reuniões privativas dentro de suas salas de trabalho privativas. Embora o sistema atual permita que essas salas sejam reservadas exclusivamente pe...
Na função reajuste Contratual deveria ter a opção de liberado de reajuste, ou permitir considerar valor 0.
Nesse período de pandemia, muitos contratos foram liberados do reajuste, mas ficam const...
Atualização na descrição para que ao emitir os boletos possa selecionar a descrição desejada.
Exemplo:
Opção 1 - Sistema de Gestão
Opção 2 - Serviços Técnicos
Opção 3 - Certificado Dig...
Boa tarde
Hoje nos relatório do conexa não temos nenhum que atenda a nossa necessidade, quando realizamos o faturamento mensal para envio aos clientes, para verificarmos se o cliente possui ou nã...
Permitir que o relatório de Clientes Ativos possa ser extraído estratificado por plano, quando receita recorrente. Quem não tem receita recorrente, seria apenas clientes avulsos (ativos).
Somos um coworking de saúde. E alguns equipamentos podem ser locados por hora a parte da reserva da sala. Seria interessante que essa locação pudesse ser feita pela plataforma, onde os clientes pod...
Poderia deixar alterar pelo menos só a data da reserva, pois acontece do cliente reservar, pagar, e depois ter um problema e pedir para usar a reserva outro dia, então se pudesse apenas altera a dat...
Ter um bate papo aonde o pessoal possa ter um networking maior, aonde deixasse a pessoa online assim que fizesse um check-in e offline quando fizesse um check-out;
Minha sugestão é disponibilizar mais possibilidades de horários fixos com valores fixos para essa modalidade de sala, hoje temos a opção turno ou diária, adicionar 2 turnos seria bem interessant...
Atualmente quando um meio de pagamento é feito por cartão de crédito, a taxa da operação gera uma nova despesa, ou seja, gera duas transações, uma de recebimento e outra de despesa. Minha suges...
Em nosso escritorio pagamos comissoes sobre as vendas, precisamos de um relatorio que indique o vendedor e suas vendas por categoria, visto que o percentual de comissao depende do servico vendido.
Aqui em nossa empresa, com bastante frequência, até por questões contratuais, os clientes nos passam uma PREVISÃO de que devem encerrar o contrato em data futura e também com bastante frequência...
O módulo de alguma forma deveria permitir impressões além do acesso pela Área do Cliente.
Hoje se o cliente não estiver logado na Área do Cliente, ele consegue realizar impressões.
Sugiro a int...
Possibilidade de envio da fatura/recibo de forma automática, assim como NF. Hoje optamos por gerar (e enviar) NF no momento da quitação, porém o recibo não é enviado.
Talvez criar um parâmetro ...
O "Depósito Retornável" deveria ter uma "tag" para "abater automaticamente no faturamento contratual". É o que ocorre na prática, nos escritórios contábeis. Atualmente o sistema não abate auto...
Ter a possibilidade de escolher quais planos precisam ou não fazer check-in para liberar a internet.
Ou se tais computador de cliente precisa de check-in, independente do plano.
Olá.
Com a chegada do link de contratação online, mais clientes optarão pelo método cartão de crédito Cielo recorrente.
Gostaria de sugerir que a modalidade de recebimento Cielo possa ter um...
Quando personalizamos o nosso dashboard e adicionamos a possibilidade de visualizar quem está quem está ocupando os ambientes compartilhados e escritórios privativos, não temos a opção de expan...
Sugiro que as conciliações possam ser editável, pois muitas vezes não conseguimos finalizar no momento em que estamos executando a conciliação. Todas as vezes que se faz necessário fazer alguma...
Seria possível fazer o follow up da mesma forma que é feito no CRM, só que para clientes já ativos?
Seria um jeito de receber lembretes de ações necessárias com um cliente ativo.
Receberia o av...
Criar uma configuração e um link para cadastro publico para reservas diferente de contratos. Ao termos dois links diferentes, com configurações próprias, podemos oferecer ao cliente um cadastro m...
É normal a empresa ter vendas avulsas a cobrar do cliente... em escritório contábil, cobrar honorários pela quantidade de funcionários processados na folha de pagamento; em coworking, por consumo...
Criar relatório de churn mensal por plano E geral. Hoje sabemos os saintes mes a mes, porém a relação do número de saintes/base ativa mes a mes (churn) nos obriga a exportar e fazer um malabarism...
Criar um evento de integração Webhook para o conexa nos avisar que o plano de horas contratado pelo cliente está próximo ao fim por:
- Estar faltando xx dias para a data de finalização
- Pelo c...
Agora que o Conexa tem o cadastro da quantidade de posições das salas privativas, poderia ter uma widget de Taxa de Ocupação na Dashboard que mostrasse o percentual da taxa de cadeiras ocupadas no...
Quando vc vende um produto ou serviço (que tem centro de custos cadastrado), o conexa poderia identificar a taxa de desconto do cielo ou gerencianet ou rede e fazer o registro com o centro de custos....
Sugiro que o sistema critique quando o CPF cadastrado estiver errado. Isso trará muito mais segurança. Alguns clientes são cadastrados por telefone e o erro de digitação pode ocorrer.
Não é nec...
Gostaria de dar uma sugestão que irá melhor atendimento e diminuir erros.
Quando fazemos reservas aparece um box:
Enviar e-mail para:
( X ) Cliente (email de recado) ( ) Solicitante
Automaticament...
Gostaria de sugerir que os modulos que aparecem nas categorias exemplo cliente->lista de clientes.
Que possamos colocar em tela somente o que precisamos que apareça.
Atualmente aparace automatico: ...
Conciliação bancário por parâmetro de recorrência, Lançamentos que são habituais podem ser pré-definidos e lançados automaticamente. Exemplo: faturas de energia, água, telefone, tarifas banc...
Minha sugestão é incluir no contas a pagar uma opção: ao selecionar a conta a pagar como fixa abrir uma opção de periodicidade da recorrência daquela conta fixa. Atualmente só tem automático ...
Temos muitos clientes que são advogados e devido a pandemia muitas audiências estão sendo onlines, a maioria tem notebook para realizar as audiências, mas caso aconteça de algum cliente não ter...
Seria legal se pudesse colocar o adendo no contrato/venda do tipo: "se for pagamento em cartão cobrar X de taxa da maquininha". Aí o valor a ser cobrado aumentaria e o cliente absorveria esse custo....
Em contas a pagar, nas contas já cadastradas que ainda não possuem anexos, podemos apenas arrastar o arquivo e soltar na coluna "anexos", ao invés de clicar no clips e anexar o arquivo, para quem u...
Ajudaria muito ao crescimento do Coworking poder gerenciar uma campanha de Afiliados registrando as informações como cliente indicado, serviço adquirido, data, afiliado e comissão. Algo semelhante...
Atualmente as reservas aparecem ordenadas por data e por horá de início, porém não são ordenados quanto à hora fim. Poderia ser ordenado primeiro pela data, segundo pela hora de início e por ú...
Baixar o banco de dados de clientes, informações e anexos com apenas um clique. Hoje pra se baixar os anexos dos clientes tem de abri-los de forma individual.
Permitir conciliar lançamentos pagos com Juros e Multa.
Exemplo:
- Valor cadastrado no Conexa: R$ 100,00
- Valor no Extrato: R$ 105,00
O conexa deveria permitir conciliar estes dois lançamentos e ...
Gostaríamos de mudar o nome do Widget Coworking que atualmente está escrito "Coworking" para "Estação de Trabalho", assim fica mais fiel ao nosso modelo de negócio.
Olá! Nossa sujestão seria sobre o reajuste contratual do IGPM.
O Conexa possui atualmente o reajuste para o cliente fazer manualmente, o que fica complicado de controlar um por um dos contratos, pa...
Inserir no modulo CRM uma coluna para verificarmos as ultimas atualizações do lead sem a necessidade de entrar lead por lead e ver quais foram as ultimas atualizações.
Sobre a sala de reunião:
Para usuários internos eu queria deixar disponível 24h00 .
Para usuários externos do Coworking. Queria limitar o horário de 8:00 às 18:00
PRIMEIRAMENTE PARABENIZAR PELO SISTEMA FANTÁSTICO QUE A CONEXA ESTÁ SE TORNANDO, E ACHEI TOP A IDÉIA DA PARTE DE ANEXO DE DOCUMENTOS, VEJAM SE NÃO TEM COMO LIBERAR NESSA FUNÇÃO SER CRIADO PASTAS...
Hoje a criação de regras de envio automático de e-mail dé a opção de escolher os clientes. Seria ideal ter, entre como opção de filtro os planos de acesso. Isso porque temos a necessidade de e...
Integrar o contas a pagar e receber com o Google Agenda:
- Ao acessar a agenda do Google mostrar os pagamentos e recebimentos previstos para a semana, ao clicar sobre direcionar para a referida fatura...
Opção de personalizar o gráfico de fluzo do caixa no Dashboard para mostrar mensal (uma coluna por dia), semanal (uma coluna por dia), anual, uma coluna por mês).
O gráfico deverá levar em cons...
Assim como temos disponível a integração com Banco Inter, entrei em contato com minha gerente de conta do banco Itaú, e suporte técnico, onde mencionei os benefícios para todos os envolvidos em ...
Gostaria muito que tivesse a opção de organizar por ordem alfabetica todos os relatorios disponiveis, e especialmente o contas a receber, e que o relatorio de conta a receber tivesse uma opção de ...
Adicionar no relatório de fluxo de caixa, o quanto cada conta recebeu de contas quitadas naquele mês. Por exemplo:
Digamos que eu obtive 10 mil de receitas em um mês:
- 2 mil quitados no itau
- 2 ...
Disponibilizar um relatório para os recebimentos por meio de faturamento, principalmente para os recebimentos em cartão - crédito ou débito - informando o valor pago, valor recebido e a taxa.
Sugiro liberar a inserção de novas comodidades nas salas, possibilitando também deletar. Isso amplia para outras empresas que não sejam coworking, como por exemplo, clínicas. Poderíamos adiciona...
Envio de um e-mail alertando que o contrato de tal cliente está próximo do fim da fidelidade, como recebemos e-mails alertando o erro de pagamento e contrato finalizado antes da fidelidade.
No momento em que fazemos uma reserva em um feriado, seria interessante que aparecesse na tela o fato de que é um feriado, para conferirmos se haverá mesmo atendimento naquele dia ou não.
Sugiro que vocês coloquem um atalho para a geração de cobranças avulsas, assim como tem já existem alguns no sistema, como por exemplo, a tecla 8 para acessar a listagem de cobranças.
Tenho parceiros como a OAB / APEAAP tem desconto de 20% fechando contrato. Preciso colocar o desconto em %%% e o sistema não tem essa opção só em valor.. Se eu aumentar o valor do contrato $$ o ...
Os contratos poderiam ter as seguintes opções:
- pausas de contrato
- pausas de contrato por determinado período de tempo
- suspensão de contrato por determinado período de tempo
- redução do v...
Atualmente o módulo impressão só dá opção do cliente escolher no portal a opção de imprimir preto e branco ou colorido, mas quando se tem 2 impressoras na mesma empresa ou unidade e as impress...
• Permitir a busca avançada de clientes, a busca por clientes com pacotes de horas [ativos/inativos/todos]
• Permitir na busca avançada, a seleção de vários clientes no campo "Nome/Razão s...
Preciso de um relatório de faturamento por produto, hoje o relatório que eu tenho é geral ou seja se eu tenho um cliente com 3 produtos ele vem unicamente os produtos descritos em uma unica linha e...
Olá, pessoal.
Bom dia! Tudo bem com vocês?
Feliz ano novo a todos!
Gostaríamos de fazer um sugestão de implementação para o sistema. Estávamos divagando e pensamos que se houvesse uma gamifica�...
Já vi em alguns sistemas uma função de conseguir criar um filtro padrão do usuário nas telas que tem pesquisa, assim o usuário pode criar um filtro na tela e toda vez clicar e já aparecer o fil...
Quando o cliente efetuar uma reserva no Coworking da unidade, o administrador recebe uma notificação por e-mail, assim como já acontece com as salas de reuniões.
Poder adicionar uma política de privacidade de dados + termo de consentimento para que o possível cliente tenha a chance de ler antes de se cadastrar no cadastro público de cliente.
No momento de inclusão de pessoas, quero incluir apenas umas opção pra esse cadastro : visualizar o clube de vantagens.
Para isso ser efetivo e positivo, gostaria de ter um e-mail de boas vindas ...
Habilitar a edição da "DISCRIMINAÇÃO DE SERVIÇOS" na nota fiscal.
Hoje só aparece o texto de referência ao mês cobrado e se colocar alguma informação nas configurações gerais no campo Obse...
Seria muito bom poder incluir a opção de assinatura padrão nos informativos para clientes.
Utilizamos esta função muitas vezes e acaba não ficando com o mesmo padrão de outros comunicados autom...
Integrar o Conexa com os CRMs de referencia no mercado (ou desenvolver a API de integração para que possamos integrar a partir do nosso CRM) trará para nós um ganho gigante na gestão de vendas e ...
Será melhor o tipo de faturamento ( banco de recebimento) por contrato, ao invés de ser por cliente, pois o mesmo cliente pode ter tipos de contratos diferentes em que eu possa escolher um banco por...
Gerar crédito por cancelamento em até 24h para Cobrança Avulsa já quitada.
Ex.: Um cliente reservou uma sala, mas precisa cancelar. Se ele cancela em até 24h, o valor pago virá crédito para ele...
Quando criamos um modelo de e-mail o nome desse modelo é utilizado como assunto do e-mail a ser enviado.
Gostaria que fosse incluído um campo onde possamos registrar alguns detalhes sobre esse e-mai...
Na edição do modelo de contrato poderia ser incluído o campo: "valor total do contrato" como parâmetro. O campo deveria ser calculado com base valor do contrato x número de meses contratado.
Conversando com o Consultor Fernando Brito, sugeri implantar uma solução para automatizar a forma de recuperar clientes inativos e agilizar o follow-up dessas bases.
- criar indicador para mostrar ...
Permitir o cadastro de despesas com a periodicidade semanal, hoje só é possível cadastras uma despesa recorrente com as periodicidades mensal, bimestral, trimestral, semestral e anual.
Ao utilizar o "Realizar Conciliação" e colocar o extrato ele pega automaticamente alguns valores, porém nos que ele não encontra, se esbarra em uma complicação para procurar ele manualmente, pri...
Recentemente fiz a importação de dados e tive que cadastrar todas as salas. A maior dificuldade foi realizar o cadastro um a um e tive que reescrever todas as informações, inclusive valores por pe...
Seria legal ter uma reserva onde o cliente já efetuou 50% de valor da reserva, ou seja, o cliente agende a sala mediante sinal .
e ao final, na hr de faturar fature o restante daquela venda.
modulo aniversariante, permitir marcar quem deseja ou que tenha diferença para escrever mensagem de aniversario para pessoa e para a empresa que está completando mais ano de existencia
Novos widgets para visualização rápida entre perda e ganho de receitas.
MRR Churn em taxa e em valor absoluto em R$
Growth absoluto em R$ como saldo de crescimento, considerando a diferença entre ...
Tornar possível a utilização individualizada do pacote de horas por uma pessoa específica dentre aquelas cadastradas em um mesmo cliente. Isso porque quando um cliente tem várias pessoas vinculad...
Permitir importação por arquivo excel de pessoas. Por vezes fechamos contratos maiores e os clientes trazem demanda de 30 - 50 ou ainda mais funcionários. Nós ou o próprio cliente tem que cadastr...
Poderia ter uma ferramenta na qual pudéssemos agendar compromissos entre a equipe; Uma agenda dentro do conexa evitando que recorrêssemos para agendas externas, a exemplo do google agenda; Também u...
muito ruim quando vc cadastra uma agenda recorrente ela só mostra o mês seguinte. Deveria mostrar pelo menos 3 meses para frente ou ser algo passível de ser configurado pelo usuário
Criar opção de Pacote de Impressões: como cotas extras em contratos ou como créditos para clientes avulsos ( no mesmo formato, pratico, do Pacote de Horas).
Assim como o cliente assina um contrato para plano mensal e da o aceite em um termo de uso para reservas de salas , precisaria de um termo de us/ aceite das condições do pacote de hora contratado
Minha sugestão é que alem da opção de limpar o campo de cpf inteiro na tela de check-in também seja possivel apagar um unico caractere facilitando o uso do checking.
Incluir um botão de backspac...
Relatório de fluxo de caixa que exiba entradas e saídas com detalhamento de cada uma, assim como aparece no fluxo de caixa diário, porém que tenha opção de um relatório único de cada mês, em ...
quando vc vai em reserva, e o cliente tem contrato, o desconto de contrato ja se aplica automaticamente.... mas se faco uma venda para esse cliente, tenho que colocar o desconto na mao... nao seria pa...
ver reports passados no dashboard tendo a opção de selecionar o mês e ver o dashboard do mes passado e poder ter comparativo. todo mes eu preciso tirar print do dashboard e isso naõ faz o menor se...
Hoje, o sistema já oferece modelos de contratos, termos de confissão de dívida e termos de utilização de salas, onde o modelo já sai completamente preenchido pelo sistema e só entregamos/enviam...
Com a adoção de níveis de acesso e retrição de módulos por perfil/cargo do funcionário, notamos a necessidade de um nível de controle que permita a um perfil de usuário editar os perfils sem ...
No cadastro de um novo meio de pagamento, sugiro implementar um campo de taxa/tarifa para que o sistema entenda quando esse método de pagamento for utilizado, debitar da conta automáticamente.
Quando constar protesto para algum cliente, ao invés de constar bloqueado no Dashboard do cliente ou pela pesquisa do cliente, constar o nome protestado,
Porque existem situações em que o cliente...
Hoje só é possível alterar categoria e sub-categoria de um um lote de pagamentos recorrentes. é importante alterar os demais campos. principalmente o valor.
Concatenar a contratação online a um modelo de contrato para que, ao finalizar a contratação, o cliente já receba pelo D4Sign o contrato para assinatura.
Seria interessante se houvesse a opção de configurar um alerta que informe o motivo de bloqueio ou suspensão de um cliente, exemplo:
Um cliente descumpre os termos de uso do espaço e tem seu cada...
Sistema está configurado para bloquear cliente quando o mesmo está em atraso com 30 dias. Quando acontece de recebermos correspondência deste cliente, inicialmente ele recebe um aviso de correspond...
Pessoal, boa tarde!
Hoje a demanda de pagamento nos dias 05 e 20 dos meses é alta. Nesses dias faço, manualmente, a inclusão de pelo menos 100 pagamento no banco, digitando código de barras . Dev...
Habilitar na edição do contrato, uma variável com o campo DESCRIÇÃO DA SALA para que seja incluído no texto contratual.
Isto porque num único plano pode ter salas com diferenças entre medidas...
QUE SEJA URGENTEMENTE IMPLEMENTADO A EMISSÃO DE NOTA FISCAL NA QUITAÇÃO MANUAL. Hoje o sistema embora não alerte a empresa sobre este fato, apenas emite NF de forma automatizada para as quitaçõe...
Criar um relatório que mostre dentro de cada mês quanto foi o recebimento de valores avulso e contratual. Pode ser um gráfico de linhas com a linha de cada um e uma linha do total, e também pode t...
Gostaria que tivesse a flexibilidade de cada empresa escolher se gostaria de manter a seguinte configuração ou não: após a pessoa clicar em "reservar sala", sugerimos que já apareça os botões "...
Dar a opção de inativar o link de pagamento enviado ao cliente antes da mudança do Status para Juridico ou Empresa de Cobrança, pois ao ser enviado para estes setores, é feito toda a negociação...
Na tela de contratos aparecer os contratos ativos e vigentes e depois os inativos. Temos um cliente que tem mais de 25 registros de contratos e fica prejudicada a navegação e localização do contra...
Sistema poderia permitir anexar documento adicional para ser enviado para o cliente juntamente com o e-mail da Fatura e boleto.
Exemplo seria um reembolso que o escritório precisa receber do cliente...
Ao efetivar o faturamento de contratos aparecem até os clientes que não tem valores a faturar, dificultando a visualização do que está de fato pendente de faturamento. sugiro uma opção que poss...
Dar a opção do cliente termais de um vencimento para faturamento. Temos casos de clientes que tem mais de um contrato conosco, mas estes contratos são em datas diferentes. Exemplo: três contratos ...
Gostaria que pudéssemos determinar os horários dos disparos dos e-mails automáticos de cobrança. Acho 13h um horário muito ruim. Costumamos desativar o e-mail do dia e disparar 8h. Gerando um tra...
Visando facilitar o dia-a-dia, sugiro que os clientes que por ventura façam suas inclusões via cadastro público, sejam identificados de forma diferente daqueles que são cadastrados pelos usuários...
Adicionar/explicitar uma descrição, uma coluna ou ícone com as denominações pelas quais o cliente pode ser procurado por outras pessoas. Adicionar esta informação na Lista de clientes, no Local...
QUANDO CLICAR NO NUMERO DE TELEFONE DO CLIENTE, NO CADASTRO DO CLIENTE, EM VEZ QUE ABRIR PARA LIGAR PELO CELULAR, ABRIR O WHATSAPP WEB PARA ENVIAR MENSAGEM PARA O CLIENTE.
Todos nossos clientes mensalistas possuem descontos exclusivos nos nossos serviços extras. Seria interessante poder fornecer um desconto padrão, de acordo com o contrato do cliente, para pacotes de ...
Seria muito importante ter no contas a pagar e receber , quando conciliamos o extrato e la ter essa informacao. Pois as vezes a integracao com o banco falha , da como conta recebida mas por algum moti...
Hoje o conexa tem integração por API de cartão de crédito apenas com a Cielo. Seria legal integrar com outras operadoras que possuem API aberta e possuem outros aspectos melhores que a cielo. Ex. ...
A minha sugestão é que no Conexa possamos cadastrar e gerenciar Centros de Resultados. Hoje para efetuar esta atividade, precisamos "mascarar" um centro de resultados (receitas), dentro do cadastram...
Implementar filtro parecido com o do Excel em todas colunas que hoje já tem filtro. O filtro do Excel tem "Selecionar Tudo", tem selecionador individual para cada dado, tem "é maior que", "é menor ...
criar um cardapio virtual, onde a pessoa lance e tenha opção de pgar por cartão na hora ou lancar na fatura para pagamento posterior.
criar um qr code p deixar colado na cervejeira ou na parte do c...
Ao cadastrar um cliente, poderia ser permitido o usuário escolher o número de cadastro do cliente. Isso serviria para localiza-lo de acordo com o cadastro em outro sisitemas. Por exemplo, somos uma ...
Ao cadastrar um novo plano para o cliente, fazendo a opção dar descontos, não existe a possibilidade de selecionarmos as salas ou grupos de salas. Tenho salas de reunião e auditório que não gost...
Fazer com que seja possível fazer um cadastro público, porém restringindo o acesso para área de clientes (seguir a configuração de habilitar ou não a área de clientes, conforme configurado par...
Para uma empresa que trabalha vendendo SaaS é imprendível aos olhos de investidores que nós trabalhemos com receita diferida para planos anuais. Ou seja, conforme o suporte me passou se recebemos u...
Ao alugar uma tv, notebook, passador ou outro equipamento, cadastramos como vendas. Seria interessante criar também a opção alugar, pois, quando o cliente ultrapassa a hora reservada, só a sala é...
Inserir parâmetros disponíveis nos modelos de contrato em outros e-mails do sistema, como o de boas-vindas, por exemplo.
Ex. de parâmetro: DDR, senha de telefonia, código do cliente etc.
O sistema nos permite configurar o % que será atribuído a NF e % em recibos, porém não existe nenhum relatório que exiba estas informações, para que possamos enviar a contabilidade para fechame...
O Sistema deveria ter uma tela simples para cadastrar movimentações financeiras de Entrada / Saída, sem a necessidade de acessar o contas a pagar / Receber.
Existem movimentações financeiras com...
Segmentar o e-mail de boas-vindas de acordo com o modelo de contrato do cliente. Por exemplo, para clientes que contratam endereço fiscal, incluir no e-mail de boas-vindas um link com documentos de a...
Ao listar clientes no campo de filtro Planos aparece uma pasta. Ao passar o mouse nessa pasta poderia aparecer o n. da caixa postal e o plano. Por exemplo, Cxp 100 - Plano Básico com gestão de corre...
No Relatório contas a receber/clientes com cobrança em atraso, poderiam incluir o número da nota fiscal referente a aquela cobrança.
O Relatório ficaria ótimo com essa informação.
Sempre o ...
Sistema para chamados e solicitações (que não sejam vendas), como uma solicitação de manutenção.
Um sistema que seja possível abrir esse chamado e ir acompanhando suas atualizações até que ...
Imaginem se pudéssemos cadastrar um informativo (Emenda de feriado, jogos da copa, calendário de final de ano, campanha de orfanato, etc) e nossos clientes recebessem uma notificação push no celul...
• Criar subcategorias com motivos para quando um lead for convertido ou não convertido. Exemplo:
o Cliente X fechou contrato: Motivo: Estrutura, melhor preço.
o Cliente Y não fechou contrato: Mot...
A opção de informativo aos clientes é bem limitada e se tivéssemos uma API para integração com algum sistema de e-mail Marketing, para automações e sincronismo com o Conexa seria excelente, po...
Permitir a edição do registro de correspondência mantendo todo o histórico e log inicial. Exemplo: O cliente recebe a notificação de correspondência e solicita digitalização, permitindo o env...
Ao selecionar que uma cobrança será para por dinheiro poderia dar a opção de inserir o valor dado pelo cliente e calcular o troco para o cliente.
Esse é um recurso muito utilizado nos PDVs para f...
Seria interessante podermos acrescentar CONTATOS da mesma forma que o sistema permite hoje que acrescentemos telefones e emails. Só que ao acrescentar um CONTATO, o sistema pediria relativo àquele c...
Permitir que o sistema gere um relatório apenas dos clientes que pagam pontualmente para trabalhar uma campanha através de envios em massa de informativos, de forma a prestigiar os clientes pontuais...
Olá venho por meio desse a solicitar uma melhoria no Pagamento (quitação) Parcial, estou com uma situação onde o meu cliente faz um pagamento parcial porem após a quitação parcial o histórico...
Na tela de quitação colocar um botão com a opção de Quitar e Imprimir Recibo. Atualmente após quitar uma cobrança, o sistema direciona para a tela de contas a receber sendo necessário localiza...
Seria de extrema valia se o sistema possibilitasse ao usuário informar por meio de um campo (Select) o nível de interesse daquele cliente em prospecção no momento do registro de um follow up e em ...
Hoje quando emitimos o relatório de notas fiscais emitidas só temos o valor bruto.
Como no cadastro do cliente informamos a retenção do ISS, essa informação não poderia ser incluido no relatór...
Permitir a personalização da Grade onde mostra o contas a pagar.
A Grade mostra diversas informações que não são necessárias e acabam tornando o uso do software mais complexo.
Ex. para fazer um...
Sinto falta de uma padronização para todas as telas do sistema para a implantação, no canto superior esquerdo de um roteiro clicável do "Caminho" que estamos percorrendo ao entrarmos em cada sub-...
Ao fazer check-in e check-out de coworking, avisar se o cliente tem ou não contrato ou pacote de horas. Assim como é avisado ao fazer agendamento de sala.
Colocar o boleto em anexo no e-mail automático pós-faturamento, pois os clientes só recebem o link e muitos reclamam de que o boleto não vir anexado dificulta a visualização. No próprio e-mail ...
Adicionar a Opção de Desconto Condicional para Pagamento no vencimento para o Contrato.
Atualmente a opção de desconto está vinculada ao cadastro do cliente.
Existem casos em que o desconto se a...
-> Possibilitar o ordenamento ascendente e descendente das informações dos GRIDs (Listagens) do sistema clicando no nome de cada uma delas, tal como ocorre na coluna "vencimento" do grid de contas ...
CRM - Relatório: ...status de atendimento
CRM - Status de Negociação - Cada status pode ser definido por uma cor, porem quando geramos o relatório de negociação por status, o mesmo aparece co...
Assim como existe o Painel Check-in/out para utilizar em toten ou tablet poderia existir um painel focado em divulgar os membros sem a necessidade de expor o Dashboard do Coworking inteiro.
Sugiro incluir a opção de Desconto Condicional nos contratos ao invés de configurar somente o cliente e também determinar o prazo de cada desconto. Por exemplo:
- Tenho um cliente que possui dois ...
Sugerimos a possibilidade de personalização de horários por dia, assim como já é possível personalizar os valores.
Atualmente temos utilizado de reservas fakes para restringir/especificar o noss...
Hoje um cliente pode realizar uma reserva de estação de trabalho na área do cliente sem pagar antecipadamente.
Quem deve decidir qual a condição de pagamento da reserva é o espaço e não uma l...
Inspirado no ''Meu ano Sporty'' que viraliza na internet todo fim de ano, criar uma versão para clientes e outra para coworkings como modo de divulgação organiza do próprio app, e de nossos cowo...
Poderia liberar a possibilidade de edição de uma transferencia pela tela Extrato de Conta(s) com a adição do botão ações.
Normalmente uma transferencia incorreta é verificada no momento da co...
Para entrar na recepção da empresa, o sistema deveria fazer o reconhecimento e comparado com a agenda geral, vendo se aquele cliente tem horário agendado naquele dia, considerando a pré configura�...
Olá! Somos um coworking de saúde e seria muito importante que no cadastro à plataforma fosse obrigatório o preenchimento do documento profissional e se possível anexar o mesmo a fim de evitar ...
Tem a opção de cadastrar os pacotes de horas, mas se eu quiser fazer uma análise individual de um modo geral mensal, anual, trimestral e etc, de qual pacote de horas vendo mais, não tem como! Quan...
Em cadastrar contrato, opções avançadas, existe a opção de cadastro de descontos em todas as salas ou itens, mas fica muito genérico e limitado.
Sugestão: criar desconto para cada sala (em lo...
Atualmente, o sistema permite realizar reajustes contratuais em lote, o que já facilita bastante a operação. No entanto, sentimos falta de um widget e de um relatório dedicado para acompanhar esse...
No widget resrvas dos próximos dias, e no widget Contratos com salas privativas criar botão de ação ond possamos cadastrar pessoas que estao aguardando para ser atendidas pelo coworking.
O cliente terá um cartão cadastrado, e neste cartão poderá ser lançado somente os serviços avulsos que serão debitados no cartão e não deverá ter vinculo com a opção do cliente em pagar a ...
Na aba de Permissões do Usuario, ter a possibilidade de Selecionar Individualmente o Tipo de Faturamento que o usuario tem acesso.
Ex. Somente acesso a Cobrança Avulsa, ou Somente Cobrança Contratu...
É possível ver quantas horas o cliente usou indo em dashboard > pacote de horas, mas se o limite é ultrapassado, não é mais registrado ali. Para descobrir quantas horas o cliente passou é necess...
Na configuração de SMTP para envio de e-mails, a opção de Responder Para, poderia ser enviado para mais de um e-mail cadastrado. Pois a gestora esta recebendo as respostas dos clientes, e eu não,...
Recentemente foi feita a integração com D4sign para envio de assinatura de contratos direto pelo conexa.
Porém, da forma como foi feita NAO CONSEGUIMOS SABER SE O CONTRATO (ou contratos) EM VIGÊNC...
Olá, pessoal!
Tudo bem?
Quando um cliente realizar um cadastro sozinho, não fica nenhum pouco claro para ele que é necessário cadastrar pessoas também. Até porque no campo ele já coloca o nome...
Hoje o PIX mostrado na fatura não é de acordo com o meio de recebimento selecionado no cadastro do cliente.
Exemplo, se eu configuro o meio de recebimento -> boleto inter no cadastro do cliente e o...
tem como melhorar a parte visual da tela de conciliação? pois a na data não aparece na frente da transação, do lado de extrato e do lado do sistema, neste caso eu não sei se conciliou corretamen...
CRIAR um novo item no menu de notificação dos e-mail que não foram visualizados pelo cliente, ao clicar, já exibir a tabela filtrada pelas não visualizadas.
Seria muito interessante que ações relacionadas a quitação pudessem ser aprovadas ou reprovadas ao final do dia, dando a opção de reverter ou corrigir a ação ao afinal do dia daquele operador.
Solicitação de agendamentos recorrentes onde os administradores precisariam aprovar a solicitação feita pelo cliente. O ideal pra gente seria a liberação desta função de forma livre, já que o...
Olá pessoal!
Tudo bem?
Usamos muito a parte de bonificações e permuta com clientes nossos. Seria bem interessante ter uma parte no sistema com esse formato de vendas.
Por exemplo, troco serviço...
Na busca de transações, atualmente o sistema pega um range muito grande de datas automaticamente, tem como fazer a melhor iá para ele pegar a data da transação do extrato que ele quer conciliar, ...
Criar um campo em Anotações na página "Visualizar" para colocarmos o valor do produto que está sendo negociado com o cliente e criar um meio para que este saia no relatório de fechamento mensal.
Boa tarde, estamos com um problema referente à emissão das NFe's. Precisamos de um controle sobre os erros de não emissão das notas. Por exemplo: um relatório onde conseguimos filtrar as notas qu...
O objetivo principal da empresa mercantil é a venda e faturamento de produtos e serviços. Assim sugerimos reposicionar os ícones da área do cliente/aplicativo de forma que o mesmo tenha acesso, pr...
Melhoria na parte de negociações, clientes cadastrados em meses anteriores, quando reativamos e colocamos como "conquistados ou ganho" aparecem em relatórios de fechamento referente ao mês que foi...
Conforme reunião, pra protocolar a nossa necessidade (acredito que seja demais empresas);
Esse ano o STF decidiu que licenças de software devem ser emitia apenas nota fiscal de serviço (nfse), até...
Deixar mais visível a opção de "Outras formas de pagamentos", pois temos recebido mensagens de clientes, principalmente aqueles com menos habilidade ou da melhor idade, na dificuldade de visualizar...
Atualmente temos diversoss sistema e aplicativos que faz essas conciliações com mais excelência, segue o nome de alguns deles como exemplo: meudinheiro.com, poupay+, contaazul, omini, entre muitos ...
Se notificado no dashboard ou em algum outro campo, quando o cliente já está sem um tempo (por exemplo dois meses) sem fazer uma reserva de uso da sala
Tirar da amostragem as salas que estão vinculadas a contratos. Hoje, o cliente precisa seguir com o processo todo de agendamento e só na hora de reservar é impedido de concluir.
Problemas atuais:
1 - Se um cliente faz um determinado plano e logo em seguida reservas recorrentes, estas horas vão com o desconto do plano. Se ele altera/encerra este plano, as reservas recorrentes...
